台灣旅遊電商 KKday 獲 2.2 億台幣 A+ 輪投資,將於亞洲 10 國設中心

跨國旅遊電商 KKday,今天宣布完成由台灣 AppWorks 之初創投、新加坡 Monk’s Hill Ventures 共同領投,香港 MindWorks Ventures、國泰創投、Substance Capital (HK) Limited 跟投的 A+ 輪融資資金 700 萬美元。
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Photo Credit: KKday
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跨國旅遊電商 KKday,今天宣布完成由台灣 AppWorks 之初創投、新加坡 Monk’s Hill Ventures 共同領投,香港 MindWorks Ventures、國泰創投、Substance Capital (HK) Limited 跟投的 A+ 輪融資資金 700 萬美元(相當於新台幣約 2.2 億元)。A+ 輪資金主要將用於在東南亞、東北亞市場進行規模化擴張,於亞洲主 要的 10 個國家成立營運中心。

角逐 2.2 億人口國際市場  海外營收占總營收一半  吸引國際投資人關注

身為台灣少數從一開始就放眼國際的跨境旅遊電商,KKday 自去年九月獲得 A 輪融資 450 萬美元(相當於新台幣約 1.4 億元)後,陸續開發日本、韓國、香港、新加坡、馬來西亞等 5 大重點國家,搶得先機競逐超過 2.2 億人口的海外旅遊市場,現在平台上來自 53 個國家的 6,000 種行程中,有三分之二都來自日本、韓國、東南亞。

今年的海外市場營收更是創下佳績,佔總營收將近一半,因此在這回 的 A+ 輪融資中,吸引香港、新加坡等新的國際投資者青睞。目前 KKday 平台更備齊日文、韓文、英文、繁中、簡中等 5 大語系,推出符合亞洲各國旅客需求的行程內容。

四大策略強化服務品質 今年第三季營收較去年同期成長 9 倍

自 2015 年初上線以來,KKday 營業額每季皆創下新高,今年第三季較去年同期成長超過 9 倍 。KKday 的營業額得以在兩年內倍數成長,歸功於不斷力求產品差異化,以及 平台服務品質的提升。

KKday 力行四大策略:

持續開發在地熱門商品:在樂園門票、上網網卡等標準化商品之外, 持續開發在地熱門行程商品,例如日本白川鄉點燈夜景、韓國 RM 迷最愛的江村道鐵道腳踏車、泰國的普吉島跳島浮潛、越南美托搖船 文化之旅。

分眾化主題:KKday 按照露營、潛水、滑雪、親子等分眾化主題,提供行程讓旅客自由組 裝為個性化旅程。

供應商監督機制:利用評論監督供應商,淘汰負評過多或服務效率低 落的合作供應商以確保行程品質。

新增各語系客服:擴充各語系客服數量且不斷優化客服案件處理流程 。

躍升亞洲最大旅遊體驗平台 下一步:加強東北亞行銷、擴增東南亞據點

針對 A+ 輪融資資金,陳明明表示:「KKday 接下來將採取兩大策略,一是深耕東北亞,二是延長東南亞戰線。」 在東北亞市場,A 輪後主要進行的是產品開發,但 A+輪後,將加強韓國與日本在地市場的行銷,提升兩國旅客海外旅 遊動機,以及使用 KKday 平台的頻率;而針對東南亞市場,將陸續完成越南、泰國、印尼、菲 律賓等海外辦公室的設立。

AppWorks 合夥人林之晨也指出:「今年各大國際旅遊網站紛紛搶進『目的地旅 遊』市場,突顯『目的地旅遊』的賽道將成為下一波旅遊產業顯學, 更證明 KKday 的商業模式走在旅遊趨勢的最前線。而 KKday 在今年創下的佳績也印證了該團隊經營策略的精準度與強大的執行力,相信 KKday 在陳明明的帶領下,將成爲市場上的新霸主。」另外, 陳明明也強調  :「深度的當地體驗的旅程,將取代走馬看花式的安排,成為未來絕   對的旅遊趨勢。」以往 團體旅遊的制式行程,與  自由行規劃的難度, 都將不再困擾旅客。KKday 有十足的信心,以特色行程、合理價格,以及亞洲在地的優質服務, 讓旅客自由組合出每一段真正享受的旅程。

凱鈿點點簽助王道銀行,佈局以客為本的金融科技之路

展望未來,點點簽預計將擴大其服務價值及產品優勢至各金融機構,協助銀行、證券、基金等金融業者加速在服務內容或內部流程上的數位轉型。
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Photo Credit:凱鈿點點簽
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據金管會調查,國內金融業預計今年投入在金融科技的開發金額將創新高至235億台幣,顯見國內金融業對數位轉型的重視。凱鈿行動科技(Kdan Mobile Software Ltd.)旗下的電子簽名服務-點點簽(DottedSign)近期佈局金融科技市場,與國內首家原生數位銀行-王道銀行(O-Bank)合作,透過點點簽完善其原有的臨櫃簽署體驗,強化王道銀行以客為本的服務價值。疫情加速數位金融的發展,金融業者可藉導入點點簽加速數位轉型並邁向無紙化的永續經營,兼顧服務創新與環境友善;在科技與金融的結合下部署更長遠、更環保的數位金融之路。

Photo Credit:凱鈿點點簽

點點簽協助王道銀行優化客戶臨櫃簽署體驗

作為國內電子簽名領導品牌,點點簽提供線上簽署流程及多元簽署模式,除了可協助金融業者在不受硬體的限制下,整合線上線下、行內行外的服務範圍,為客戶建立全面一致的簽署體驗外,點點簽易操作的簽署流程更可協助金融業者大幅減少人力訓練、時間等隱性成本,並提升文件儲存管理的效率。王道銀行以線上通路為主要發展,同時輔以實體據點提供線下金融服務,此次王道銀行藉導入點點簽優化客戶臨櫃開戶、帳戶升級等業務電子簽名服務;王道銀行科技金融處協理陳怡蓁表示:「點點簽原先以提供 SaaS 服務為主,此次因應王道銀行需求客製化落地方案,解決王道銀行先前綁定單一裝置的限制;未來王道銀行也預計整合點點簽的遠端簽署及範本管理技術,優化原有的簽署儲存管理外同時也提升建立簽署文件的效率。」不論是提供客戶更多數位金融服務,或線上化從業人員的行政流程,皆為王道銀行長遠數位金融規劃中重要的一環。

金融業者選擇點點簽的重要關鍵

凱鈿行動科技商務總監張博瀚指出:「點點簽於全球已有超過2,000間企業導入,其中不乏受到多間銀行、壽險業者的肯定,隨著成功客戶案例增加,我們在金融領域的整合經驗與規劃也更加成熟。從成立專案小組與客戶進行密切溝通、串接規劃到技術工程執行等,最後通過全面且嚴謹的驗收才可正式上線;後續輔以凱鈿團隊的定期監控,以確保客戶體驗達到最佳產品穩定性(Service Available Rate)。同時我們也與國內多間廠商合作,將電子簽名服務與視訊會議、證件辨識和光學字元辨識(OCR)等技術整合,提供客戶最全面的解決方案,為金融業者打造最完整的簽署生態圈。」此外,相比海外電子簽名服務,點點簽也有著在地化的優勢,可大幅減少技術部門間的溝通落差,提升整合效率及確保系統品質,加速金融業者的數位服務推動。

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實踐數位金融理念「服務轉型、客戶雙贏、環境共存」

因應無紙化發展,金融業者也將永續經營納入長遠的數位金融規劃中。王道銀行作為國內首間獲得B型企業(B Corp)認證的上市銀行業者,推出數位金融服務之際也兼顧環境議題,與點點簽秉持的永續理念有所呼應;凱鈿行動科技執行長蘇柏州表示:「金融業者導入點點簽不僅可數位化簽署流程,實現低碳目標外,長遠來看更可協助企業在整體營運、客戶體驗和友善環境等面向有所成長,與金融業者一同邁向『服務轉型、客戶雙贏、環境共存』等目標,落實永續經營。」

點點簽未來持續積極協助金融業者數位轉型

展望未來,點點簽預計將擴大其服務價值及產品優勢至各金融機構,協助銀行、證券、基金等金融業者加速在服務內容或內部流程上的數位轉型,金融業者可整合點點簽的技術資源與客戶完成線上開戶、簽約和投保等業務,迅速便捷的流程能夠有效提升客戶對金融業者的信賴度及忠誠度;同時點點簽也將深化與現有金融業者客戶的合作,以兼具優質服務和永續經營的方式延續金融業者以客為本的精神,期盼能成為國內金融業者在打造數位金融服務時的最強利器。有關點點簽的資訊,歡迎點擊以下連結了解更多·:https://bit.ly/3vjo1I1

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