KLOOK 獲 3000 萬美元 B 輪投資,同時宣佈進軍台灣,誓言以科技顛覆旅遊市場

旅遊體驗預訂平台 KLOOK(客路)宣布,獲得 3000 萬美元 B 輪投資,由紅杉資本領投。
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旅遊體驗預訂平台 KLOOK(客路)宣布,獲得 3000 萬美元 B 輪投資,由紅杉資本領投,接下來將利用這筆資金,強化自己的技術開發,同時也擴大市場的宣傳,希望能達成投資人的期許,在 2020 年上市。除了紅杉資本以外,在 A 輪就已經投資的經緯創投也觀察到了 KLOOK 的指數型成長,將繼續支持。

2016 年,KLOOK 在全球已經涵蓋了 80 多個熱門旅遊目的地,主要還是以亞太地區為主,線上已經提供一萬多種的行程預定選擇,包含特色活動、交通、美食等等,全年累積達 500 萬次的行程預定。

與過去傳統旅行業者提供的服務不同,也並非提供機票或飯店的線上預訂,KLOOK 主要客群為自由行或短程旅遊的旅客,臨時起意出發或是已經到達景點周圍但是還沒有規劃,可以透過 KLOOK 查詢和預訂各種體驗行程,從觀光巴士遊台北到直升機遊香港都有,而針對環球影城、迪士尼等熱門樂園,也提供更優惠但是卻不需要排隊的購票服務。

KLOOK 執行長林照圍表示,台灣、香港或新加坡這些市場不像是中國、美國或歐洲可以支撐起一個大企業的發展與成長,因此必須要採取跨區聯合、在地經營的策略,將亞太地區的許多小市場集合成一的規模夠大的範圍,透過這樣的策略,就不必太過擔心市場不夠大的問題。

KLOOK 營運長王志豪則表示,過去雖然沒有在台灣市場經營,但也已經有許多使用者支持,根據一些數據顯示,台灣的旅客有七成在出發前四週開始規劃,更有兩成再出發前三天才開始預訂。這種更機動、更隨興的旅遊體驗形式,其實最適合 KLOOK 的發展,因此接下來會在台灣招募人才,並且與旅遊達人、布洛克等意見領袖合作,尋找更多台灣出色的旅遊體驗,不但可以服務本地的遊客,也可以幫台灣將特色推銷給全球旅客。

至於台灣旅客最喜歡什麼行程呢?透過 KLOOK 的統計,台灣旅客預訂行程的前五名為本環球影城、東京迪士尼、新加坡夜巡野生動物園、阿布達比法拉利世界以及雪梨海灣大橋攀登。過去台灣旅客喜歡跟團,但是如今更深入的體驗當地特色景點或更個性化的旅遊活動,其實可以讓旅客玩得更盡興,甚至還可以更省錢,因此 KLOOK 有信心可以透過科技顛覆旅遊市場的既有文化。

不僅如此,其實 KLOOK 為了維持使用者的好體驗,持續培養許多「旅遊體驗師」,所有平台上可以預訂的活動,都有體驗師親自體驗過後,並且從許多供應商裡面找到最好的,才敢推薦,還要定期重新體驗,以免體驗已經改變了,平台卻不知情。如果你熱愛旅遊,也許可以去 KLOOK 當一個旅遊體驗師,這是一個嶄新的工作型態。


數位轉型玩真的!緯創資通設「DnA 數位學院」培養數位人才,長遠佈局站穩國際市場

緯創事業版圖橫跨 5G、AIoT 應用在車聯網、智慧工廠、智慧生活等領域,其保持國際競爭力的方式,就是積極培育數位人才,甚至在企業內部辦學,為數位轉型做長遠計畫。
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Photo Credit:緯創
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緯創為美國財星雜誌 《Fortune》 全球 500 大企業,以強韌的電子資通訊產品享譽國際,不僅昆山廠於 2021 年獲得世界經濟論壇肯定、入選為燈塔工廠,更在近期延伸至台灣廠區,於新竹科學園區工廠導入 5G 企業專網來建立智慧工廠,利用 AR 智慧眼鏡的服務,透過遠距協作應用,提升生產效能。長期以來,緯創為持續推動變革,並在全球站穩領導地位,進行了一場「全員轉型」大改革。

企業內部辦學!緯創資通獨家「DnA 數位學院」培育人才最到位

數位轉型思維並不是工程師的專利,唯有全員融入數位 DnA,企業才能真正推動轉型齒輪,邁向進步創新的軌道。緯創非常明白這樣的道理,因此積極投入資源,將數位轉型視為長期計畫,甚至在企業內部辦學開課。

首先是「數位轉型微學習課程」,是所有緯創員工的入門必修課程。透過輕鬆活潑的科普影片,幫助員工快速了解數位轉型基礎知識,課程結束後還有測驗來檢視學習成效,亦可隨時回到教育訓練平台複習內容。除了全員「數位轉型微學習課程」,具備數位轉型潛力的員工,更有機會參與進階的數位轉型訓練,也就是緯創獨有的 「DnA 數位學院」 。

「DnA 數位學院」成立目的為建立緯創數位轉型能力,不僅訓練員工晉升為數位轉型專案領導者,更賦予員工舞台,主導規劃數位應用策略。最初由麥肯錫專業顧問公司協助舉辦課程,歷經兩年,現已轉變由完訓員工來規劃課程,傳承知識與經驗。由主管提名受訓員工,在通過面談審核後,學院依照員工在團隊的角色給予不同訓練,課程分別有 Translator、PO、Tech Lead 。

有別於一般課程,DnA 數位學院融入實際案例分享與模擬情境的練習,每一堂課程設計皆環環相扣,使員工擁有數據架構技術的基礎,以實現端到端連接和可追溯性,確實將所學化為所用。課程完訓後,員工能獲得認證的肯定及豐厚的獎金,逐步成為專業的數位轉型專案領導者 。

緯創成立「DnA數位學院」至今,成功培育超過近千名數位轉型專家,成為業界數位轉型人才培育的指標企業。

Photo Credit:緯創資通/「DnA 學院」主要開設 Translator、PO、Tech Lead等數位轉型課程。在課程完訓後,緯創頒發給員工專業認證及豐厚獎金,逐步培育員工兼具數位轉型領導力及跨域整合力,開拓員工多元職涯舞台。

由上而下轉型,由內而外改革!以實踐帶動轉變,建立高效工作模式

把所學發揮為所用,是緯創進行數位轉型最核心的目的之一,那些數位化的資訊不能淪為紙上談兵,或是少部分人的資源,而是要能成為團隊全員的基礎。推行數位轉型,最常面臨的挑戰是面對新工具的恐懼,因此從領導者開始以身作則,才能建立真正的數位管理新思維。

數位轉型是否到位?員工的感受最真實。緯創員工認為最大的改變是公司導入許多數位化工具,來推動專案的智慧化,例如: 建立數據共享平台,使員工能共享數據,提高設計端與製造端間的溝通效率,更透過培訓資源建立產品開發團隊,加速 5G、AIoT 產品開發及生產應用的敏捷開發與應變能力。 

此外,企業文化一向是數位轉型成功的關鍵—塑造敏捷精神、團隊彼此互信、鼓勵創新及勇於改變的氛圍,而團隊成員心態上的轉換,更是數位轉型最重要的前題,能讓企業上下一心並走在數位轉型的正軌上。緯創資通總經理暨緯創智能執行長沈慶堯侃侃而談說道,「在數位轉型的過程中,大家必須成為Leader(轉型推動者),從願景、定義用例、開發產品與推廣落地當中,洞察實情並產生效益,也就是產生 insight 與 impact。數位轉型沒有捷徑,只有擁抱變革並落地實作,才能實現轉型的願景。」

在數位轉型的路上,與緯創共同成長與創新

 Photo Credit:緯創資通/近年致力於車聯網、智慧工廠及智慧生活的技術突破與創新,透過全員數位轉型、強化員工的授權及賦能,加速緯創在 5G、AIoT 領域的敏捷開發與應變能力。

每一間企業都有屬於自己的數位轉型節奏與方法,而緯創值得學習的部分在於,建立一個讓員工主動參與、持續進步的學習機制,不僅帶動技術革新與事業成功,也讓每一位員工擁有自我加值的機會,未來無論面對什麼樣的挑戰,都能堅定的應對。

緯創事業版圖橫跨 5G、AIoT 應用在車聯網、智慧工廠、智慧生活等領域,具備豐富企業資源,得以在科技領域持續創新,掌握全球競爭力,同時有成熟完備的企業制度,給予員工優渥的薪資福利與國際發展舞台。想躍升成為跨域人才嗎? 那就準備好開放學習的心態,加入緯創與企業共同成長、開創精彩職涯。

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