中國軟體公司 Adups 被指在 Android 手機防火牆程式留「後門」

資訊安全公司 Kryptowire 在一些價格低廉的 Android 手機防火牆軟體上發現「後門」,從事資訊安全工作的承包商表示:「它有一個後門,會每隔 72 小時就把你所有的短訊都發送到中國。」
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據 softpedia 網站 11 月 15 日報導,資訊安全公司 Kryptowire 在一些價格低廉的 Android 手機防火牆軟體上發現「後門」,從事資訊安全工作的承包商表示:「它有一個後門,會每隔 72 小時就把你所有的短訊都發送到中國。」涉嫌的企業為設計該軟體的上海廣升信息技術有限公司(Adups)。美國手機製造商 BLU 產品公司表示,其 12 萬部手機受到影響。

最驚悚的是,紐約時報中文網的報導指出:

「這個問題顯示了處在整個技術供應鏈中的公司,如何能夠在製造商或用戶知情或不知情的情況下侵害隱私。它也讓人看到了中國公司——進而延伸到中國政府——可以監視手機的一種方式。多年來,中國政府一直在使用各種方法來過濾和追蹤網路的使用,監視線上的對話。政府要求在中國經營的科技公司遵守嚴格的規則。」

Kryptowire 則是一家美國國土安全部的承包商,但這家公司馬上跳出來說——對 BLU 手機的分析是獨立於政府合同進行的。

隨後,Adups 的法律代理加州帕洛阿爾託的律師林麗麗馬上澄清:「廣升不隸屬於中國政府部門,也不為中國政府蒐集資料,這僅是一家私人公司的錯誤行為。」據廣升向 BLU 高層所提供解釋這個問題的文件,廣升有意設計了這個軟體,以幫助中國手機製造商監視使用者行為。廣升表示,帶有上述功能的軟體版本原本不是為美國手機寫的。

這起差點提升到「國家安全」層面的事件究竟是怎麼回事?

softpedia 撰文指出,Kryptowire 曾分析表示:

「Kryptowire 已經發現好幾個設備都在蒐集敏感訊息並傳送到第三方,無需徵求用戶的同意,這些設備在美國各大網上零售商都可以買到,如亞馬遜、百思買等,這些設備蒐集的訊息包括短訊文字、通訊錄、通聯記錄、設備唯一識別碼如 IMEI 和 IMSI 。」

「專家發現,這個“後門”收集的訊息包括電話號碼、地理位置、短訊內容、通訊記錄、安裝及使用的應用程式等。」

為什麼會有這個後門出現?文章認為,Adups(廣升)主要還是出於商業及廣告目的,因此蒐集使用者的行為數據。

據廣升提供的文件,這款軟體是根據一個未指明的中國製造商的要求編寫的,該製造商希望軟體有儲存通話記錄、短訊內容和其他資料的功能。廣升說,中國公司使用這些資料提供客戶支援。

林麗麗說,該軟體的目的是幫助中國客戶識別垃圾短訊和電話,不過她沒有給出提這個要求的公司之名字。

目前,尚未可知的是,受廣升該後門影響的手機有多少。但是,softpedia 給出了一則資訊——廣升為華為和中興兩家公司提供防火牆升級支援,潛藏意思讀者可以自己揣摩。

BLU 則表示,公司已更新了軟體,刪除了廣升提供的這項功能。

一位大型網路公司 Android 漏洞研究專家表示:「中國國內應該也有這種情況,是供應商預裝的 APP ,但蒐集短訊的全文、聯絡人名單、通話記錄這些好像沒有確實證據,我們目前分析過,確實會回傳的是手機安裝軟體以及一些手機系統的訊息。」

目前中國的 Android 手機上,類似的問題多嗎?該專家表示:「這個我沒法給你數據,肯定是有的,而且這是預裝軟體,只能 ROOT 卸掉,或者靠廠商進行新系統升級。」


看見社會包容力 ─ 每一簇的數位星火

過去一年,新冠肺炎讓全球進入一座大型數位轉型實驗室,小從日常飲食、上班上課,大至城鄉發展,這波加速的數位轉型,並不會隨疫情退散而消失,正因如此,影響社會各層面的「數位包容」顯得格外重要。
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Photo Credit:unsplash
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根據國際數據資訊(International Data Corporation)預估,2020 ─ 2023 年,全球與數位轉型相關的直接投資金額,每年以 15% 增速成長,2023 年將達到 6.8 兆美元,建立起強大的數位平台與生態系。在台灣無論是在深山林裡、海濱小村、城市邊緣的各個角落中有許多善用科技,結合創意與行動力量,讓不分年齡、行業的每一份子,在數位轉型的進程上不脫隊。

長年在東海岸投入偏鄉工作的師大教授須文蔚,可說是弭平城鄉落差最有創意的實踐者。他主持的宜蘭花蓮數位機會中心(下稱 DOC)、「教育部邁向數位平權推動計畫」,替鄉村裡的學童、老人家、新住民、返鄉青年,找到了夢想和方向。

弭平城鄉落差 DOC數位機會中心創意無限

談到數位包容,須文蔚強調,科技固然是必要工具,但「偏鄉機會不在於昂貴的 ICT 投資,而在於創新應用的推廣,以及人際脈絡的連結」;花蓮的宜昌國小就是很好的例子。DOC 多年來推動「小攝影師的三個大夢」計畫,向各界募集二手相機給孩子課後使用、邀請公視導演開攝影課,並攜手瑪利亞社會福利基金會舉辦公益競賽;而宜昌國小的學童在學會了攝影技能後,把海邊淨灘撿到的垃圾全程影像紀錄並以攝影展呈現,提醒各界重視環保,得到那一年公益競賽第一名。

DOC 募集了超過 600 台二手相機,為孩子辦理課程與攝影展。圖右二為須文蔚老師。Photo Credit:須文蔚老師

須文蔚笑說,別小看孩子的決心,「他們現在到夜市會自己帶容器,還叫老闆不能用塑膠袋。」偏鄉的孩子們能夠自發推廣環保理念並化為行動,最初的起心動念竟是攝影課和公益競賽。

偏鄉有自己的智慧 只是需要輔助工具與科技

「智慧在偏鄉,地方從自己的獨特條件中,都找得到可能性;他們需要的是工具,我們就從旁協助。」須文蔚說,從創意發想、熱血實踐、再加上科技的臨門一腳,讓偏鄉的成員不再單打獨鬥,彼此有了連結,成為榮耀的共同體。DOC 替偏鄉導入的科技也與時俱進,像是使用 3D 列印建模,製作具地方特色及 Logo 的商品;近期也運用網路視訊電話,號召十多名志工,每天上線陪獨居老人聊天,「一開始大家很尷尬,但一年多下來,視訊成了日常,老人家也習慣科技結合人性的陪伴。」

儘管在偏鄉已有豐碩成果,但須文蔚坦言,數位包容仍有許多困境必須克服,例如科技的導入涉及跨部會的整合,遠距醫療、電子支付,都待進一步解套。「高齡的月琴阿嬤十多年前就來跟我們學電腦,一路在社區工作上陪伴我們成長。兩年前,她身體不適,請村長載她到市區看病,一個多小時的車程說說笑笑,沒想到抵達醫院不久就過世。」須文蔚說,偏鄉往返醫院的成本極高,遠距醫療若能普及,早期治療與預防,這樣的悲劇或許可以減少。

瑞穗 DOC 最認真的資深學員月琴阿媽能用滑鼠畫出美麗的蝴蝶。Photo Credit:須文蔚老師

面對疫情 餐飲小商家需要數位包容的保護傘

數位包容的範圍並不限於偏鄉,即使在城市中心,也可能面臨不平等與差距。過去兩個月,全台三級警戒,首當其衝的小型餐飲店家。相較大型業者,它們更缺乏資源來因應突如其來的疫情衝擊,例如原料採購成本提高,就使得小商家更顯弱勢。為弭平差距,透過共同採購、成本分攤、借重數位平台的雲端廚房,或許可成為選項之一。

中央廚房連線全台 19 個衛星廚房 Just Kitchen 提高美食製作及遞送效率

Just Kitchen 便是台灣首家雲端廚房業者,創始成員均來自台灣,憑藉代理國際餐飲品牌的經驗,將原本的中央廚房改裝,結合 AI、大數據、銷售分析,成立了雲端虛擬廚房,於去(2020)年 3 月開始推廣。Just Kitchen 行銷長 John 指出,所謂雲端廚房,就是純粹製作外送餐點,透過流程簡化及共同採購等各項優勢,打造更有競爭力的商業模式。

科技部門及大數據部門 餐飲商家進入市場 快速無痛且精準

除了經營自有代理品牌如 Fridays 的外送餐點,Just Kitchen 也與傳統業者如鬍鬚張、大三元攜手,替品牌設計適合外送的菜單,協助轉型擴大客源;未來更不排除與小型業者合作。營運長 Kent 指出,Just Kitchen 內部成立了科技部門及大數據部門,前者協助餐飲業者快速上線、有效執行營運 SOP 如庫存及管銷等;後者則分析人口特性、手機使用習慣、不同族群的喜好,以便更精準觸及客戶群。

以滷肉飯商家為例,在疫情衝擊下必須從原本的內用模式,快速無痛轉型至外送,即可借重雲端廚房。「我們替品牌業者全新設計外送菜單、採購食材、烹調製作、上架宣傳,再分潤給品牌夥伴。」Kent 指出,雲端廚房可協助既有品牌快速轉型、也能降低新品牌進入市場的門檻,還能將地方美食向外推廣到不同區域。

虛擬廚房界成長最快速的 Just Kitchen ,創始成員左至右分別是:策略長劉揚、營運長吳得暉、執行長陳星豪、行銷長游竣文、資訊長林效誠。Photo Credit:Just Kitchen

台灣美食揚名國際 寄望雲端廚房

日本的壽司、義大利的 Pizza、泰國的 Patai,都是不分國界朗朗上口的美食;台灣目前除了珍珠奶茶,尚未出現國際級的代表性美食。Just Kitchen 行銷長 John 指出,台灣的美食如此多元,卻不具備足以匹配的全球知名度,相當可惜;因此 正在計畫將牛肉麵、滷肉飯等推向國際。Just Kitchen 在台灣及香港的雲端廚房已經上線,未來還有美國、菲律賓、新加坡即將開站;有朝一日,台灣的一個小小店家,或許也能藉由像 Just Kitchen 這樣的平台,揚名全世界!

不遺漏任何人的數位包容島

不論是 DOC 運用科技推動資訊教育、地方創生、農村商機、文化紀錄,抑或是 Just Kitchen 雲端廚房為微小企業帶來的新希望,都與聯合國亞太經濟社會委員會(ESCAP)在今年三月提出的疫情報告《因應新冠疫情:不遺漏任何國家》,相互呼應聯合國數位政府永續目標 — Leave no one behind,檢視最脆弱的社會部門,並透過加強區域合作來改善。

以台灣的科技產業強項,再結合多年來政府與民間攜手在數位包容工作上的創意與經驗,相信並期待種種在台灣「Leave no one behind」的嘗試與成果,成為台灣貢獻國際社會的有力切入點,當在地的數位包容經驗走向國際,台灣也更能被世界看見。

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