林克威

我是林克威,我是一個創業者、作家,我喜歡研究數位、電商、科技、創業的商業模式,每週主持 Podcast 節目,「電商原來是醬」分享操作電商的實戰經驗與知識。讓讀者輕易了解電商新思維,希望大家會喜歡,也歡迎給我意見。

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【林克威電商專欄】新名詞 BNPL 先買後付紅什麼?竟快超越信用卡!

BNPL 的全文是 Buy now, pay later,顧名思義,讓消費者先拿到商品,後續再選擇一次或分期付款。真的有這麼好的事?這種服務的供應商和消費者的購買機制之間如何運作?

【林克威電商專欄】後電商時代,品牌如何取勝?

電商漸趨成熟後,「後電商時代」到來,品牌百花齊放,要如何才能脫穎而出?

【林克威電商專欄】電商的門面!客服怎麼經營才能穩固客群?

什麼樣的客服,對消費者而言才算是一個好的客服?在本文中,將客服分為三部分,分別為:預防問題—購物體驗優化、過濾問題—購物Q&A、解決問題—一對一客服,分享在這三個流程當中,該注意什麼要點。

【林克威電商專欄】想經營電商第一步要賣什麼?在哪裡賣?

怎麼開設自己的店舖,具體該怎麼做,就是個大哉問了,這也許可以從客戶的角度出發來思考。

【林克威電商專欄】蝦皮店到店進攻,葫蘆裡賣什麼藥?

台北市和新北市設點的「蝦皮店到店」將開始服務,推廣期間,都不用運費。蝦皮如此的大動作地擴展實體門市,到底是想要藉此達成什麼呢?

【林克威電商專欄】行銷術語大補帖!這些英文簡稱都是什麼意思?

CPC、CPA 怎麼計算?ROAS 划不划算?數位行銷充滿了各種英文縮寫,讓人眼花撩亂,這篇文章整理了幾種常見和進階的縮寫,讓你不再霧煞煞。

【林克威電商專欄】淡旺季銷量差異大?把握這幾點,成功度過淡季!

不同領域的電商淡旺季分別在何時?又該如何平安渡過淡季呢?

【林克威電商專欄】成功全靠佈局!從沃爾瑪案例學電商成功之道

實體通路巨頭沃爾瑪,在疫情之下除了營業數字完全沒衰退外,甚至成功打下 eBay,成為全美第二的電商通路,僅次於 Amazon,這背後到底有哪些佈局?

【林克威電商專欄】活用折扣碼,提升訂單成交率

對品牌而言,折扣碼並不是狂灑就有效,也不是給的折越多就越好。作為電商品牌的經營者,一定得了解折扣碼該如何正確並有效地運用在銷售上。

【林克威電商專欄】利用跨境電商擴展業務從何開始?

跨境電商就是買賣雙方於不同的國家進行交易,而它最大的好處就是能讓買賣雙方突破時間空間限制、透過平台簡化交易成本。

【林克威電商專欄】品牌的門面:淺談如何打造最好的包裝體驗

除了商品本身品質要好,包裝也是經營品牌的重要體驗施力點之一。好的包裝不僅可以讓消費者感到值回票價,還能傳遞品牌的風格與核心價值。

【林克威電商專欄】電商重要指標:怎麼提高產品留存率?

經過一段時間後,仍然繼續使用其服務的這群人,就是所謂的留存客戶。回購率較常被用在實體的產品,而留存率則是偏向虛擬服務的指標,因為虛擬服務的流動性更高,因此所採取的時間刻度更為細瑣。

【林克威電商專欄】轉換率神器,解密 LINE OA 官方帳號操作

把 LINE 當公佈欄公告消息就太浪費了。以轉換率為目標的品牌,又不排斥付費方案的話,可以使用 LINE 官方帳號搭配細緻的分眾溝通。

【林克威電商專欄】IG Shopping 攻略!如何利用 Instagram 商店創造品牌新可能?

IG 商店到底怎麼設定?本篇文章要帶你了解 IG Shopping 的基本知識,以及 IG Shopping 的優勢在哪裡。

【林克威電商專欄】菜鳥從 0 開始做電商,要具備什麼技能?

初入電商有哪些必備技能?如何掌握關鍵數據?這篇文章提供了入門的一些基礎面向給有興趣的創業者參考。