收藏者悖論:收藏了大量文章卻又不看,「囤書癮」該怎麼解?

日語中有一個單詞叫做 tsundoku (積ん読),意為「買了大量的書堆在家裡但卻又不看」。書架上堆積成山的書本,本身似乎就提供了一份慰藉,一種安全感。
評論
Photo credit: Aris Sfakianakis on Unsplash
評論

原文刊登於 36Kr,INSIDE 獲授權轉載。

日語中有一個單詞叫做 tsundoku (積ん読),意為「買了大量的書堆在家裡但卻又不看」。書架上堆積成山的書本,本身似乎就提供了一份慰藉,一種安全感。今天的你可能沒有囤書的習慣,然而在網路大量訊息的衝擊下,你會認為收藏那些有用的內容、打造「私人智庫」很有必要,你的收藏欄、瀏覽器書籤頁、筆記軟體剪貼文件夾裡,一定也堆著很多你想「等會兒就看」,但卻再也沒有看過的東西。日前,medium.com 的專欄作家 Charles Chu 撰文和網友分享了自己對於「收藏者悖論」的感想——點擊「收藏」按鈕本身帶來的愉悅,可能已經使你上癮,並取代了學習本身。想要擺脫這種矛盾,就要 ① 及時處理 ② 定期清理 ③ 學會取捨。

有些時候,我的生活簡直是一團糟。

幾個月前,我的印象筆記界面還是挺整潔的。只是這幾個月內,本來只是小小一堆的筆記、文件和螢幕快照不斷增長,直到我快受不了了。我不得不花了兩週(15 天時間)來處理他們——看完,理解,然後歸類到我的個人智庫裡。

話說回來,我為什麼要收藏這些東西呢?

嗯…… 我覺得都是人性的錯!

首先,我認為收藏的行為讓人產生自己在學習的錯覺。每次我們發現了一種「生產效率玩具」,或者看到了一篇文章,或者看到了一本暢銷書,即使我們什麼都不做,我們的大腦也會分泌多巴胺(「傳說中的獎賞激素」)。

「啊~你做得真棒!」大腦說。

我為這個過程創造了一個名詞——收藏者悖論。放滿食譜的儲藏櫃不會讓你成為大廚,知道並不等於理解。

Christian Tietze 寫過一篇 文章 來分析這個問題:「探索是令人上癮的,因為它給人類大腦一種進步的錯覺。事實上,找到了一些有趣的東西不等同於理解它、會運用它。」

作家安邦圖 · 艾克在他的著作 How to Write a Thesis 中描述過「影印愛好者」。比方說,為了復習一門課程或者瞭解一個自己感興趣的理論,一個同學影印了大量的文獻資料。這種手動工作讓他 / 她留下一種錯誤印象,就是自己已經掌握了文獻中的知識。影印大量文獻資料本身阻止了學生去進一步閱讀、消化吸收。這種大量累積帶來的滿足的眩暈感,這種印刷時代的「新資本主義」,曾經在很多人身上發生過。

艾克的書是 1977 年發表的。今天,我們之中很多人也陷入了一種類似的「影印癖」——擁有一堆前所未有之龐大的書籤、文章和連結,最終導致儲存空間不夠用。從紙莎草到全息圖像,我認為人們從未擺脫對資訊的痴迷。

當然,也不是說我們就無法擺脫這種毛病了。我來介紹一些拯救我們於水火之中的技能吧。

先「掌握」再「收集」

上文提到的安邦圖 · 艾克建議學生在影印了東西以後立刻閱讀並且理解;並且只在讀完了舊的材料以後再影印新的東西。總之,不要「吃碗內看碗外」。

我的建議是每天專門騰出 1-2 小時的時間用於閱讀、吸收今天收藏的筆記、片段和連結,整理自己的思路。

這種方法能確保我每天都在進步,而且我也不會再被日益龐大臃腫的收藏夾逼瘋了。

每月一次「大清理」

總有一天資訊的總量會超過我們的處理能力範圍之外。這很正常,在這個資訊爆炸的時代裡,有一種被低估的能力就是篩選資訊的能力。

我的 to-do list 裡面,有待讀書單,有收藏文章的文件夾,也有專門保存那些我腦海裡一閃而過的靈感的文件夾。每個月我都會從裡面清除那些已經消化了的東西。

懂取捨方為真英雄

在整個過程中,最重要的是做到足夠「無情」。如果一件事情、一樣東西不能夠讓我興奮,我會從收藏夾裡刪除它。

正如彼得 · 杜拉克在 The Essential Drucker中所說過的那樣,人類「總是不擅長管理時間」。即使在黑暗中,絕大多數人仍然能保持空間感和方位感;然而即便是在一個燈火通明的大廳裡,大多數人都不會意識到時間到底過去了多久。如果僅靠記憶,我們無從得知自己的時間是怎樣被消耗的。只有「取捨」的勇氣,才能夠為我們帶來希望。

「取捨」本身並不浪漫。我們總是希望將我們從「收藏者悖論」中解救出來的英雄能夠從容面對易燃易爆炸的大量工作,然而事實上,這位超人就是「取捨」二字,或許不夠浪漫,但是一定管用。

話說回來,看完這篇文章的你,一定已經迫不及待地要點擊收藏了吧?(開個玩笑哈哈哈)——擺脫收藏者悖論,就從不收藏這篇文章開始做起吧。


零售業瘋跨域,深耕各式消費者的全零售時代到來!

PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。
評論
photo credit:爆米花數位
評論

根據資策會《 2021-2022 民生消費數據力大調查》報告,2022 年零售業在相關服務或產品的投資成長最大,從各個品牌的布局來看,這兩年零售業不斷推出新店型或是跨域結合,不管是原先產業別、市場、線上線下的界線都不斷被消弭,往全通路邁進。

跨產業-從女性搶攻家庭客 寶雅也賣五金、3C!

原先以美妝生活用品在女性市場打出一片天的寶雅,在去年也開始拓展旗下商品及服務,推出主打複合式居家用品的電商平台,更橫跨 3C 家電,此外更成立 Youtube 頻道《寶家 POYA HOME 》教導民眾如何運用商品自行解決居家修繕。

photo credit:Poyahome YouTube頻道
寶雅拓展觸角,從女性生活用品搶攻複合式居家用品市場,更開設 Youtube 頻道居家修繕教學。

跨市場-個人化需求激增 超商跨足生鮮快商務

看好個人化及小家庭需求,統一超商也開設 open now 便利快超市,以生鮮為主要販賣品項,擴大肉品、海鮮等生鮮商品,也與旗下 foodomo 串接外送服務,搶攻市區的生鮮需求,未來更可能複製類似店型更多進入社區。全家便利商店也跟進 711 開設社區生鮮便利新店型「 Famisuper 」,選址在台北市大安區及新竹竹北的住商混合都會區。新店型專攻小份量、易保存的生鮮商品,也配合都市生活習慣,包括冷凍法式料理及常溫酒櫃(紅酒、白酒、燒酒……)。另外近期也在板橋開設新店,更針對「快行動」、「懶商機」和「綠生活」等目標開發許多新服務,如首創 APP 訂便當功能,與在地商圈便當品牌合作,可以到全家取貨現做便當,除此之外也導入保溫餐食智能取貨櫃,讓保溫延長,不用擔心錯過用餐時段。此外也因疫情網購興盛,並開發了 EC 自助寄取功能,還有雙溫功能,讓民眾可以自助拿取包裹,減少等待時間。生鮮快商務市場越來越熱,零售商們也前仆後繼投入,紛紛針對都市型態消費推出新模式。

photo credit:shutterstock
為搶攻個人化及小家庭市場,統一超商與全家便利商店不斷開設新店型,也投入生鮮快商務市場。

跨線上線下-疫情渴望接觸 電商開店平台協助開拓全通路布局

電商開店平台 shopline 近期在台北誠品生活南西店開設實體概念店,集結30間人氣電商品牌,推出三個月快閃實體店,並根據不同波段推出不同主題,如第一波毛孩超市以寵物用品及品牌為主、第二波潮時尚伸展台以穿搭潮流品牌為主,第三波則以城市野餐為主題,販賣戶外露營野餐用品。此外各檔期也與公益團體合作,並搭配社群活動獲得 IP 贈品,企圖吸引更多消費者上門。一般消費者對於電商購買的疑慮就是沒有辦法接觸到實品, Shopline 的做法幫助電商品牌有實際接觸到消費者的機會,開發更多的消費者,對於品牌和電商平台而言是雙贏。

大型電商平台穩紮零售經驗 深耕跨域消費者

根據經濟部統計處的統計,電商市場的銷售成長率又優於整體零售業,原先以 3C 商品打下電商版圖的 PChome 24h 購物,近年來也不斷深耕各類消費者市場,根據內部觀察,35-44 歲的消費者躍升為今年消費最活躍的族群,年成長率近 30%;18-24 歲Z世代也有明顯成長,年成長率近 20%,2022 年整體消費者結構年輕化。掌握這些趨勢, PChome 24h購物也在接下來的檔期調整策略,深耕跨域消費者。以往用首創分會場的情境式購物吸引消費者,今年五月檔期又再進一步讓分會場界限消失,以不同角色類型的媽媽區分,給予消費者送禮建議,從 3C 到美妝通通都有,集結不同品類商品,在會場內也藉由產品跨域來滿足消費者不同需求!「520」5月20日檔期也將目標受眾擴及到所有想表達愛的對象,以柔性訴求來溝通跨域消費者,不同於過往市場單純向女性或媽媽背景的消費者喊話,有機會持續提升新客群。

photo credit:爆米花數位
PChome 24h 購物深耕各類消費族群,柔性訴求也是行銷溝通的重要策略之一。

除此之外, PChome 24h 購物今年也特別與皓式宅食工作室跨域合作,推出「藍帶主廚到你家」饗宴料理餐盒,讓消費者在今年母親節不用冒著疫情的危險出門慶祝,在家也能享受星級料理,滿足高消費族群的精緻味蕾。另外,也推出「 Lofi Mom 」特別企劃,將媽媽的叨念聲如「出來吃飯!」、「又把家當飯店!」等熟悉的語句融入 chill beats 中,搭配日系動畫並結合母親愛用好物進一步呈現商品,嶄新的跨域行銷手法令人耳目一新!

photo credit:爆米花數位
PChome 24h購物推出「Lofi Mom」特別企劃,結合媽媽的碎念及 Chill beats,引起異鄉遊子共鳴。

在這些操作下, PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。

無論是實體或是電商起家的零售業不斷在嘗試跨域,提供更多通路和服務,未來的全零售時代將會提供消費者什麼樣的新局面,讓我們拭目以待。

本文章內容由「爆米花數位」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。