作者「林克威」發佈的所有文章
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【林克威電商專欄】SCRM 正當道 掌握關鍵原則才不會「幫倒忙」
Hootsuite 及 We Are Social 共同發表的 Digital 2022 Report 報告顯示,全球有 46.2 億社交媒體用戶,和 2021 年同期相比,增加 10% 以上。隨著社交媒體用戶的增長,人們平均每天花在社交媒體上的時間為 2 小時 27 分鐘。因此,SCRM(社群顧客關係管理)系統可以更有效地接觸消費者。
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【林克威電商專欄】步入職場,自保勿忘:應屆畢業生如何順利進入職場?
應屆畢業生進入職場後,需要注意自我保護,適應新環境。首先,就是要建立記錄的習慣,包括記錄人、事、時、地、物。記錄可以釐清工作內容及事情經過,幫助思考及解決問題。
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【林克威電商專欄】電商最後一哩路很重要 但做對選擇才是關鍵
隨著電商蓬勃發展,物流的需求只增不減。在物流服務、需求及期望都愈來愈高的同時,物流業卻有季節性、節日或客製產品運送上的限制,電商如何做正確的物流選擇,也是影響客戶滿意度及業務發展的必要條件之一。
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【林克威電商專欄】「節」後餘生,電商節慶後品牌應該做什麼
資策會曾發表雙 11 的購物調查,顯示常參加電商購物節的消費者逼近 7 成,但消費者「抱怨」竟有「商品優惠不如預期」的聲浪。其實對已經自認「打到骨折」的電商來說,配合的節慶結束後,有許多事非做不可。
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【林克威電商專欄】通膨下的雙十一 人人都是電商「折」學家
每個月都有購物節的情況下,雙十一為什麼還是這麼吸引人?今年的雙十一,表面上看起來是冷清了許多,但 momo 在 11/1-11/11 的檔期業績有日均 4 倍,PChome24h 購物在 11/10 的單日活動業績也比去年成長 25%,Yahoo 奇摩雙 11 首日業績年成長雙位數,蝦皮首日頭兩小時銷售物件上千萬件,平均每秒賣出 5000 件商品,相較平日成長 11 倍。
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【林克威電商專欄】電商課稅新制,該開公司或行號才符合需求?
財政部在今年 8 月時修正「稅籍登記規則」等法規,也會針對潛在個人網路賣家查稅,種種新規定,都讓從事網拍及小規模電商者,不得不思考是否該『轉型』,成立公司或行號,本文提供幾點來判斷。