新鮮人,該進大公司還是新創?

不知是不是鳳凰花開的日子將近,外加上我很常轉換跑道的關係,最近特別多朋友向我詢問關於「求職」的相關問題。最多人問的就是這一題了—「該去大公司還是新創?」
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本文作者為高而芬(Rabbie),網路筆名高小兔,熱愛美食、寫作與研究各種有趣的商業模式,經營「創業兔筆記」中。學的是資訊與財金管理,感興趣的是傳播科技,最想改變的是教育科技。目前在線上課程平台 Hahow 負責 BD 市場開發。原文發表於 作者臉書 ,INSIDE 獲授權轉載。

先別問這麼多,先告訴我你想成為什麼樣的人吧。

不知是不是鳳凰花開的日子將近,外加上我很常轉換跑道的關係,最近特別多朋友向我詢問關於「求職」的相關問題。最多人問的就是這一題了—「該去大公司還是新創?」

每次被問到這題,我都會白眼無限,覺得對方怎麼會問這麼空泛的問題?但說老實話,剛畢業的我也很常到處問學長姐跟長輩這一題,只希望求一個標準答案,好讓我在暈頭轉向找工作之際可以心安一些。

這樣的心態我稱為台灣傳統教育的遺毒,從小到大都在努力寫考卷拿分數的我們,從來都是在背答案,很少有時間反思到底自己想要什麼,難有機會發現,其實世界上很多事情不像考卷這麼好答,是沒有標準答案的。

那到底這一題該怎麼回答才好呢?對我來說,這一題是假的,也不該到處問人,真的該問的是你自己才對,真的該問的是:「你想成為什麼樣的人?」

你想成為什麼樣的人?

為什麼會問「你想成為什麼樣的人」呢?因為如果你不知道要成為什麼樣的人,你就永遠不會真正的快樂,無法得到滿足,容易陷入每天都是負能量的無限迴圈中。而這一題得搭配《你要如何衡量你的人生?》一書中,作者哈佛商學院教授、 破壞式創新大師克雷頓.克里斯汀生(Clayton M. Christensen)所談到的人生三個重大問題:

  1. 如何使工作生涯成功、快樂?(快樂)
  2. 如何讓自己與配偶、兒女、朋友的關係成為快樂的泉源?(平衡)
  3. 如何堅守原則以免除牢獄之災?(正直)

我覺得在個人生涯規劃時,除了要回答「你想成為什麼樣的人」以外,也需要不斷詢問自己以上這三個問題。因為,只有了解自己、認識自己,才能成就自己。

但這時候問題又來了,要怎樣才有辦法答「你想成為什麼樣的人」這一題呢?在這邊和大家分享我自己很常用的方法:刪去法、把自己當成一個創業計畫。

1. 刪去法:

身處台灣傳統教育,一路念上來的我,要說出自己的興趣是什麼,還真的很困難。剛畢業時我無法明確說出我的興趣是什麼,只知道自己最不想要什麼。於是我把職缺表拿出來,一一檢視是不是我不喜歡的,不喜歡的就刪掉,刪到最後會發現,原來還有蠻多工作是我可以去嘗試的,原來我還有機會成為我想成為的人。

2. 把自己當成一個創業計畫:

我非常喜歡 LinkedIn 創辦人 Reid Hoffman 在《自創思維:人生是永遠的測試版》一書提到「人生是永遠的測試版,隨時都在改」這件事,非常認同過去電扶梯式的職業生涯不復存在,現在是個人時代、是 Slash 時代、是創業家時代,面對不確定的未來時,我們更要保持創業家的精神,以因應各種無法預期的狀況。

於是我套用《獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式》這本書的理論,想辦法將自己的人生變成一張商業模式圖,開始回答我的創業願景是什麼?價值主張是什麼?要做出什麼樣的服務?可以怎麼獲利?擁有哪些資源?等等許多問題,愈回答愈發現自己若想要成為什麼樣的人,就需要訂定更明確的目標與計畫,並且快速嘗試、快速失敗,盡可能從失敗中學習,才有機會成功地成為我想成為的人。

答案出來了!

做完這兩個步驟,「你想成為什麼樣的人」這題答案也呼之欲出,我自己的答案是「我想成為一個幸福的創業家與投資人,創立可以幫助社會的公司,投資可以幫助窮人家的孩子唸書的基金會」,這個目標有點遠大,但我很確定這是我想成為的人,也一直努力朝這目標邁進中?。

所以該進大公司還是新創?先別問這麼多,先告訴我你想成為什麼樣的人吧。

但若心中還是很想知道到底該去哪間公司,我建議「列張表」排一下自己心中的優先順序,看對自己而言最重要的是薪資還是其他因素,作成表分析一下其實答案就很明顯了,我覺得不是看要去大公司還是新創,而是自己想加入怎樣的環境與團隊。

「一個人怎樣才能認識自己呢?絕不是通過思考,而是通過實踐。」— 哥德


科技賦能創新突圍——愛酷智能科技舉辦 MarTech Salon,為企業創造數據驅動新價值

自 2018 年成立以來,愛酷智能科技深耕 AI 與 MarTech 領域,在行銷科技應用上擁有專業並豐富的實務經驗。MarTech Salon 系列活動旨在創造一個行銷科技交流平台,透過各領域講師及產業先行者的分享,協助企業掌握 MarTech 新趨勢,在數位新浪潮中搶得先機。
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圖片來源:愛酷智能科技
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愛酷智能科技於 9/29 (三) 舉辦今年第一場 MarTech Salon「用聊天機器人,輕鬆培養忠誠用戶!」,吸引數百位參與者共襄盛舉,包含中小企業主、品牌行銷人、行銷代理商等經理人。活動分享最新 ChatBot 對話式商務趨勢、顧客數據整合技術、會員標籤應用,並解析 AI 與 MarTech 的策略性思維。

圖片來源:愛酷智能科技

行銷 5.0 時代,One ID 科技賦能

行銷 5.0 的時代注重「技術」與「人性」融合的全方位戰略,打造更完善的顧客體驗 (CX, Customer Experience),加上面對資訊的爆炸,企業的痛點在於多渠道破碎資料整合的困難。

透過 One ID 整合消費者與品牌的互動歷程,企業能夠將匿名資料,即網路上的任何瀏覽行為,納入行銷決策的參考依據。愛酷商務解決方案暨夥伴關係經理 Perry Wang 在分享中提到:「One ID 技術追蹤本我、自我、超我外的第四個我,也就是『匿名我』。」

Perry Wang 舉房仲產業應用做進一步解釋,房仲市場成交的關鍵,在於業務服務的精準度,仔細發掘顧客真正的需求,推薦適合的物件。然而,過往消費者經常心口不一,難以取得真正的需求,透過愛酷 One ID 追蹤技術,能將顧客在網頁瀏覽的物件類型、地段、價格數據一次收整,隨著預約賞屋的名單,派送到業務手中,洞察顧客的行為,進而做到房產智慧推薦,提升成交機會。

運用聊天機器人,打造多元運用情境

「對話式商務」之所以能成為現今極具潛力與商機的行銷模式,原因在於品牌透過通訊軟體主動出擊,能創造與消費者間更多元的接觸點及對話機會。愛酷顧客成功經理 Wayne Chen 在講座中分享使用聊天機器人的六大目的:「聰明運用 ChatBot,將能夠提升行銷溝通效率,滿足『會員募集』、『增加品牌知名度』、『協助客服』、『搜集顧客意見』、『推播再行銷』、『引導購物』。」

活動中,來賓針對聊天機器人服務也萌生許多問題,包含如何評估 ChatBot 需求、需做哪些前置準備等。Wayne Chen 建議企業首先應思考創建聊天機器人的目的,例如:提高來客率、會員系統服務建置、業務轉型等;接著分析企業想搜集的資訊、提供給顧客的服務、用科技解決的行銷問題,進而透過創意活動培養忠誠用戶。

會員精準貼標,創造有效互動

投資對話式商務工具、透過創意增粉操作與用戶互動後,分群分眾與需求深度挖掘則是企業下一步應掌握的重點。愛酷行銷經理 Eason Huang 說明:「透過標籤系統,能逐層剖析顧客的行為輪廓,提升溝通內容的精準性。」愛酷智能科技協助顧客從命名規則著手,將標籤分成靜態、動態類型,並加入標籤層級的關係架構,以達到在對的時間,與對的人,溝通對的內容。

Eason Huang 進一步建議,企業在運用標籤系統與用戶互動時,應至少都包含「完善用戶輪廓」、「探勘用戶興趣」、「引導用戶行為」其一目的,「提升營收」僅是結果。不論是透過靜動標籤調查用戶喜好、推進用戶成為會員或是為了下一次的活動佈局,企業都應制定明確的目標以創造真正有效的互動。

從數據整合技術、聊天機器人應用到標籤深度規劃,愛酷智能科技分享 MarTech 最新趨勢,也透過成功案例說明企業如何在疫情下逆勢成長,培養忠誠會員,並達到會員導流,帶動營業額提升。

未來,愛酷智能科技將持續舉辦 MarTech Salon 系列活動,協助企業掌握 AI 與 MarTech 最新趨勢與應用。歡迎追蹤以下渠道,掌握最新資訊:

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