【硬塞書摘】:《新創時代:掌握 150 個成功元素,設計專屬的獲利方程式》

透過本書,了解到自己能夠開創什麼的人將會大幅增加。這本書是一個關鍵,告訴你自己是一個什麼樣的創業家、幫助你決定正確的途徑、提供你各種元素去建立一個你能自豪的企業。
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《新創時代:掌握 150 個成功元素,設計專屬的獲利方程式》(The Startup Equation : A Visual Guidebook to Building, Launching and Scaling Your Startup)一書作者,嘉奈‧杜恩(Ja-Naé Duane)跟史帝夫‧費雪(Steven Fisher)為一對創業家夫婦,他們不只是成功的連續創業家,公司的顧問和投資人,也是新創社群聚落的營運者。本書不只是一本跟創業有關的著作,基本上是集合無數創業家的智慧集結而成的創業百科全書,動用無數的人脈和資源才完成,在本書中整理了所有創業過程會遇到的問題和工具,並將其歸納成為一套完整且靈活的 創業方程式

這是一個創業家的時代

這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。壞在眾多傳統大企業崩解,穩定的工作不在;好在工作開始碎片化,只要你有優秀的點子和過人的智慧,就能打造出屬於你自己的新創企業,服務世界上每一個角落的客戶,也從世界上每一個角落取得你需要的資源,本書和眾多來源都提到,2020 年之前,地球上每 6 人中,就有一人會是某種類型的創業家。

會變成創業家的途徑百百種,但最讓人興奮的就是將會越有越來越多人願意冒險,自己學著如何養活自己。而透過本書,了解到自己能夠開創什麼的人將會大幅增加。這本書是一個關鍵,告訴你自己是一個什麼樣的創業家、幫助你決定正確的途徑、提供你各種元素去建立一個你能自豪的企業。

改變世界的六原力

原力 1:自由流動的人力

只要你能定義一個工作,應該就能將一個工作分解外包,不管是交給其他地區更便宜或更專業的工作者,或者交給電腦。不要畏懼這個改變,而是視之為動力。如果你想掌控自己的事業,千萬別怠惰或者驕傲自滿。但這也表示在招募勞動人力時,有很大部分要採用新的模式。

原力 2:新工作秩序:連結,合作,創造

共享工作空間的時代,重新定義了職場。現在的自由工作者握有便宜、易取得的轉型工具和技術。這個世界因為創意、熱誠和合作共同前進。共享工作空間、會議、「駭客日」(hack days)都是創意的新觸媒。這是史上第一次有可能形成一個真正的人才網路生態系,且大規模的運作。

原力 3:顧客連結的參與

透過遊戲化和長尾效應的武器,企業可以與顧客們長期發展出一種情感的連結,我們的期望是最終能導向滿意、忠誠與參與。當顧客與一家企業產生互動,他們會對其產品和服務更有熱情、接受度更高。投入的顧客也會更認同組織的目標與方向,建立有利的連結,但這種連結需要長期的聯繫。

原力 4:自造者時代

我們開始看到有人在自己家裡,或是在「技術店」(TechShop)、「羅威製造」(Lowell Makes)、「職人中心」(Artisan’s Asylum)等駭克空間(hackerspace)開發出原型。3D 技術讓人能更快速地重做與修正每一次的成果。未來將會出現「自造者網路」(Maker-Nets)這類的連結網路,以全球性、互相連結的規模,促成新的工業革命。

原力 5:共享經濟

在協同消費的世界裡,我們彼此分享,過程中也創造了新經濟。你可能聽過 Airbnb(短租套房)、Uber(行動叫車)或「液態空間」(LiquidSpace,工作空間)等公司。因為分散資源,我們雖然手中掌握的或許比較少,但實際擁有的更多,如凱文・凱利(Kevin kelly)所說:

「擁有取得的管道,勝過實際擁有。」

原力 6:新的創意經濟

創意經濟及相關產業現在佔許多國家 GDP 極大比例。世界各國的全國性與地方性經濟都彰顯出創意經濟的重要性。隨著工作的未來已經從產業經濟轉型為流動的、創意的、知識為基礎的工作,愈來愈多經濟體系都在幫助勞工做好準備,迎接一個以創意和智囊團為基礎的數位世界。

然而,光是意識到這六股改變的力量還不夠。現有公司很不擅長發掘和利用新方法,部分原因是他們忙於日常營運管理。關鍵在於你和你的同事要能活用這些力量,然後運用到你的新創破壞上,本書內提供了一些實用的方法,等待創業者實際操作。

「旅程才剛剛開始」

本書的目的在於提供你一本創業百科全書,和所有成功和失敗的智慧淬煉出來的創業必知手冊,這是一本野心很大的書,幾乎涵蓋至今為止所有創業的知識、圖表和例證,可供你在創業的任何階段查詢。

本書分成五部分。

第一篇「發現方程式」中敘述了未來的創業趨勢、改變的六原力,談到了新創核心的方程式。

第二篇「奠定基礎」談到創業家必經的旅程、發起構想,還有如何保持新創企業敏捷化,落實精實經營。

第三篇「創造體驗」談到打造組織文化、建立團隊的 Know-how,以及創造良好顧客體驗的流程,還有一個品牌必須建立的秩序。

第四篇「壯大夢想」談到募資的各種細節、具體行銷品牌的方式,銷售的成功手段,以及如何進一步壯大你的企業和不斷保持持續的創新。

第五部分「繪出你的冒險地圖」則是提供一個完整的創業地圖,提供各種實際的問題和架構,讓你一步步完成一間成功創業公司必須回答的關鍵問題。

本書每一篇的每一部分都拆分的極度細膩,也具備完整的圖表解說,是筆者迄今為止在市面上見過最完整的中文版創業手冊。

接下來的幾年會是創業黃金年代,預估將有 10 億名創業家,而你是其中一員。簡而言之,你是新工業革命的一部分;就是像你這樣的創業家,會改變並且創造出一個目前只存在於想像中的世界。

最後,作者要提醒所有創業者,創業的旅程必將起起落落,但重點是過程,而非終點。你會有懷疑的時候,也會有勝利的時候。而你就是為了這些時刻,才創造偉大的事物。就是這樣的時候,讓你覺得活著、強大、自由。就是這種時候,你要設計出自己的新創方程式,為了這種時候,你要踏上這趟旅程。

購書連結: 博客來讀冊生活

註:本文部分內容出自美商麥格羅‧希爾出版社《新創時代:掌握 150 個成功元素,設計專屬的獲利方程式》,INSIDE 獲授權引用。


Microsoft Teams 推出全新網路研討會功能,實現防疫期間線上活動需求

既然實體活動停辦,不妨趁此機會了解更多關於線上會議、活動的操作方法,避免線下群聚感染。Microsoft Teams 全新功能一條龍包辦虛擬活動策劃,不論是常態會議或大型活動都適用。
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Photo Credit:Microsoft
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5 月 19 日全台疫情警戒升至第三級,停止室內 5 人、室外 10 人的聚會,教育部也宣布各級學校學生全面停止到校上課,並採行遠距教學。沒想到此公告一出,隨即哀鴻遍野,許多師生與家長不擅長使用數位平台,有多場學術研討會與講座活動改採線上模式,畢業典禮也不得不停辦。企業單位更是備受衝擊,原本預定的記者會、法說會、行銷活動等都被迫停擺,主辦單位急於苦尋能容納數百人以上的平台工具,也為了註冊報名頁面製作、會後回饋資料收集等工作而焦頭爛額。

其實上述這些問題,舉辦線上會議行之有年的 Microsoft Teams,都有很好的解方。

全新網路研討會功能,Microsoft Teams 新增三大亮點功能

近期本土疫情加劇,台灣才要經歷其他國家去年就面臨過的考驗。無論是異地辦公、遠距教學、線上研討會等,這些疫情時代的新常態生活,在台灣以外的大多數國家,經過一年的練習後再也熟悉不過。面對各類型實體研討會、講座與活動大幅線上化的趨勢,Microsoft Teams 推出全新網路研討會功能,幫助企業與組織以更敏捷、彈性的方式,照常舉行活動,並持續開拓嶄新機會。新增三大亮點功能包括:

  • 專業虛擬活動

Microsoft Teams 幾乎可以滿足各種類型的活動虛擬化需求。使用者可以利用 Microsoft Teams 自訂註冊頁面導流活動報名,並同步行事曆發會議通知;另外,也能設定與會者權限,主辦人有「主控制項」以管理廣大觀眾,像是停用出席者音訊、視訊和聊天功能,亦可使用「大廳控制項」以管理存取權。活動結束後,不只可以從會議詳細資料下載活動的錄製內容,並上傳至 Microsoft Stream 或者 OneDrive for Business 保存,Microsoft Teams 也提供簡單的會後報告,供主辦人參考並優化下一次的虛擬活動。

Photo Credit:Microsoft/從註冊報名的功能開始,即可使用 Microsoft Teams 開辦虛擬活動
  • 容納萬人的大型聚會

線上會議平台並不稀奇,不過往往功能陽春、同時上線人數有限,通常以 100 人為上限。Microsoft Teams 則可支援 1,000 人上線互動,且在僅供檢視(view-only)模式下,能容納最多 10,000 名與會者,非常適合線上大型聚會活動。

Photo Credit:Microsoft/Microsoft Teams 可支援多人大型聚會,在僅供檢視模式下可萬人與會
  • PowerPoint Live 簡報演示

Microsoft Teams 還有強大的簡報功能「PowerPoint Live」,可幫助簡報者在同一個會議視窗中,直接看到備忘錄、筆記註解、下一頁簡報、出席者影像、以及會議聊天室內容,在使用者展演簡報的同時,也完美場控。

Photo Credit:Microsoft/簡報者可以在一個頁面檢視簡報、下頁簡報、備忘筆記,以及與會者影像

註冊報名、開會平台都包辦!Microsoft Teams 的一站式解決方案

這裡細談一下 Microsoft Teams 作為一站式生產力溝通平台的特色。通常活動要臨時改為線上舉行時,許多人可能會利用線上表單或是網路售票平台,提供與會者註冊報名,然後另外再導流到其他 Webinar 平台,使得報名與活動頁本身可能不一致,主辦單位還要奔波於各種平台處理、統整報名人數等。

而 Microsoft Teams 的網路研討會功能的強大之處,就在於從註冊報名的頁面開始,就已經整合進虛擬活動的舉辦流程中,主辦者可以輕鬆設定註冊頁面、整合報名資訊,後續的網路研討會、會後追蹤等,都可以在熟悉的 Micorsoft Teams 介面完成。

用 Microsoft Teams 辦線上活動的三大適用場景

使用 Microsoft Teams,讓舉辦線上虛擬活動變簡單了。無論是對外的大型研討會,或是企業內部的小組會議,都可以藉由一站式平台控管參與人數、舉行活動、留存活動紀錄。且無論是 IT 技術、人資、行銷活動單位,都可以在 Microsoft Teams 同站搞定線上活動需求。Microsoft Teams 三種主要會議功能適用情境為:

  • 一般會議、遠距教學

常態的企業例行會議,像是教育訓練、董事會、小組會議等,都可以利用 Microsoft Teams 舉行,若會議中需要分組討論時,也提供虛擬分組討論室的功能。遠距教學也適用,教師可以利用簡報或是白板功能進行手寫的教學,也可以看到上課學生的即時影像,並點名學生回答問題並透過虛擬白板即時互動。

  • 網路研討會

企業法人說明會、媒體記者會、行銷活動等需要舉辦對外的活動,也可以利用 Microsoft Teams 作為一站式活動平台,完成報名註冊、管控參與人員、線上即時互動、會後追蹤等工作。

  • 大型線上活動

員工大會、尾牙、緊急公告,或學校畢業典禮等這類單向傳訊活動,也適用 Microsoft Teams。可容納 1,000 人線上即時互動、最多 10,000 人觀看會議的超寬限制,大型群聚無感染風險,方便又安全。

Photo Credit:Microsoft/教育工作者也可以善用 Microsoft Teams 進行遠距教學

既然實體活動停辦,不妨趁此機會了解更多關於線上會議、活動的操作方法,並避免線下群聚感染。利用 Microsoft Teams 創造凝聚的力量,透過科技讓生產力得以持續和延伸,讓人們的創意與智慧得以匯聚融合,相信我們很快就能度過疫情難關,並善用科技創造更多美好的事物。

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