反攻 PChome?蝦皮拍賣推出商城主打「假一賠二」、15 天鑑賞期

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Photo credit: 蝦皮商城首頁截圖
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以下內容為蝦皮拍賣提供之新聞稿。

蝦皮拍賣 上線至今不到兩年,在台灣已擁有超過八百萬用戶,為提供更多元服務及商品選擇,全新「蝦皮商城 」正式上線,同時宣佈「三大保證」:獨家「假一賠二」承諾、業界最長「 15天鑑賞期」、「退貨免運費」。為歡慶蝦皮商城上線, 7/1-7/31於「蝦皮商城」消費滿 $99即享超商取貨免運費,更有千萬購物金同步大放送!蝦皮拍賣將持續建構更安心、安全的購物環境,打造優質行動電商平台。

蝦皮商城全新上線, 服務提升讓你「花得更少 買得更好」

蝦皮拍賣於 APP內推出全新「蝦皮商城」服務,搶攻 B2B2C商機,打出「花得更少 買得更好」訴求,目標讓消費者以實惠價格買到優質商品。蝦皮商城整合實體及虛擬品牌商家,包含網路人氣賣家「東京著衣」、「戀家小舖」;品牌賣家「3M」、「ACER」;經典美食賣家「快車肉乾」、「香帥蛋糕」等,打造商品種類最多、最齊全的電商平台,並提供完整金物流服務,持續擴大電商市佔率。

「蝦皮商城三大保證」 領先業界首創「假一賠二」力挺真貨

蝦皮拍賣針對網購族進行「一秒惹毛網購族大調查」發現,遇到「商品與圖片不符」的情況最讓消費者抓狂,佔 4成 居冠,突顯鑑賞期對於網購消費者的重要性;其次則是「買到假貨」的情況,其中有近 3成男性認為花了錢卻買到假貨最讓人生氣。第三名是「退貨卻要負擔運費」,顯示消費者對於網購後需負擔額外退換費用感到排斥。因此蝦皮商城洞察消費者需求,特別以「三大保證」提供消費者最佳購物體驗,鞏固網路購物權益及保障:

保證ㄧ、蝦皮商城首創「假一賠二」承諾: 針對消費者最擔心的假貨問題,未來消費者購買之商品若經判定確認為假貨,蝦皮將保證退貨退款,並賠償消費者該 商品成交金額一倍之金額 ,補償消費者不佳的購物體驗。

保證二、業界最長 15天鑑賞期服務: 為使消費者有足夠時間猶豫、審閱商品,蝦皮商城有效延長消費者鑑賞時程,從規定 7天鑑賞期延長至 15天。

保證三、到府收貨退貨無負擔: 若於蝦皮商城購買商品於鑑賞期間內產生退貨需求,蝦皮商城更提供「到府收貨、退貨免費服務」,配合黑貓宅配到府取貨,消費者不需負擔運費,退貨安心無負擔。

此外,為歡慶蝦皮商城全新上線,首波優惠將推出 7/1-7/31蝦皮商城消費滿 $99即享超商取貨免運費,更加碼千萬購物金,同時推出精選商品優惠,如 iPhone 原廠耳機 EarPods 下殺 5折、 CONVERSE 開口笑帆布鞋 只要 $1,399,以及女生夢幻逸品 Panasonic EH-CNA98吹風機 現省 $2,000只要 $5,250,除了價格實惠更能享假一賠二保障。期待透過蝦皮商城與「三大保證」,提升買賣方成交量,打造引領業界、最優質的行動購物環境。 

蝦皮拍賣受東南亞最大網路平台供應商 Sea(原名 Garena)成立之子公司。台灣、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南以及菲律賓等行動用戶可以透過 App Store、Google Play 皆可免費下載蝦皮拍賣應用程式。

Photo credit: 蝦皮提供

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