iPhone App開發商 Treascovery :以量取勝的經營策略

今天筆者與fOx參加了Taiwan iPhone Developer Party,對於筆者來說,儘管自己是一名蘋果產品的愛用者,但對於蘋果相關產品的軟體開發可說是毫無概念,因此參與社群聚會能有助於快速了解目前的開發趨勢、實戰經驗與產業發展生態。參與過今天的活動後,對於其中一個團隊特別有興趣,也就是本文的主題,台灣本土開發團隊:Treascovery。
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今天筆者與 fOx 參加了 Taiwan iPhone Developer Party,對於筆者來說,儘管自己是一名蘋果產品的愛用者,但對於蘋果相關產品的軟體開發可說是毫無概念,因此參與社群聚會能有助於快速了解目前的開發趨勢、實戰經驗與產業發展生態。參與過今天的活動後,對於其中一個團隊特別有興趣,也就是本文的主題, 台灣本土開發團隊:Treascovery

Treascovery 簡介

Treascovery 是由 Jason Hung 創辦的「iPhone App 品牌」,屬於 Jason & Elsa Inc. 底下,由於過去工作曾有多次面對併購的經驗,Jason 開玩笑的說若未來有機會讓 Treascovery 走上購併之路,將公司與產品、品牌切割開的安排會比較容易進行購併程序。Jason 本身擁有環境工程的博士學位(編按:跟筆者一樣是半路出家),走上 iPhone Apps 開發之路幾乎是從零開始,包括學習 iPhone App 開發所需要使用的 Objective-C 語言以及熟讀 iPhone SDK 文件,團隊從 2009 年 3 月成立至今,已經擁有 70 多套 iPhone 應用程式在 iTunes Store 中提供使用者下載。

Treascovery 經營策略:重視研發能量,以量取勝

Jason 今天在演講的過程中提到一個觀點:當 iTunes App Store 上,應用程式的總供給量是十幾萬套時,要仰賴應用程式開發來創造營收,幾乎只能靠運氣(例如運氣夠好,開發出下一個陶笛程式)。因此 在經營、開發的策略上,追求大數法則,藉由提高應用程式的數量來提昇自家產品曝光的機會

筆者感到非常佩服的一點是 Jason 的團隊從 2009 年 3 月成立至今,以不到 10 個月的時間開發出 70 多套應用程式,甚至 Jason 也表示, 在團隊成立之初便設定要以兩年(2009 年 3 月至 2011 年 3 月)的時間,開發出 200 套應用程式 。開發的程式包括旅行相關、遊戲娛樂、電子辭典以及工具等等。

此外,在 Jason 的身上也看到熱情與專注的創業家特質,例如一開始選擇創業的方式便是結合自身興趣:音樂(Jason 有提到他會作曲,當年就讀大學時還創辦了電子音樂社,目前應用程式中的配樂猜測應該都是 Jason 自製的)。另外在某些應用程式,Jason 也應用到他本身環境工程的背景,例如 Noise Meter 就是利用 iPhone 來偵測環境的噪音。至於專注的特質,則是目前 Treascovery 以開發自有產品為主要業務,客製化的外包案似乎是不考慮的,專注在強化公司本身的核心競爭力與產品的開發,倘若有廠商希望借重 Treascovery 的專業與經驗,Jason 比較希望顧問、技術輔導的角度來進行協助,團隊本身目前產能是滿檔的,以邁向 200 套應用程式的目標持續努力當中。

Treascovery 應用程式現況

目前 Treascovery 的應用程式共約有 77 套,大致上可分為以下幾個類型:

  • 專業領域辭典 ,例如機械工程、航空航太專有名詞等,約有 27 套左右是屬於辭典類的
  • 旅遊、交通相關 ,例如探索台灣、中國旅遊通等,約有 12 套左右,其中包括中文版、英文版的旅遊應用,也有運用到擴增實境技術(AR, Augmented reality)的版本。
  • 趣味、娛樂類 :例如正妹地圖、心理測驗、情緒玩具等等
  • 工具類

Jason 在演講過程中表示,團隊開始進行開發後,陸續讓越來越多的應用程式通過審核,這些經驗都有助於持續的開發,包括如何符合蘋果公司所規定的政策以及審核的實務經驗,另外更重要的是將這些開發過程中所產生的程式碼,整理為可持續利用、重複使用的框架,以加速團隊進行開發。

以下是目前 Treascovery 其他應用程式的列表(請同時參閱本文的第一張圖片),若有興趣的讀者手邊一時無法直接瀏覽 iTunes Store,可以直接點讀觀看。


遊戲進軍海外市場,使用者體驗外更要注重用戶隱私安全

近年來遊戲產業蓬勃發展,但也同時引來了大量的 DDoS 攻擊。除了提供遊戲玩家良好流暢的遊戲體驗,防範惡意攻擊也是遊戲產業發展的重點項目。
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隨著科技日新月異、加上新冠肺炎席捲全球,大家「宅在家」的時間也越來越長。也就是說,人們需要花更多時間,透過網路與線上的各項服務,滿足自己工作、學習、娛樂等需求。

Photo Credit: Akamai

然而,這同時也代表著各類線上或網路的服務將面臨更多安全攻擊。據統計,光是 2020 年,全球的勒索軟體攻擊事件就增加了 715%,網路釣魚攻擊增加了 600%,上半年 DDoS 攻擊事件也增加了 151%。

遊戲產業,已成 DDoS 主要目標之一

對於遊戲產業來說,本來可以借著網路的蓬勃發展,將服務擴廣至到全球市場,不過也必然會在安全和用戶體驗等方面遇到更多挑戰。舉例來說,阻斷服務攻擊(DDoS)是一種常見攻擊方式,並已成為遊戲產業所面臨的最主要攻擊方式之一。根據 Akamai 威脅研究人員在 2019 年 7 月至 2020 年 6 月期間的調查,發現了超過 3000 起針對遊戲產業的 DDoS 攻擊!

Photo Credit: Akamai

面對 DDoS 攻擊,玩家遊戲體驗大受影響,遊戲廠商收入和品牌聲譽受到損害,你該如何應對?

Akamai 幫你有效緩解

要想守護遊戲安全,需要遊戲公司、遊戲玩家共同承擔責任,單打獨鬥很難應對海外攻擊的大幅增長。對此,Akamai 將 Prolexic DDoS 與 IP Protect 技術相結合,通過簡單有效的方法保護資料中心內所有以 Web 和 IP 為基礎的應用程式免受 DDoS 攻擊,減少停機時間,幫助遊戲廠商為玩家提供提供沉浸式遊戲體驗,提升玩家黏著度,提高企業營收,保護品牌信譽。

面對 DDoS 攻擊的企業將能通過 Akamai 清洗中心重定向網路流量,只允許乾淨的流量轉發,從而有效抵禦 DDoS 攻擊。同時 Akamai 安全營運指揮中心(SOCC)的專家還可協助客戶量身打造主動破解的控制措施,以便即時發現並有效阻止攻擊,並對其餘流量進行即時分析,作為擬定下個階段因應措施的參考。

Photo Credit: Akamai

Prolexic 的主動破解控制如今已經可以「零秒」抵擋超過三分之二的 DDoS 攻擊,並以業界領先的破解時間 SLA 為後盾,為客戶的線上服務提供完全託管的 DDoS 防護服務,快速緩解大規模、即流量來到 TB 等級的 DDoS 攻擊。

案例分享:Smilegate West的 玩家體驗革新之路 

在南美和北美地區排名第一的遊戲發行商 SmilegateWest 透過自家的遊戲平臺 Z8 Games 發行了很多廣受歡迎的線上遊戲,該公司也是「穿越火線(CROSSFIRE)」在美洲、歐洲以及中東和北非地區的代理。對於這樣的一個遊戲平臺,Smilegate West 的收入和聲譽高度取決於其所營運線上遊戲的速度和穩定性,因此他們非常重視 DDoS 攻擊。

作為一款大受歡迎的第一人稱線上射擊遊戲,穿越火線在全球的玩家數量始終維持在數百萬人之多。雖然該遊戲可以免費遊玩,但大量忠實玩家也非常願意透過付費獲得更好的武器、防禦克貝以及其他有助於提高成績和排名的裝備。

談到遊戲的營運思維,Smilegate West 資深 IT 基礎架構和安全經理 Arash Haghighi 說:「在類似穿越火線這樣的遊戲中,速度和快速的決策能力非常重要,有時候甚至 1 毫秒的延遲也會對玩家得分產生負面影響,斷線的後果更為嚴重。我們希望玩家盡可以獲得最佳的遊戲體驗,因此降低延遲並提供穩定可靠的網路,一直是我們最重視的目標。」

Photo Credit: Akamai

Haghighi 負責了該公司在全球部署的多個資料中心,需要確保無論有多少玩家,IT 基礎架構都能為穿越火線以及其他遊戲提供快速、穩定的遊戲體驗。然而頻繁遭遇的 DDoS 攻擊成了 Haghighi 最頭痛的問題。尤其是現今的 DDoS 攻擊無論是在規模或是複雜性等方面都有了明顯的增長,且遊戲產業已成為攻擊者眼中的重要目標。洶湧而來的攻擊很容易就會讓伺服器徹底崩潰,瞬間影響數千名玩家。他們甚至遇到了一些更有針對性的攻擊,可以通過增加延遲的方式讓某些玩家在對戰過程中更具優勢。

「當玩家在玩某款遊戲遇到糟糕的體驗後,他們會非常積極地透過論壇和社群向全世界大肆宣傳,這很可能導致我們的市場佔有率被競爭對手搶走。」Haghighi 對於這種問題有極大的感觸。

行雲流水般的,無懼 DDoS 威脅

近些年,Smilegate West 一直在 Akamai 的幫助下有效抵擋 DDoS 攻擊,確保能為全球玩家提供流暢的遊戲體驗。尤其是在 Akamai Prolexic Routed 的幫助下,他們甚至成功緩解了最大規模、最複雜的攻擊。

借著 Akamai 雲端 DDoS 抵擋服務的容量和威脅情報,Smilegate West 成功抵擋了巔峰值流量超過 400 Gbps 的攻擊,並瞬間恢復了正常運作。

Akamai 工程師 24/7 全天候分析流量模式並提供新篩檢程式的做法也讓他們更具信心。

在透過 Akamai 安全營運回應中心(SOCC)及時回應最新威脅的同時,他們還可以通過一個專用的帳戶密切監視各項網路活動,並針對諸如封包丟失、延遲、連線品質等關鍵指標獲得即時資訊。

Photo Credit: Akamai

為全球化營運保駕護航

DDoS 攻擊可能來自全球任何一個角落,而 Akamai 遍佈全球的 20 個據點可以有效阻止攻擊流量進入 Smilegate West 的資料中心。由於該公司玩家遍佈全球,每年還會在巴西、加拿大、中國、埃及、土耳其和美國等地舉辦多場比賽,因此 DDoS 抵擋服務的規模和覆蓋範圍也就顯得更加重要。而無論 Smilegate West 將業務拓展到哪裡,都可以獲得 Akamai 的妥善保護。

同樣借助 Akamai 遍佈全球的雲端,Smilegate West 還可以在 CDN 加速、遊戲下載和更新速度以及邊緣交付等領域獲得巨大價值。對玩家來說,這意味著遊戲和更新的下載速度更快,遊玩體驗也有了進一步提升。

在此基礎上,Smilegate West 也進一步加深了與 Akamai 的合作,開始借助 Akamai 的 Web Application Protector 解決方案為遊戲後端系統提供安全防護。

 

我們與 Akamai 的關係並不僅僅是客戶與提供商,而是朋友和夥伴。
——Arash Haghighi,Smilegate West 資深 IT 基礎架構和安全經理

歡迎訪問 Akamai 官網,了解更多行業案例及資訊。

本文由「Akamai」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。