不再只為閱讀而生,「電子紙」轉戰物聯網、 零售業創新機!

一份最新發布的電子閱讀器市場報告顯示,2011年全球電子閱讀器的銷量達到了2320 萬台,但從 2012 年開始電子閱讀器市場開始萎縮,到2016年,全球電子閱讀器的出貨量僅僅為710萬台。
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本篇來自合作媒體 36kr,INSIDE 經授權後轉載。

曾幾何時,Kindle 一直是典型的文藝青年象徵,如今,大多數人的 Kindle 被放在一個小角落裡生灰。

這種情況的出現,一方面是由於移動設備帶來的閱讀習慣轉變,另一方面與電子閱讀器市場的萎縮有關。

生於閱讀,電子紙已經不再只為閱讀

一份最新發布的電子閱讀器市場報告顯示,2011 年全球電子閱讀器的銷量達到了 2320 萬台,但從 2012 年開始電子閱讀器市場開始萎縮,到 2016 年,全球電子閱讀器的出貨量僅僅為 710 萬台。

電子閱讀器銷量的下滑,直接影響到的是生產廠商的業務營收,比如佔據全球電子閱讀器市場大半個江山的亞馬遜。

與此同時,深感危機的還有生產電子紙的廠商。電子紙最初被應用到電子閱讀器上,是為了給用戶提供一種接近紙質的閱讀體驗,再加上省電、不傷眼等特點,使得電子紙成為電子閱讀的代名詞。

或許台灣本身就是一個有著濃厚閱讀文化的地方,這裡誕生了誠品書店,吳清友先生一生對閱讀的追求也讓我們肅然起敬。

但是你可能不知道的是,給亞馬遜提供電子紙,全球電子紙出貨量最大的廠商 E Ink 元太科技也紮根於此。

早在 1992 年,元太科技就建立了台灣第一座 TFT-LCD 製造廠,專門生產電泳式電子紙顯示器以及 TFT LCD。

2005 年,元太科技併購飛利浦電子紙事業部,成為全球最大的生產製造廠。四年之後,元太科技買下美國 E-Ink 公司和其所有的專利技術,並且成為亞馬遜、索尼、漢王等公司電子閱讀器的供應商。

面臨電子閱讀器市場的低迷,電子紙再也不是文藝青年的專屬了,以 E-Ink 元太科技為代表的電子紙生產商已經開始拓展閱讀之外的業務。

物聯網帶來的機遇

在元太科技董事長兼首席執行官柯富仁博士看來,電子紙從實驗室到落地使用雖然有 20 年的歷史,但依然處於新生階段,電子書只是第一個階段的產品形態。

如今搭配物聯網的應用趨勢,電子紙有了更多的成長機會和可能性。

首先,在物聯網的應用場景中,有兩個核心是必然,一個是連接,一個是省電。

柯富仁的邏輯是,物聯網無處不在,致使智慧終端的連接一定要非常的省電,只要有需要用到顯示和訊息播放,最適合的顯示就是電子紙。

尤其是在實現物聯網驅動的智慧城市層面,電子紙就成了一個絕佳的解決方案。比如在倫敦的公車站牌:只需要一個太陽能模組和一個小鋰電池,配合一個 4G 模塊,加上電子紙的顯示器,就變成了一個自給自足的公車站牌,再也無需挖路,拉電源線。

事實上,包括加油站油價牌、公園的訊息顯示螢幕,都可以採用電子紙的呈現方式。

▲電子紙已經應用在生活的各種方面

電紙書也來擁抱新零售

電子紙另一個爆發的領域在新零售,一個直觀的應用場景就是電子貨架標籤。

根據柯富仁介紹,元太科技現在已經累計售出了 1 億片電子標籤,歐洲最受歡迎,因為當地人工貴且重視環保。

舉例來說,一家店面可能有成千上萬的產品,如果要換標籤、價格,就要同時花費很多人工和時間,但是使用了電子智慧標籤之後,幾分鐘內整個店就換完了。

那麼如果全部的店都使用了這種電子智慧標籤,只需總部下命令,上千家店幾乎在同一時間就能全部換完。

回到國內市場,大家都在談新零售,談電商和實體結合,一個核心的問題就是要考慮把實體店的效率大幅提升。

電子標籤就是一個解決方案。無論是價格的靈活變動、庫存管理,甚至是後台物流訊息均能結合起來。

不過在進入實體店時,尤其是集團連鎖業務,最初在使用電子貨架標籤時,就相當於是一個龐大體系的更換。

柯富仁也坦言,連鎖超市最大的顧慮就是投資回報率,因為對他們來說這是一個大的成本結構的改變。

據柯富仁介紹,最初在歐洲施行的時候,客戶都是從幾家店開始嘗試,然後才會全面鋪開,這也是導致過去幾年標籤導入速度比較慢,比較久的原因,因為都要經過測試。

當時這些賣場發現,他們做這樣的投資大概要兩年半到三年才能回收成本。可是到了今年,已經 18 個月就可以回本了。

「越大的賣場越有效益,效率提升越明顯」,他說。「一個電子智慧標籤,包含通訊組和兩到三顆電池,可以使用 5 年」。

▲針對不同的場景或屏幕,元太科技開始探索不同的解方

然而元太科技想做的不僅僅是智慧標籤,它還提供一整套的解決方案,什麼樣的場景適合用什麼樣的方式呈現,如何實現?甚至進入大尺寸顯螢幕的時候,還有可能提供安裝,或者是銷售管道上的配套業務。

 

未來電紙書不再是黑白世界

元太科技還在做的一件事是,把電子紙往大型化和彩色化的方向推動,也就是說電子紙雖然是一個顯示螢幕,它的使用場景在隨著技術的不斷發展而延伸,之前大多是針對電子閱讀器、電子筆記本,還有移動式穿戴。

那麼接下來可能就有更多產品應用在需要大型螢幕(比如廣告牌),甚至需要多種色彩呈現的場景了。

▲未來電子書不再是黑白,而是五顏六色的畫面

不過,柯富仁也表示,就目前而言,元太科技主要聚焦兩方面的價值:第一個價值就是閱讀,從閱讀到筆寫,從筆寫走進智慧教育;第二個就是省電,讓各種物聯網的應用可以更快速的得到應用。

總而言之,我們都不應該把對電紙書的印象停留在閱讀層面了,以後的電紙書也不只有黑白兩面,而是五顏六色的呈現。

 


讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

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利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

透過上述技術, awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口,網頁收錄數增加高達 7 倍,也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品,並且直接進入商品集合頁找到想要的商品,甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前,分類頁的流量提升 18.48%,而產品頁的流量更成長 31.74%。

透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

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另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

採用 awoo AMP 後, Ann’S 電商網站內的受眾較多以點擊 awoo 標籤的形式去瀏覽相關商品,就像我們平常在實體店面逛街一樣,服務體驗好,提袋率就高,平均工作階段時間長度成長 280% ,而用戶點擊 awoo 標籤進行購物的流程所產生營收也最高,不僅電商轉換率增加 2 倍,其中 awoo pop-up 商品推薦功能所帶來的轉換率更是超過全站的 3 倍。

Ann’S 女鞋的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗,透過阿物科技 awoo AMP 一站式 AI 行銷平台, Ann’S 也獲得亮眼的電商銷售成績,除了持續優化站內購物體驗,更讓 AI 成為顧客的專屬美鞋顧問!



關於阿物科技

awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創,首創以產品為中心,深度了解消費者意圖的預測模型,推出台灣第一個全通路 AI 行銷自動化平台,提供超過 20 個功能與服務的 SaaS 模式,涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,服務超過 16,000 名企業用戶,專業 AI Lab 更配置 30 位菁英成員,致力協助客戶達成商業目標。如需更多資訊,請至阿物科技官網

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