Google與MasterCard、Citigroup聯手,行動付款進入戰國時代

行動付款(Mobile Payment)又有人翻譯成行動支付、行動付費,Wikipedia也對行動支付的定義做了說明。行之有年的行動付款因為智慧手機的市佔量在近兩年內大增而逐漸引起電信業者外的大型企業注意。多大的大型企業?Google聯手MasterCard(萬事達卡)以及Citigroup(花旗銀行),夠大了吧。
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行動付款(Mobile Payment)又有人翻譯成行動支付、行動付費,Wikipedia 也對 行動支付的定義 做了說明。行之有年的行動付款因為智慧手機的市佔量在近兩年內大增而逐漸引起電信業者外的大型企業注意。多大的大型企業?Google 聯手 MasterCard(萬事達卡)以及 Citigroup(花旗銀行),夠大了吧。這三大巨頭要 在 Android 手機上加上 NFC 功能 ,將該計畫中的所有 Android 手機都變成隨身攜帶的行動錢包,預計在今年內上線。

有 NFC 功能的行動錢包並不稀奇,去過東京的人都會對地鐵驗票閘門口的 Suica 有印象,也會看到美眉用貼滿水鑽的閃亮手機感應通過閘門。這個合作案的不同之處在於 Google 的加入所扮演的角色。

根據報導,Google 不會對該合作所產生的交易拆帳,但是希望藉由此合作提供消費者加個人化、適地化的消費訊息及優惠券,當然同時也能把更精準的廣告服務推廣給廣告主。 Google 在 2010 年併購了專攻 NFC 服務的 Zetawire,這家 5 人小公司擁有行動銀行、行動廣告、身分認證、信用卡及行動優惠券等 NFC 的相關專利,顯示 Google 早已準備涉足行動付款。消費者使用此服務的風險將比照現行的信用卡一樣,任何未經授權的交易將由發卡公司承擔其風險。另外,這一合作案還有專做讀卡機的 VeriFone 加入,安全方面的配套措施應該比信用卡來的更加扎實。

防的了小欺小詐,但是真正的大咖勒?Google 的意圖當然會引起隱私權的爭議:除了個人原來提供給 Google 的資訊之外,連手機使用行為及日常消費記錄,通通都有可能落入 Google 手中,妳只好祈禱它可以忠實遵循「Do no evil」的信條。然而,個人認為這些恐慌恐怕不會是個案。

信用卡公司原本就會針對持卡人進行個人資料與消費的交叉分析,並且提供不同的優惠訊息、配合不同商家進行差異化行銷。日後可能會有更多類似的合作案出現,也許下一個就是 Facebook。另外,去年美國三大電信業者 AT&T、 T-Mobile 以及 Verizon 聯手推出 ISIS 行動付費平台 除了也有用 NFC 技術外,可預見的是電信業者肯定會把用戶的通話行為、話費方案、甚至通話對象、使用的手機等資料拿來作為平台優勢的一部分。如果要免除恐慌,除了法旅規範外就只有避免使用一途,激烈一點的就把所有帳號刪除永絕後患。

至於想加入行動付款的各家廠商也都紛紛敲響戰鼓,看看最近這一週的新聞就知道: Amazon 也要手機加 NFC微軟也要Samsung 也要 。行動付款要成功必然需要許多配套措施,接下來的重點大家就要比執行力了。


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