【硬塞書摘】:《新創時代:掌握 150 個成功元素,設計專屬的獲利方程式》

透過本書,了解到自己能夠開創什麼的人將會大幅增加。這本書是一個關鍵,告訴你自己是一個什麼樣的創業家、幫助你決定正確的途徑、提供你各種元素去建立一個你能自豪的企業。
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《新創時代:掌握 150 個成功元素,設計專屬的獲利方程式》(The Startup Equation : A Visual Guidebook to Building, Launching and Scaling Your Startup)一書作者,嘉奈‧杜恩(Ja-Naé Duane)跟史帝夫‧費雪(Steven Fisher)為一對創業家夫婦,他們不只是成功的連續創業家,公司的顧問和投資人,也是新創社群聚落的營運者。本書不只是一本跟創業有關的著作,基本上是集合無數創業家的智慧集結而成的創業百科全書,動用無數的人脈和資源才完成,在本書中整理了所有創業過程會遇到的問題和工具,並將其歸納成為一套完整且靈活的 創業方程式

這是一個創業家的時代

這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。壞在眾多傳統大企業崩解,穩定的工作不在;好在工作開始碎片化,只要你有優秀的點子和過人的智慧,就能打造出屬於你自己的新創企業,服務世界上每一個角落的客戶,也從世界上每一個角落取得你需要的資源,本書和眾多來源都提到,2020 年之前,地球上每 6 人中,就有一人會是某種類型的創業家。

會變成創業家的途徑百百種,但最讓人興奮的就是將會越有越來越多人願意冒險,自己學著如何養活自己。而透過本書,了解到自己能夠開創什麼的人將會大幅增加。這本書是一個關鍵,告訴你自己是一個什麼樣的創業家、幫助你決定正確的途徑、提供你各種元素去建立一個你能自豪的企業。

改變世界的六原力

原力 1:自由流動的人力

只要你能定義一個工作,應該就能將一個工作分解外包,不管是交給其他地區更便宜或更專業的工作者,或者交給電腦。不要畏懼這個改變,而是視之為動力。如果你想掌控自己的事業,千萬別怠惰或者驕傲自滿。但這也表示在招募勞動人力時,有很大部分要採用新的模式。

原力 2:新工作秩序:連結,合作,創造

共享工作空間的時代,重新定義了職場。現在的自由工作者握有便宜、易取得的轉型工具和技術。這個世界因為創意、熱誠和合作共同前進。共享工作空間、會議、「駭客日」(hack days)都是創意的新觸媒。這是史上第一次有可能形成一個真正的人才網路生態系,且大規模的運作。

原力 3:顧客連結的參與

透過遊戲化和長尾效應的武器,企業可以與顧客們長期發展出一種情感的連結,我們的期望是最終能導向滿意、忠誠與參與。當顧客與一家企業產生互動,他們會對其產品和服務更有熱情、接受度更高。投入的顧客也會更認同組織的目標與方向,建立有利的連結,但這種連結需要長期的聯繫。

原力 4:自造者時代

我們開始看到有人在自己家裡,或是在「技術店」(TechShop)、「羅威製造」(Lowell Makes)、「職人中心」(Artisan’s Asylum)等駭克空間(hackerspace)開發出原型。3D 技術讓人能更快速地重做與修正每一次的成果。未來將會出現「自造者網路」(Maker-Nets)這類的連結網路,以全球性、互相連結的規模,促成新的工業革命。

原力 5:共享經濟

在協同消費的世界裡,我們彼此分享,過程中也創造了新經濟。你可能聽過 Airbnb(短租套房)、Uber(行動叫車)或「液態空間」(LiquidSpace,工作空間)等公司。因為分散資源,我們雖然手中掌握的或許比較少,但實際擁有的更多,如凱文・凱利(Kevin kelly)所說:

「擁有取得的管道,勝過實際擁有。」

原力 6:新的創意經濟

創意經濟及相關產業現在佔許多國家 GDP 極大比例。世界各國的全國性與地方性經濟都彰顯出創意經濟的重要性。隨著工作的未來已經從產業經濟轉型為流動的、創意的、知識為基礎的工作,愈來愈多經濟體系都在幫助勞工做好準備,迎接一個以創意和智囊團為基礎的數位世界。

然而,光是意識到這六股改變的力量還不夠。現有公司很不擅長發掘和利用新方法,部分原因是他們忙於日常營運管理。關鍵在於你和你的同事要能活用這些力量,然後運用到你的新創破壞上,本書內提供了一些實用的方法,等待創業者實際操作。

「旅程才剛剛開始」

本書的目的在於提供你一本創業百科全書,和所有成功和失敗的智慧淬煉出來的創業必知手冊,這是一本野心很大的書,幾乎涵蓋至今為止所有創業的知識、圖表和例證,可供你在創業的任何階段查詢。

本書分成五部分。

第一篇「發現方程式」中敘述了未來的創業趨勢、改變的六原力,談到了新創核心的方程式。

第二篇「奠定基礎」談到創業家必經的旅程、發起構想,還有如何保持新創企業敏捷化,落實精實經營。

第三篇「創造體驗」談到打造組織文化、建立團隊的 Know-how,以及創造良好顧客體驗的流程,還有一個品牌必須建立的秩序。

第四篇「壯大夢想」談到募資的各種細節、具體行銷品牌的方式,銷售的成功手段,以及如何進一步壯大你的企業和不斷保持持續的創新。

第五部分「繪出你的冒險地圖」則是提供一個完整的創業地圖,提供各種實際的問題和架構,讓你一步步完成一間成功創業公司必須回答的關鍵問題。

本書每一篇的每一部分都拆分的極度細膩,也具備完整的圖表解說,是筆者迄今為止在市面上見過最完整的中文版創業手冊。

接下來的幾年會是創業黃金年代,預估將有 10 億名創業家,而你是其中一員。簡而言之,你是新工業革命的一部分;就是像你這樣的創業家,會改變並且創造出一個目前只存在於想像中的世界。

最後,作者要提醒所有創業者,創業的旅程必將起起落落,但重點是過程,而非終點。你會有懷疑的時候,也會有勝利的時候。而你就是為了這些時刻,才創造偉大的事物。就是這樣的時候,讓你覺得活著、強大、自由。就是這種時候,你要設計出自己的新創方程式,為了這種時候,你要踏上這趟旅程。

購書連結: 博客來讀冊生活

註:本文部分內容出自美商麥格羅‧希爾出版社《新創時代:掌握 150 個成功元素,設計專屬的獲利方程式》,INSIDE 獲授權引用。


人機合一新型態微創手術,外科醫師的第3隻手——精準持鏡機器手臂,穩定內視鏡影像提升手術品質

隨著科技進步,微創手術已成為一般外科治療的趨勢,「精準微創」更是現階段的目標。新型的「內視鏡持鏡機器手臂」彷彿是外科醫師的第3隻手,可以模擬人手多角度操作持鏡,提供穩定的影像畫面,輔助主刀醫師精準切割、縫合患部,提升手術品質、縮短術後恢復時間。
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談到開刀房、手術室,你腦中浮現的第一個畫面是什麼?小小的手術台旁擠滿多名醫護人員,手上持著不同的器械各自忙碌?

沒錯,一台成功的手術是由一整個醫療團隊,每個人各司其職,並保持良好的節奏與共同合作的默契,才能確保病人獲得妥善治療。

看懂傳統腹腔鏡/內視鏡手術,開刀房人員配置

以傳統腹腔鏡/內視鏡手術來說,手術房內會有主刀醫師與第一助手來完成主要的手術內容,同時還會有兩位分別協助操作內視鏡的「扶鏡助手」與協助遞交手術器械的「第一助手」。

▲手術房內除了主刀醫師與第一助手完成主要的手術內容之外,還有協助操作內視鏡的「扶鏡助手」,以及遞交手術器械的「第一助手」。

扶鏡助手扮演了手術過程中相當重要的「眼睛」角色,因為扶鏡助手操作的內視鏡,便是將極細長內含光纖、鏡片的鏡頭放入體內,再利用影像傳輸,將體內畫面傳導至螢幕上。由於內視鏡可以深入腹腔,傳回人眼無法透視皮膚所看到的手術部位,加上具有影像放大的作用,協助醫師更仔細觀察病兆、找對下刀位置。

傳統腹腔鏡/內視鏡手術,「人工持鏡」考驗醫護體力、耐力

然而,內視鏡的操作,並非想像中的簡單。除了操作過程十分考驗「扶鏡助手」和主刀醫師之間的默契外,一場腹腔鏡手術動輒三、四個小時以上,要保持長時間穩定地「人工持鏡」,相當考驗醫護的體力與耐力。

大千醫院一般外科劉信誠主任坦言,「對於長時間的腹腔鏡手術來說,鏡頭畫面的穩定度非常重要。但是,當手術時間超過一個小時以上或步驟、位置較複雜,持鏡助手就容易感到疲憊、集中度下降,開始跟不上醫師的手術工作速度。」

再者,持鏡助手長時間維持持鏡姿勢,也容易因疲勞而產生手持內視鏡影像晃動,造成手術畫面模糊,增加主刀醫師及開刀團隊產生視覺暈眩的可能性,進而拉長手術時間,提升手術困難度。

▲大千醫院一般外科劉信誠主任。

外科醫師的第3隻手:內視鏡持鏡機器手臂CP值高

為了滿足不斷上升的內視鏡手術需求,醫界也追尋更佳的手術方式。於是,內視鏡結合機器手臂的「內視鏡持鏡機器手臂」由此產生。

其中最知名的「機器手臂」就是大名鼎鼎的「達文西機器手臂」,但達文西手臂的體積龐大、造價昂貴、維修費驚人,每次使用的開機與耗材費高達20-30萬。對於一般民眾來說,是一筆相當高額的支出,不是人人都負擔得起。

為解決醫師臨床手術的多元與便捷需求,友信醫療集團代理引進由德國開發的「新型內視鏡持鏡機器手臂」,有兩種不同型號,滿足不同的臨床需求,打破對機器手臂的既定印象,不僅體積輕巧、操作容易,關節活動角度靈活,更可直接架於開刀床邊軌上,手臂移動範圍能完全涵蓋整個病人,彷彿是外科醫師的第3隻手;且大部分的配件可以重複滅菌使用,每次開機約1-2萬元,導入成本低、CP值高,對於醫院及病人來說負擔降低許多。

除了費用門檻較低,劉信誠主任分享到,與傳統人工持鏡相比,機器手臂持鏡的畫面較穩定,還可以由醫師主動控制畫面,提升手術的流暢度。

另外,在執行微創手術的縫合等精細動作時,穩定、不晃動的畫面也能讓主刀醫師在視覺上較舒適且不易感到疲倦,增加手術的準確度,達到「精準微創」的目的。

▲持鏡助手長時間維持持鏡姿勢,容易因疲勞而產生手持內視鏡影像晃動,「新型內視鏡持鏡機器手臂」則可以提供流暢且穩定的影像。

胸腔鏡手術應用範疇多!日本研究揭「人手持鏡」與「機器手臂持鏡」的差異

劉信誠主任指出,近年來微創手術已是目前臨床上的主流。根據統計,在醫院開刀房所進行的手術中,傳統開腹手術對比腹腔鏡微創手術的比例,已經將近1:9。

如同微創手術的主要目的,在於縮小患者的手術傷口、降低出血量及術後疼痛的發生,因此在進行手術時間較長的微創手術,機器手臂持鏡更顯重要。

根據日本研究發現,機器手臂相較於傳統人手持鏡,不會增加手術準備時間,熟悉持鏡手臂操作的醫師更可以降低18%的腹腔鏡手術時間;且因內視鏡影像穩定,手術下刀、縫合位置更精準,在減少內視鏡穿刺套管拉扯傷口下,患者的出血量也會降低、術後恢復速度也更快,大幅降低住院天數。

以新型持鏡機器手臂來說,便是針對消化系統、婦產、泌尿等外科手術需求所設計。透過內視鏡穿刺套管(Trocar)註冊點作為移動與旋轉的中心點,記憶套管虛擬位置,讓持鏡手臂以定位點為軸心進行移動,並自動運算最佳移動方式,在術中提供穩定內視鏡影像的同時,也能避免內視鏡拉扯擴大手術傷口,對外科醫師提升微創手術精準度,保有穩定支撐和靈活定位能力有所助益。

▲新型持鏡機器手臂,透過電腦登記Trocar穿刺套管作為移動/旋轉的中心點,記憶腹腔鏡套管虛擬位置,讓持鏡手臂以定位點為軸心進行移動,並自動運算最佳移動方式,避免拉扯手術傷口擴大。

小腔室也能輕鬆進入,新型持鏡機器手臂體積更輕巧、角度更靈活

相較腹腔、胸腔等部位,對於耳鼻喉科與顱底手術,醫師要面對更小的腔室,為避免觸碰重要的神經組織及血管,更需要仰賴內視鏡精準的移動與角度。另一款新型持鏡機器手臂具有6個關節的機器手臂、模擬人手進行多角度移動,可以提供360度橫向移動視角,及垂直90度的視覺角度,輔助醫師更精準深入手術部位,穩定提供內視鏡影像輔助醫師進行手術。 

▲具有6個關節的另一款新型機器持鏡手臂,能夠模擬人手進行多角度移動,輔助醫師更精準深入手術部位。

除了上述提到的持鏡機器手臂與傳統人工持鏡之間的差異,對醫院及醫師來說,持鏡機器手臂在人力調度上更有彈性,可以減輕醫護的視覺疲勞與持鏡姿勢疲勞。

對患者而言,持鏡機器手臂提供的穩定手術影像畫面,有助於提升手術品質,減少手術時間及併發症,讓患者安全快速地回到工作崗位或生活上。

資訊來源:友信醫療集團、大千醫院一般外科劉信誠主任;文:關鍵評論網媒體集團廣編企劃。