簽到服務不會死。那,會凋零嗎?

ReadWriteWeb的一篇「2011年:簽到服務消亡之年」,提醒了大家去檢視 LBS 「簽到服務」發生了什麼事,當然把 LBS 服務推上頂峰的 Foursqaure 首當其衝,顯然作者對850萬個用戶這數字不是很滿意,還拿實際 check-in Ace Hotel的經驗來說明Foursquare已經不行了。你也用簽到服務嗎?
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(Image Credit : [email protected])

ReadWriteWeb 的一篇「2011 年:簽到服務消亡之年」,提醒了大家去檢視 LBS「簽到服務」發生了什麼事,當然把 LBS 服務推上頂峰的 Foursqaure 首當其衝,顯然作者對 850 萬個用戶這數字不是很滿意,還拿實際 check-in Ace Hotel 的經驗來說明 Foursquare 已經不行了。你也用簽到服務嗎?

的確曾有一段時間我拿到 Mayorship 跟 Badge 很在意, 有機會還故意非坐船出海不可,只為了拿到「On a boat」的 badge。後來發現能拿的 Badge 都差不多拿到了,其他的對我來說要不是太難拿,就是必須作假才能拿到,這哪有快感阿。當我發現收到「市長被 xx 搶走了」之類的通知信已經沒有感覺的時候,才發現:Check-in 服務,真的不行了嗎?

也有人把 Facebook Places 的推出當成 Foursquare 的警鐘,但是 數字告訴我們 Foursquare 的用戶數正持續成長中,而這個 由記者所做的實測 也支持 Foursqaure 並未被 Facebook Places 踢下擂台。如果說雙方的用戶都在成長中,何來的簽到服務將死之說?作者最大的論點是沒有夠充分的理由支持用戶持續使用。

也許我目前的使用行為也符合這樣的論調,但是相信 LBS 簽到服務不會就此停住。就算 Facebook Places 現在沒有幹嘛,不代表以後還是這樣。瞧, 現在 Facebook 也有運用簽到來玩的團購服務了 。另外,從 Foursquare 推出的功能來看,我們即將見識到簽到服務的蛻變。簽到服務不會死,就算正在凋零,還是可以先澆澆水、努力看看。以下提出幾個已經進行中或是未來可能的作法:

1. 適地性的優惠訊息平台

既然累積了大量的商家資訊跟使用者評論,Foursquare 顯然發現了有人開程式是為了搜尋這附近有什麼東西好吃、好逛的,除了較早開始提供的企業行銷活動配合案之外,Foursqaure 新增 Explore 的功能,凸顯吃喝玩樂之類的商業性的地點,增加商家的曝光機會,當然商家也會更願意嘗試 Foursquare 的 LBS 簽到行銷。這樣的努力才剛剛發酵,無論如何應該都能撐過今年。

2. 企業 App 也用簽到功能

用過 7-11 的 iPhone app 嗎?裡面的簽到功能會自動幫哪選一家最近的門市讓你簽到並享有相關優惠,不過目前還沒因此拿到任何簽到門市的優惠就是了。像這樣以企業品牌推出的行銷用 app 綁入簽到功能的情況,只會越來越多,就算沒有 Foursquare,簽到還是可以派上用場。

3. 實體簽到的虛擬管道

有航空公司提供用 iPhone 程式 Check-in 的 app,不過很殘念,用不到 LBS 功能。但是如果是類似跑步記錄、行蹤回報(例如到校記錄、就診報到或車行記錄等等)之類的應用,就可以用簽到方式作記錄或作確認。

4. 新型態的簽到方式

Project Noah 是一個記錄、分享所拍攝到的任何生物的平台,這專案本身相當有趣,也曾讓我想到:可否用生物相片的分享取代地點建立,因為還是可以規範出地域性,所以用眾人的力量來記錄該生物,是否也算是一種簽到服務?
還有 Yobongo , 以簽入特定區域的聊天室提供群組聊天的服務,一樣具備了與地點以及使用者行為結合的特點,也算是一種簽到的變形吧。

既使視服務的轉型為凋零,也還有好一段時間才能論定簽到服務是否真的不行了。至少,目前全世界有上千萬的簽到服務使用者正在一起參與這場盛大的實驗,結果會由這些用戶一起決定。


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