一個頻道放一套節目!LiTV 推影音平台新模式,讓隨選也有轉台快感

一個節目就是一台頻道!LiTV 今天推出「整套看頻道」新功能,要結合傳統轉台的體驗,來播放馬拉松式的節目內容,藉此解決隨選影片必須花心思打聽節目平價的痛點。
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▲LiTV 董事長錢大衛
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一個節目就是一台頻道!LiTV 今天推出「整套看頻道」新功能,要結合傳統轉台的體驗,來播放馬拉松式的節目內容,藉此解決隨選影片必須花心思打聽節目平價的痛點。董事長錢大衛更表示軟體技術已經美國與台灣等國家提出申請專利。

無腦轉台就能碰到好節目

「整套看頻道」包含原有 101 傳統頻道及新型態約 300 頻道共 400 台。錢大衛認為,儘管觀眾不滿意傳統電視內容與功能限制,但「任意轉台,看到喜歡的就停下來」這種體驗其實有助於觀眾發現新節目。現在新內容多到眼花撩亂,一般隨選影音要先透過口耳相傳或查詢評價才能找到好節目,並到線上影音平台搜尋觀看,步驟過於繁雜,真的看到節目也不見得符合自己口味,實在稱不上是良好體驗。

這種模式和傳統電視頻道不同處在於,一個頻道就是專播一個節目,不管是連續直播小當家,或是電視頻道的電影馬拉松活動,其實都可以看到類似的影子。而和隨選內容不同的部分,則是無法倒帶、暫停或快轉,但能跳到某一集開始播放,而且也結合了電視節目的廣告型態,會在每隔十數分鐘安插廣告,另外根據使用者習慣,電視上將於每個破口插入 5 則廣告作為休息時間,而行動版則限縮在每個破口 1 則。錢大衛分享,原本電視上也是 1 則,然而經過封測,許多使用者反映休息時間太短,才調整為 5 則。

目前 LiTV 付費加免費每月不重複用戶已破 600 萬,不過目前尚未達到損益兩平,目標將放在擴大使用者數量上。「整套看頻道」在正式上市前隨機抽選了 5000 名用戶進行封測邀請,總計 2858 名用戶實際進行兌換試用。在回收的有效問卷 922 份中,有 90% 用戶願意推薦整套看頻道給親友,73% 用戶願意付費購買。

整套看電視的展望:打入海外市場

錢大衛透露,未來會整合更多功能來進一步結合隨選內容與整套看頻道,也許可以一鍵就從整套看無縫銜接到 VOD 隨選內容。

目前「整套看」的節目都來自 LiTV 原本就有的人氣節目,因此品質有一定的保證,未來也會考慮加入整套看專屬的節目,與隨選影片做出區隔。整套看目前一個月更新一次片單,未來不排除再根據使用者收視習慣調整。

錢大衛表示,未來將邁向海外市場,同時經營針對華人推出的內容,以及更需要在地畫的當地內容。不過海外發展計畫尚無確切日程,他表示頻寬建置和技術都齊備,洽談版權也沒多大問題,不過為了打進當地市場,在地的合作夥伴必不可少,因此正式展開服務主要還是要看各地合作夥伴的進度。

創新的秘密武器:大數據與個人化的再結合

LiTV 新推整套看頻道的模式,除了功能創新能吸引到習慣傳統電視操作的族群以外,也解決隨選視訊本身難找好片的問題,同時也大幅擴大了廣告盈利模式的收益空間。錢大衛表示未來將結合大數據提供更加客製化的瀏覽體驗,或許加入系統智慧推薦讓每個人的頻道列表都各異其趣,也能應用精準行銷投放廣告來提升成效。

影音平台團結抵禦盜版

另外關於使用者分佈方面,錢大衛觀察透過行動裝置收看 VOD 隨選影片的還是最多,整體來說賣得最好的是 101 台一般頻道加 VOD 的方案。「因為 VOD 還會面臨盜版的問題,」錢大衛表示,現在台灣 OTT 協會已經在籌組中,面對盜版,他認為各大平台應該聯手協調,一起拓寬版權內容片單及生存空間,也希望政府能對盜版加強取締。

Photo credit: LiTV
▲LiTV 活動優惠訊息,photo credit: LiTV

 


▲LiTV「整套看頻道」發表會 INSIDE 直播紀錄


看見社會包容力 ─ 每一簇的數位星火

過去一年,新冠肺炎讓全球進入一座大型數位轉型實驗室,小從日常飲食、上班上課,大至城鄉發展,這波加速的數位轉型,並不會隨疫情退散而消失,正因如此,影響社會各層面的「數位包容」顯得格外重要。
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Photo Credit:unsplash
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根據國際數據資訊(International Data Corporation)預估,2020 ─ 2023 年,全球與數位轉型相關的直接投資金額,每年以 15% 增速成長,2023 年將達到 6.8 兆美元,建立起強大的數位平台與生態系。在台灣無論是在深山林裡、海濱小村、城市邊緣的各個角落中有許多善用科技,結合創意與行動力量,讓不分年齡、行業的每一份子,在數位轉型的進程上不脫隊。

長年在東海岸投入偏鄉工作的師大教授須文蔚,可說是弭平城鄉落差最有創意的實踐者。他主持的宜蘭花蓮數位機會中心(下稱 DOC)、「教育部邁向數位平權推動計畫」,替鄉村裡的學童、老人家、新住民、返鄉青年,找到了夢想和方向。

弭平城鄉落差 DOC數位機會中心創意無限

談到數位包容,須文蔚強調,科技固然是必要工具,但「偏鄉機會不在於昂貴的 ICT 投資,而在於創新應用的推廣,以及人際脈絡的連結」;花蓮的宜昌國小就是很好的例子。DOC 多年來推動「小攝影師的三個大夢」計畫,向各界募集二手相機給孩子課後使用、邀請公視導演開攝影課,並攜手瑪利亞社會福利基金會舉辦公益競賽;而宜昌國小的學童在學會了攝影技能後,把海邊淨灘撿到的垃圾全程影像紀錄並以攝影展呈現,提醒各界重視環保,得到那一年公益競賽第一名。

DOC 募集了超過 600 台二手相機,為孩子辦理課程與攝影展。圖右二為須文蔚老師。Photo Credit:須文蔚老師

須文蔚笑說,別小看孩子的決心,「他們現在到夜市會自己帶容器,還叫老闆不能用塑膠袋。」偏鄉的孩子們能夠自發推廣環保理念並化為行動,最初的起心動念竟是攝影課和公益競賽。

偏鄉有自己的智慧 只是需要輔助工具與科技

「智慧在偏鄉,地方從自己的獨特條件中,都找得到可能性;他們需要的是工具,我們就從旁協助。」須文蔚說,從創意發想、熱血實踐、再加上科技的臨門一腳,讓偏鄉的成員不再單打獨鬥,彼此有了連結,成為榮耀的共同體。DOC 替偏鄉導入的科技也與時俱進,像是使用 3D 列印建模,製作具地方特色及 Logo 的商品;近期也運用網路視訊電話,號召十多名志工,每天上線陪獨居老人聊天,「一開始大家很尷尬,但一年多下來,視訊成了日常,老人家也習慣科技結合人性的陪伴。」

儘管在偏鄉已有豐碩成果,但須文蔚坦言,數位包容仍有許多困境必須克服,例如科技的導入涉及跨部會的整合,遠距醫療、電子支付,都待進一步解套。「高齡的月琴阿嬤十多年前就來跟我們學電腦,一路在社區工作上陪伴我們成長。兩年前,她身體不適,請村長載她到市區看病,一個多小時的車程說說笑笑,沒想到抵達醫院不久就過世。」須文蔚說,偏鄉往返醫院的成本極高,遠距醫療若能普及,早期治療與預防,這樣的悲劇或許可以減少。

瑞穗 DOC 最認真的資深學員月琴阿媽能用滑鼠畫出美麗的蝴蝶。Photo Credit:須文蔚老師

面對疫情 餐飲小商家需要數位包容的保護傘

數位包容的範圍並不限於偏鄉,即使在城市中心,也可能面臨不平等與差距。過去兩個月,全台三級警戒,首當其衝的小型餐飲店家。相較大型業者,它們更缺乏資源來因應突如其來的疫情衝擊,例如原料採購成本提高,就使得小商家更顯弱勢。為弭平差距,透過共同採購、成本分攤、借重數位平台的雲端廚房,或許可成為選項之一。

中央廚房連線全台 19 個衛星廚房 Just Kitchen 提高美食製作及遞送效率

Just Kitchen 便是台灣首家雲端廚房業者,創始成員均來自台灣,憑藉代理國際餐飲品牌的經驗,將原本的中央廚房改裝,結合 AI、大數據、銷售分析,成立了雲端虛擬廚房,於去(2020)年 3 月開始推廣。Just Kitchen 行銷長 John 指出,所謂雲端廚房,就是純粹製作外送餐點,透過流程簡化及共同採購等各項優勢,打造更有競爭力的商業模式。

科技部門及大數據部門 餐飲商家進入市場 快速無痛且精準

除了經營自有代理品牌如 Fridays 的外送餐點,Just Kitchen 也與傳統業者如鬍鬚張、大三元攜手,替品牌設計適合外送的菜單,協助轉型擴大客源;未來更不排除與小型業者合作。營運長 Kent 指出,Just Kitchen 內部成立了科技部門及大數據部門,前者協助餐飲業者快速上線、有效執行營運 SOP 如庫存及管銷等;後者則分析人口特性、手機使用習慣、不同族群的喜好,以便更精準觸及客戶群。

以滷肉飯商家為例,在疫情衝擊下必須從原本的內用模式,快速無痛轉型至外送,即可借重雲端廚房。「我們替品牌業者全新設計外送菜單、採購食材、烹調製作、上架宣傳,再分潤給品牌夥伴。」Kent 指出,雲端廚房可協助既有品牌快速轉型、也能降低新品牌進入市場的門檻,還能將地方美食向外推廣到不同區域。

虛擬廚房界成長最快速的 Just Kitchen ,創始成員左至右分別是:策略長劉揚、營運長吳得暉、執行長陳星豪、行銷長游竣文、資訊長林效誠。Photo Credit:Just Kitchen

台灣美食揚名國際 寄望雲端廚房

日本的壽司、義大利的 Pizza、泰國的 Patai,都是不分國界朗朗上口的美食;台灣目前除了珍珠奶茶,尚未出現國際級的代表性美食。Just Kitchen 行銷長 John 指出,台灣的美食如此多元,卻不具備足以匹配的全球知名度,相當可惜;因此 正在計畫將牛肉麵、滷肉飯等推向國際。Just Kitchen 在台灣及香港的雲端廚房已經上線,未來還有美國、菲律賓、新加坡即將開站;有朝一日,台灣的一個小小店家,或許也能藉由像 Just Kitchen 這樣的平台,揚名全世界!

不遺漏任何人的數位包容島

不論是 DOC 運用科技推動資訊教育、地方創生、農村商機、文化紀錄,抑或是 Just Kitchen 雲端廚房為微小企業帶來的新希望,都與聯合國亞太經濟社會委員會(ESCAP)在今年三月提出的疫情報告《因應新冠疫情:不遺漏任何國家》,相互呼應聯合國數位政府永續目標 — Leave no one behind,檢視最脆弱的社會部門,並透過加強區域合作來改善。

以台灣的科技產業強項,再結合多年來政府與民間攜手在數位包容工作上的創意與經驗,相信並期待種種在台灣「Leave no one behind」的嘗試與成果,成為台灣貢獻國際社會的有力切入點,當在地的數位包容經驗走向國際,台灣也更能被世界看見。

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