2G 網路系統 7/1 起從台灣地區終止服務,但仍有多達 11 萬多名用戶未更換

從 7 月 1 日起終止服務的 2G 網路系統,至今仍有約 11 萬 4873 名用戶維持使用。
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Photo credit: Alper Çuğun on Flickr
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原文刊登於 Mashdigi,INSIDE 獲授權轉載。

先前便由中華電信、台灣大哥大、遠傳電信等電信業者說明從 7 月 1 日起終止服務的 2G 網路系統,至今仍有約 11 萬 4873 名用戶維持使用 (註),而為了引導這些用戶移轉至 3G 或 4G 網路服務,中華電信、遠傳電信與台灣大哥大預計將在本週末起由各個門市人員協助用戶辦理移轉作業,同時也將加強客服中心服務。

註:截至 6 月 23 日的 NCC 統計數據,其中約 3 萬多名為企業用戶,8 萬多名則為一般用戶。

在 7 月 1 日至 7 日期間,中華電信 2G 網路服務用戶透過手機撥打 800、台灣大哥大服務用戶撥打 188,而遠傳電信服務用戶撥打 888,即可由各自客服人員協助引導 2G 網路服務門號移轉。雖然 2G 網路系統的基本通話服務將從 7 月 1 日起終止服務,但使用者依然可透過手機撥打包含 110、119、112 等緊急電話。

此外,現有 2G 網路系統用戶使用門號將從 7 月 1 日起保留半年,讓使用者能有更充裕時間辦理移轉作業,在此期間則不會向用戶收取任何費用,但未來超過半年仍未辦理移轉門號將強制回收而先前已經辦理移轉至 3G 或 4G 網路系統的門號,卻仍維持使用 2G 系統手機的話,預計在今年 8 月底前也必須更換至 3G 或 4G 系統手機,否則將無法再對應通話功能。

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