
Google 7 招居家防疫術:疫情資訊一把抓、中小店家數位轉型資源總整理
自製專題

在台疫情自今年 5 月以來持續升溫,此波本土疫情感染人數攀升,台灣正在面臨前所未見的防疫考驗。Google 官方部落格發表多管齊下的防疫管道,幫助民眾透過科技的力量瞭解疫情、對抗疫情,為台灣的病毒防堵對策盡份心力。
1. Google 搜尋關鍵字

在 Google 搜尋「疫情」、「COVID-19」、「COVID-19 疫苗」關鍵字,可以很直觀地看到最新資訊,包含焦點新聞、確診病例數、病例地圖,以及由台灣衛生福利部疾管署網站 所提供的最新防疫措施及相關指引,讓民眾一目瞭然目前局勢。
除此之外,在 Google 地圖上搜尋「COVID 疫苗」,也能直接查看附近的疫苗接種地點,透過地圖功能可直接導航到最近站點。
2. Google 地圖人流報告

為了追蹤人潮的變動以做出相對應的疫情下決策,Google 地圖以匿名匯總分析資訊,蒐集各地理區域在不同時間的人流狀況,並且依照不同地點分類,例如大眾運輸、工作場所、住宅區等。
在隱私權的部分,Google 聲明將採取去識別化技術,讓使用者的身分不會被揭露。
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3. App 上架與研發協助

Google 也透過 App 管道向民眾傳遞正確資訊,協助衛生福利部疾病管制署與行政院資安處、台灣人工智慧實驗室 (Taiwan AI Labs) 共同開發「臺灣社交距離」App 於 Android 系統上線。這套由 Google 及 Apple 共同研發的接觸者追蹤系統(Exposure Notification System),能幫助使用者知道自己是否有與確診者接觸的狀況,也讓政府與相關單位便於追蹤擴散足跡。
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4. 事實查核工具

疫情當前,除了要防範病毒,也要防範假新聞、假資訊造成人心慌慌。Google 開發的 Fact Check Explorer 網頁,只要輸入相關訊息或字句,就可以看到查證過後的真偽分析,迅速判別假新聞與否。
如果需要查證的是圖片或影片截圖,也可透過 Google 圖片搜尋的「反向查證」功能,來瞭解該圖片的來源與使用情況。
5. 中小店家數位輔助功能

相信有不少中小商家都在這波疫情下遭逢重大打擊。Google 這邊提供幾個功能與服務,替中小店家化危機為轉機——
- 更新 Google 我的商家檔案 :即時更新商家的營業資訊,以及是否提供外送及外帶服務資訊,以利消費者更快速地瞭解店家狀況。
- 管理廣告活動的策略建議及洞察 :數位行銷在疫情下是個好選擇,透過 Google 對廣告策略的建議,趁機搞懂數位廣告!
- Grow with Google 、「Google 我的商家」實戰課程:不瞭解數位行銷與科技?可以參與舉辦的相關培訓課程,提升數位轉型思維。
- 加入 Google 我的商家 :餐飲業者可透過導入 iCHEF 服務,在 Google 搜尋及 Google 地圖上更新商家相關資訊,利用 iCHEF 服務在一站式修改所須訊息,數位經營更便捷。
6. 遠距辦公與教學

不少企業實施 WFH 或分流上班制度,Google Worksapce 學習中心提供遠距工作指南 ,結合 Google 數位工具提供居家辦公效率。另外,全台各地學校目前也面臨停課,數位教學轉型刻不容緩,Google 提供 Google Meet 與 Google Classroom 詳細操作指南,以及 線上學習平台 的運用,讓老師及家長可以迅速做出應變措施。
7. 多元居家娛樂與學習管道

Google Taiwan 頻道整理台灣 YouTuber 串聯的 #好家在我在家播放清單 ,邀請民眾居家防疫不無聊,看創作者們如何結合防疫題材碰出新火花。而面對活力充沛的孩子們,家長也可以放心讓寶貝看 YouTube Kids 平台上的相關影片,探索更多有趣的影音內容。
而 Google 地球 及 Google 藝術與文化 也是民眾在家探索世界各地的好媒介,秀才不出門便知天下事,剛好趁此機會用科技飽覽地球村吧!
核稿編輯:Anny
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