跨境電商太發達?中國旅客海外購物消費年降 17%

近年來,買遍全世界的中國遊客已經成了各國商家的最愛,但是他們對購物的熱情卻有所減少。
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Photo credit: Alexandre Chambon on Unsplash
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原文刊登於 iFanr,INSIDE 獲授權轉載。

近年來,買遍全世界的中國遊客已經成了各國商家的最愛,但是他們對購物的熱情卻有所減少。

顧問公司奧利佛 · 懷曼( Oliver Wyman)的一項 最新調查 顯示,去年中國遊客的人數和假期支出仍持續上升,但在境外購物的費用卻比上一年下降了 17%,數字還可能繼續下滑。

平均每名中國遊客在購物上的花費為 6705 元,低於 2015 年的 8050 元,但需要注意的是,加上飯店和觀光,中國人在假期的總體消費是呈上漲趨勢的,去年這此數據為 20317 元,比上一年多了 3.5%。

在 2015 年時,購物還是中國人出境旅遊的第二原因,如今已經跌落至第三位。購物在旅遊支出中佔比已經由 2015 年的 41% 下滑至 2016 年的 33%。

造成此現象的一個原因是跨境電商的興起。除了小紅書、洋碼頭等新興電商外,天貓、亞馬遜、京東這樣的巨頭也紛紛加入了跨境電商的大軍,目前此市場規模已經達到了 600 億美元。這些平台的出現吸引了一大批因語言不通或懶得費心轉運而對海淘望而卻步的消費者,從 Blue Nile 的鑽石戒指到安耐曬的小金瓶,都可以直接在網上購買到。

報告表示這打擊到了海外代購業務,因代購而產生的消費支出從 2015 年的 8% 下降至 2016 年的 3%。

海外的商家已經感受到了這種變化。日本規模最大的免稅店 Laox 表示去年中國遊客貢獻的收入下降了 33%,當然,這與線下零售業整體日子不好過也有很大關係。

報告指出,中國出境旅遊另一大顯著變化是單獨旅行的人數減少了,而帶小孩出行的比例明顯增加,比上年上漲了 12 個百分點,情侶出行的比例也由上一年的 46% 上漲至 59%。

不過這對於商家來說可能是好消息。因為家庭出行的遊客在用餐、住宿和玩樂方面的開銷更大,而多人同行的女性遊客更有可能購買化妝品和香水,孩子們也需要購買零食和玩具。