如何快速從陌生領域整理出一套心得?先從問對問題開始!

許多讀者都把重點放在「找資料有沒有什麼秘訣」,而不是把重點放在「先發想一個問題」與「列出相對應的假設」、「推導邏輯」。
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作者 Lynn,原文發表於部落格「寫點科普,請給指教。」,INSIDE 獲授權轉載。

我創辦網誌以來,收到過數十封這樣類似的問題或留言:

  • 怎麼快速從陌生領域整理出一套心得?
  • 希望能分享你如何蒐集和篩選資料?
  • 怎麼有效率地整理出資料?……

因為有非常多讀者好奇我「如何整理資料」的方法,讓我在這邊一次做個簡單的回答,希望能幫助到有需要的讀者。

簡單來說,我覺得最大的問題是:

許多讀者都把重點放在「找資料有沒有什麼秘訣」,而不是把重點放在「先發想一個問題」與「列出相對應的假設」、「推導邏輯」。

要找資料,搜尋關鍵字就有了,很容易、也很快,但問題是你找這資料要做什麼?如果你是要找資料來寫一篇文章,也是要先確認:你這一篇文章到底要傳達的主旨是什麼?所以是先確定主旨,再去找資料佐證。

雖然我通常是針對一個完全不熟悉的領域去做研究,但一定會先有觀察,不是針對完全陌生的主題,直接就開始看起資料。通常是剛好看到一些新聞,覺得十分有趣、再開始針對新聞去思考問題。

先有研究目標,才去找資料

舉例來說,光講「奢侈品」三個字,就有一大堆可以講的。要講它的排他性消費、要講定價策略、講文化發展…… 所以我今天向人介紹奢侈品的主旨是什麼?

經過觀察後,我確立我現在要寫的文章主題是「奢侈品帝國是怎麼建立的?」然後通篇文章的核心主旨,是我假設「奢侈品是靠高額資本堆砌起來的商業模式」。

有了這個假設之後,我開始去找相關資料成為佐證、放進文章裡面。

佐證 1:雖然許多廣告詞都強調奢侈品牌蘊含歐洲古老文化工藝等,但現在奢侈品集團都是大型資本集團、外包給亞洲工廠進行大量製造。

佐證 2:奢侈品大型集團只出現在時尚工業發展較早的法國,時尚工業發展較晚的義大利則沒有。

佐證 3:傳統的奢侈品牌被收購後都會進行店面換新、聘請明星代言、聘請知名新銳設計師作為首席設計師。

我並不是純粹海撈似地看一堆奢侈品資料再去拼湊成一個故事。

所以針對讀者問題:「如何蒐集和篩選資料?」要思考的第一個問題應該是:「為什麼你要找這個資料?」就像學校寫報告一樣,一定是先確定好報告主題,再去找相對應的資料進行佐證。

介紹一個特定主題的文章所呈現的架構

一篇文章中,我會如下呈現內容:

1. 客觀事實描述

我向來會以「什麼是」為開頭。比方說:什麼是奢侈品?奢侈品產業?然後用幾句話去精簡精準的定義它。

2. 研究動機

知道奢侈品的定義後,為什麼要研究奢侈品產業?為什麼今天讀者需要瞭解這個產業?

同時列出以下我的提問:

  • 什麼是時尚?
  • 時尚是被製造出來的?快時尚的「快」是相對於?
  • 時裝週是賺錢的好手法?全球四大時裝週有什麼特點?
  • 時尚品牌的五大階層有哪些?
  • 為什麼台灣沒有時裝週?

3. 討論

身為紡織大國法國與義大利,之所以能取得國際認可的時尚地位,原因在於其制度化的商業網路,包括了業內人士、媒體、非政府機構和國家之間系統性的合作。

4. 結論

進入門檻相對低的服飾業,卻能藉由縝密的趨勢操作過程、並在這些環節中層層掌控了供給資訊,方才成功塑造了高級品牌效應與龐大的時尚產值。

就算台灣紡織技術位於全球前段班,也有相關單位制定流行色(天啊!你知道嗎?),由於政府、經營者,乃至於社會風氣,對品牌、行銷、設計等軟實力長久來不甚注重,才造成台灣在供應鏈上的話語權仍不及國際大廠。

快速評析,並吸收資訊

我們也能用以下這樣的脈絡,去評析所看到的每一篇文章資訊,更快幫助吸收和討論。可以從四個面向去做分析:

1. 作者揭露的客觀事實是錯誤的

可能現況根本不是這樣。引述的新聞媒體、或市場資料有錯誤。

2. 作者的提問錯誤

針對這樣的事實現況,真正該問的問題不是這個;問題沒問到點上,就會有誤導讀者關注該事實之嫌。

3. 作者的推導過程錯誤

作者的分析是不完整、不合邏輯的。

4. 作者的結論錯誤

作者的結論和前言所述突然牛頭不對馬嘴、不符合原先的事實、提問與過程中的推理。

 

有可能客觀事實一開始就寫錯了,導致後面提問、推導與結論跟著錯誤。但假設該事實是正確的前提下,作者說的並沒有錯,所以證明作者的觀察能力不好、但腦子沒問題。

但也有可能事實正確,提問也正確,但最後作者的推導過程和結論牛頭不對馬嘴,所以證明作者的觀察能力很好、但腦子和邏輯卻很有問題。

藉由抓出作者有錯的地方,你可以進一步去分析作者的特性,看看究竟是哪邊問題比較大?如此,可以幫助你以後在閱讀該作者的其他篇文章時,心裡會有個底,文中的哪邊能參考?而哪邊需要再思考一下、不該全盤接收。

因此在蒐集研究所需資料時,我拿到一篇文章、會先做以下分析:

・瞭解文章的分類(是工具類的文章?純現況介紹?有無作者主觀推論?)

・列出文章的大綱和脈絡

・瞭解作者嘗試想要解答的問題,說出作者撰寫本文的主旨

・說出文章中「關鍵字」的定義或作者的詮釋

・說出作者解決了哪些問題、還有哪些問題還沒解決

連續找同類型的文章、新聞或資料幾篇之後,就大概知道這個產業中大家關心和專注討論的是哪些事情,或知道哪些問題還沒有人去回答。

一般人讀完文章,只要不是用硬背下來,其實很多時候是想不起來的;但如果你閱讀資料的過程中,有經過這樣的評析之後,這些內容很可能就能以零零散散的印象存在於腦海中。當再度看到相關消息、有需要的時候,就能夠重新聯想起來。

所以上面使用這些方法做這些事,第一是訓練邏輯思辨能力;第二是訓練聯想記憶的能力,未來若看到相關消息、或不同產業卻有著同樣的運行脈絡規則時,可以從自己腦海中找出對的資料庫。

如何蒐集和篩選資料?

簡單來說,就是先列推論、作為全篇文章主旨,然後專注找要找的資料。有目標之後再去找資料,才會變成有系統的整理,就算發現自己原先的推論後來被推翻、也可以很清晰地知道自己思考的地方哪裡有盲點?再將這樣的敘事邏輯寫下來。

希望這篇文章能幫助到一直以來對我寫文章如何找資料有疑問的讀者。如果你有其他推薦的研究方法或研究心得,也歡迎與我分享噢!

下一篇,我來分享一下怎麼「如何寫出一篇好懂的文章以利溝通?」!


1G 飆網+Wi-Fi 6+Mesh 居家網路,台灣大寬頻帶領消費者走在數位生活尖端

不只提供家用網路服務,台灣大寬頻領先同業跳脫框架,不斷轉型革新,結合數位與科技技術提供更多元的網路應用服務,包含 1G 光纖上網+Wi-Fi 6+Mesh 的高規格居家連網環境建置,還有網路延伸應用的 HomeSecurity AI 居家防護與 HomeSecurity AI 店家防護安全監控服務,更是家庭與事業的絕佳智慧幫手。
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Photo Credit: Shutterstock
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網路不只是網路,而是跟水、空氣與居所一樣重要。

網路巨擘思科(Cisco)在 2010 年曾經針對 14 個國家中,21 到 29 歲的年輕人做過問卷調查,結果發現有三分之一的人認為網路在他們的心中,跟每天要喝的水、呼吸的空氣,以及遮風避雨的居所有著同等重要的地位。在十年後的現在,相信如果再做一次同樣的調查,比例應該會遠遠超過十年前的數字,畢竟日常生活中的食、衣、住、行、育、樂都已經離不開網路。憑藉著各式各樣的手機、平板等行動裝置,桌機、筆電等電腦設備,還有智慧手環、智慧手錶,都連接著網路串連起每一個人,並透過網路服務豐富我們的生活。這一切的背後,也因有著台灣大寬頻所支援的快速、便利網路服務,以及進一步發展的 HomeSecurity AI 居家防護、HomeSecurity AI 店家防護安全監控等加值服務,讓民眾可以享受更精彩、便利與安全的數位新生活。

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萬物聯網已經不只是未來,生活處處仰賴網路的時代已是現在。

從客廳到家庭的數位轉型

很多人的數位生活體驗應該都是從客廳開始,在電腦尚未普及、iPhone 連個影子都還沒有的時代,家裡唯一一台電腦通常和電視一樣,都是擺在居家生活的中心:客廳,再透過室內電話或是有線電視的網路連線服務連上網際網路,而台灣大寬頻就是在其中扮演著提供寬頻服務的重要角色,讓在客廳裡歡聚的家人們,都能透過連接著網路纜線的電腦,一窺這全新的大千世界,把前所未見的資訊與娛樂都帶到你我眼前。

但這以有線電視服務為主、網路連線服務為輔的時代已經過去,可以連接網路的設備不再只有那一台笨重的桌上型電腦,現在爸爸、媽媽提著輕薄的筆電,可以在房間、書房工作,子女們人手一台的平板、甚至遊戲機也都是他們了解世界的方式,更別說家庭中可能有多種可連網的智慧家電,數位生活與真實生活開始緊密相連,網際網路成為每個人生活與工作的必需品,這時台灣大寬頻也規劃出多元數位網路服務的藍圖,從原本關注環繞於客廳,享受電視娛樂的家人,擴展到家庭中的任何一個生活與工作角落,隨著時代一同全面的轉型。

1G 光纖上網,擴展多元網路服務

台灣大寬頻在 2020 年領先業界推出 1G 光纖上網,並升級 Wi-Fi 6 與 Mesh 無線網路環境,可說是多元網路服務藍圖的指標之一。首先,不再僅只於單純的拉一條網路纜線到房子提供上網服務,而是提供高達 1G 頻寬的超高速網路速度,不管是 YouTube 或是 4K 串流影片都能流暢播放。為了解決一般使用者不擅於建構網路環境的痛點,台灣大寬頻提供免費建置最新 Wi-Fi 6+Mesh 無線網路環境的服務,讓家庭成員不管身處客廳、廚房、書房、起居室,都不用再擔心收訊死角的問題;下班下課後,全家人同時聚在家中,媽媽使用平板觀賞高畫質影音、弟弟用遊戲機與隊友來一場線上對戰,爸爸在家透過筆電與客戶視訊遠端開會,通通都能享受順暢低延遲的數位生活。

除了提供更完善的基礎網路,以滿足消費者水、空氣與安全居所外的第四需求,台灣大寬頻更在其厚實的網路基礎下,推出更多延伸網路應用服務,像是 HomeSecurity AI 居家防護服務,提供完善的居家影像監控與防護功能,可遠端透過各種裝置隨時關心掌握家中情形,家中幼兒、老人安全隨時監看照護;出遠門時開啟結合盾心科技 AI 人像辨識技術的「AI 影像告警服務」,若有宵小侵門踏戶,便會主動發出告警給緊急連絡人,出門在外能更加安心。同樣結合「AI 影像告警」服務的 HomeSecurity AI 店家防護,讓開店頭家在營業中能 24 小時以各種智慧裝置監看店內狀況,店休時更能啟動「AI 影像告警」全面防竊。這些與先進技術團隊合作開發的新多元加值應用服務,都代表著台灣大寬頻所提供的不再僅只於網路,也為我們帶來更多便利的數位生活體驗。

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台灣大寬頻的 HomeSecurity AI 店家防護,給你的工作場所全方位的安全保障。

體驗無限延伸的數位新生活

台灣大寬頻不只是網路服務提供者,更是數位時代的服務整合提供者。以網路服務為基礎,提供更進階的資訊與娛樂,像是近幾年推出的 A1 BOX 開放平台,內建的 myVideo、HBO GO、YouTube 等多元 OTT 影音內容,透過電視大螢幕觀賞,重新定義影音享受的等級;此外去年更新增了 Uniigym 體感健身課程服務,讓用戶在防疫期間,在家就能用力健身!再加上 HomeSecurity AI 居家防護、HomeSecurity AI 店家防護安全監控等加值服務,觸及最後一哩的家庭用戶,讓台灣大寬頻的影響力從客廳延伸到整個家庭以及更多的使用者,讓使用者體驗無限延伸的數位新生活。

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