翟本喬:「換個東西製造」不是轉型,「換個商業模式」才是!

國發會收到的申請案,在審核的時候請一定要看清楚是不是真的在轉型,還是只是「換個東西製造」。
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本文為作者翟本喬聽聞國發會副主委龔明鑫表示 將組輔導團協助傳產創新轉型 所發表之評論,原發表於 臉書 ,INSIDE 獲授權轉載。

產業轉型是臺灣常見的「救經濟」對策,因為過去有不少成功經驗,例如紡織業轉電子業、電視加工廠轉電腦代工廠、等等。如果是代工製造業轉代工製造業,只是製造的東西不一樣,那成功的機會還滿大的。但如果行業本質不一樣,比方說製造業轉服務業,甚至同樣製造業,不過是由代工製造業(B2B)轉品牌製造業(B2C),那成功的機會就很小了,因為整個經營方式要換掉。

「換個東西製造」不是轉型,「換個商業模式」才是。前者並沒有什麼不好,甚至對提升經濟產值也是有幫助的。但如果真的要轉型,千萬不要把舊事業當成優勢(SWOT 中的 S),想要倚靠它作為出發點,結果最後變成包袱。舊事業只是輔助資產,甚至只是資金來源。新的事業計劃要成功,必須是沒有舊事業也能成功的,舊事業只是加速它的成功。甚至新事業的成功可能帶來舊事業的滅亡,那才表示新事業真的有價值。(參考:創新的兩難 Innovator's Dilemma。)

國發會收到的申請案,在審核的時候請一定要看清楚是不是真的在轉型,還是只是「換個東西製造」。

「以產業創新轉型基金投資 20% 推計,目前一千億元在加乘效果帶動下,即可創造五千億的投資動能」這句話是一個因果邏輯的錯置。一千億不會創造出五千億的投資,而是「最多可以支援另外四千億的投資,把總額提高到五千億」。但是:

1. 誰要投另外四千億?
2. 真正好的案子碰到好的創投,有人要讓你跟 20% 嗎?國發基金原來的 50-75% 還有可能讓一些小的創投基金敢去投兩倍到四倍大的案子,但這 20% 只是讓案子變成 1.25 倍大,請創投界的朋友們告訴我,這有沒有可能影響你們投不投的決定?

業界對這些政策常有許多批評。要訂出好的政策,根本之計是要多一些有實際產業經驗的人進入負責制定產業政策的位子。看了一下國發會的 首長名單 ,大部分的經歷是法人研究、公務員和學者。其實應該要再延攬同樣數量有實際經營事業經驗的人加入。但這又碰到幾個難題:

1. 業界能力強的人都有重要事業在經營,沒空去加入政府。
2. 真正有心的人去了也會面臨兩個大障礙:法規跨不過、行政部門的人叫不動。這些在產業界都不是問題。

2A. 法規問題:法規不清楚的話,在產業界有時候可以先做,等有爭執時再走訴訟和談判來解決。政府要依法行政,必須先確定法規上天衣無縫才能開始,不能「先做,等有人告再說」,因為沒依法做的部分會自始無效,必須回復原狀,或是執行人員根本就不敢開始做。
2B. 叫不動、不做事的人沒辦法開除。這在產業界真的是天方夜譚。
(2)的兩個問題沒解決之前,就算(1)的人有心加入政府改革,恐怕也只會出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟。

請問:這方面的改革有人在做嗎?有人能做嗎?


智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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Photo Credit:經濟部工業局
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
Photo Credit:經濟部工業局
經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
Photo Credit:經濟部工業局
因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

立即前往活動報名頁面了解更多!

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