庫克為「降速門」道歉 未來 iOS 更新讓用戶決定是否關閉電池降速

評論
評論

本篇來自 聯合新聞網 ,吳凱中報導。

蘋果 iPhone「降速門」越演越烈,不只果迷反彈,各國也陸續出現多起集體訴訟控告蘋果,對此,蘋果執行長庫克庫克(Tim Cook)終於出面道歉,並指出下次 iOS 軟體更新,將讓用戶決定是否關閉電池降速。

庫克本周接受外媒《ABC》專訪表示,其實一年前蘋果已經釋出了一些代碼,代碼所做的事就是電池都會隨著時間老化,到一定時間就會變得不健康,且不健康的電池可能引發意外的重新開機。

庫克認為,當時釋出代碼時就有作出說明,但顯然「沒有很多人注意到」,也許蘋果應該要傳達的更清楚,對於那些認為蘋果存有動機的人,深感抱歉。蘋果於去年 12 月底坦承對電池降速,但直到事件爆發 4 周後庫克才親自出面說明。

對於「降速門」後續的處理,庫克指出,將讓 iPhone 對使用者更公開,確保用戶能取得更多電池健康的資料,並且在下一次 iOS 更新中,將新增讓用戶選擇關掉電池降速,拒絕讓電池節流的做法。

「降速門」堪稱蘋果近年最大的公關危機,雖然蘋果推出以優惠價格替換電池的方案,但全球已經出現多起用戶集體訴訟,控告蘋果未經用戶同意,刻意讓 iPhone 變慢。部分法人也不看好蘋果的做法,英國投資銀行巴克萊認為,替換電池將導致不少消費者今年不買新機,可能讓蘋果少賣 1600 萬支 iPhone。


精選熱門好工作

資深行銷專員(MK)

台灣樂天市場
臺北市.台灣

獎勵 NT$20,000

系統架構師

GliaCloud 集雅科技股份有限公司
臺北市.台灣

獎勵 NT$20,000

高階 SRE 專家 / Sr. SRE

奔騰網路科技有限公司
臺北市.台灣

獎勵 NT$20,000

評論