作者「客座投稿」發佈的所有文章
臉書十五年心路歷程 祖克柏感性發文 （內附全文）
「 在我創立 Facebook 時，並沒有計畫要發展成一家全球性的企業。當時我意識到幾乎任何東西都能從網路上找到，像是音樂、書籍、資訊，除了最重要的『人』以外，所以我建立了一個能讓人們用來連結或認識彼此的服務」
蝦皮公關危機？道歉道出新創意，看蝦小編如何狂一波！
日前「蝦皮金頭腦」答案誤植導致許多網友錯失贏錢機會引來東森和蘋果新聞報導；但後來蝦皮卻出奇招，直接跑到南陽街補習並開徵104數學總監，反而讓整個公關危機變成另一個轉機？
讓人力更有效率！AI 聊天機器人如何改善客服痛點？
作為目前人工智慧落地最重要的應用場景之一，聊天機器人（Chatbot）這兩年廣泛的出現在大眾的生活當中；但真正好用的 Chatbot 該怎麼打造？這裡有答案。
在幣圈熊市寒冬中，比特兔選擇「發文挖礦」用社群突圍
也許過去很多人討論區塊鏈，但他們的主要陣地是在微信群、telegram群，這樣的「群」非常的碎片化，雖然即時互動有時候看上去很熱鬧，但是很難沉澱「內容」。
【Mr.W 科技快報】創辦人道歉 IPO延宕，滴滴出行面對危機事件少做了什麼？ (下）-危機管理養兵千日用在一時
建立危機管理能力不會是短時間就完成的計畫，必須不斷透過內部教育，演練將預防危機的因子融入企業本身的 DNA。以下列出四個步驟，可以做為企業建立危機管理機制的雛形。
【Mr.W 科技快報】創辦人道歉 IPO 延宕，滴滴出行面對危機事件少做了什麼？ (上）-危機管理準備應成為企業日常
滴滴出行旗下順風車業務近期在三個月內發生兩起命案，根據眾多新聞報導所描述的官方處理方式以及回應內容，筆者認為滴滴內部在事件發生之前可能沒有人曾想像過這間公司會面臨這樣的事件。規模龐大如滴滴已是如此，更何況是其他的新創公司？
【Mr.W 科技快報】瑞幸咖啡 VS 星巴克 爆紅小藍杯背後的隱憂
暱稱「小藍杯」的咖啡品牌瑞幸咖啡 (Luckin Coffee) 今年在中國可說是最火紅的新創品牌，5月份一紙指控星巴克壟斷市場的新聞稿不僅迅速打開市場知名度，更隱含將品牌拉抬至與星巴克平起平坐的企圖心。
Google v.s. Facebook：網路科技公司的兩種文化
Google 與 Facebook 幾乎霸佔了整個數位廣告市場，而它們雖然都是網路科技公司，營收的主要來源也都來自數位廣告，但由於發展初期，獲得巨大成功的因素截然不同，也發展出完全不同的企業文化。
國家發展戰略的下一步：區塊鏈
「這場技術革命點燃了各國角逐區塊鏈領銜地位的烽火，亞洲地區的區塊鏈與加密貨幣等科技的發展之爭也正開始發生，而這是台灣發展很好的機會。台灣的工程技術人才一流，製造業與研發技術堅實，地理位置也具有優勢，方便吸引資金進入。只要台灣懂得把握機會並作出差異化，發展出有別於其他國家的政策與技術，以台灣的獨特國際地位，很有機會在這個領域創出一片天。」
超猛！台灣小五學生自製小遊戲，紅到連美國 MIT官網都轉載 3 次
今年 11 歲的 Derek，以derekqq的身分在美國兒童程式創作平台 Scratch 發行自己製作的遊戲，短短兩個月的時間就三度登上Scratch 官網首頁，二次獲選最受網友喜歡的專案，系列作品累積的觀看次數至今已突破 10,000人，用簡單、童趣的程式作品把自己推上國際！