葛如鈞:360 度攝影機 LUNA 不會難產,請大家再給我們一點時間!

360 度攝影機 LUNA 原先預計會在今年八月出貨,但直至今日,許多贊助民眾因遲遲未獲得產品延遲推出相關的訊息通知和回覆,導致 Indiegogo 和嘖嘖上罵聲連連,一起來聽聽主導這項台灣設計、台灣製造的 LUNA 攝影機計畫葛如鈞的最新回應!
評論
評論

還記得去年十二月初在美國知名群眾募資平台 Indiegogo 推出, 兩小時內就募資達標 50%,獲得約新台幣 75 萬資金 ,並榮登 Indiegogo 首頁精選,最終總計募集到超過新台幣約一千萬的 360 度攝影機 LUNA 嗎?

360 度攝影機 LUNA 原先預計會在今年八月出貨,但直至今日,許多贊助民眾因遲遲未獲得產品延遲推出相關訊息的通知和回覆,導致 Indiegogo嘖嘖 上罵聲連連,甚至有人質疑 LUNA 可能成為下一個貓臉辨識餵食器。

對此,主導這項台灣設計、台灣製造的 LUNA 攝影機計畫葛如鈞在昨晚接受 INSIDE 的訪問,對於團隊目前出貨的最新情況,做出回應。

他表示,LUNA 並非難產,只是出貨的時間會比原訂時間延後 ,目前根據供應商義隆集團子公司義晶科技本週傳來的進度,產品已正式進入 PCBA 件組裝生產的階段,早先也已經有多台小量樣機於供應商及團隊內部測試收訊、App 功能等。

而本週五,也就是明天,團隊將會拿到供應商調校過的 20 台機器,而接下來供應商還會陸續在 11 月 30 日至 12 月 7 日把第一批 50 至 100 台的機器交到團隊手上。

屆時當中的 10 至 20 台將會分別拿去測試落摔度、耐用度、防水度等等(測試完的機器將不會拿來出貨);一旦測試順利,扣除測試不良、留待驗證的機器,團隊就會陸續寄出這批 50 台的機器給第一批的贊助者, 然後在今年 12 月底以前,還將陸續出貨,且有望出貨至 1000 台。

當然不願意再等待下去、選擇退費的民眾則可以寄信至 [email protected] / [email protected] 聯繫團隊,表達意見和需求。

至於面對有網友抱怨自己在 Indiegogo 和官方臉書留言都沒人回覆的狀況,葛如鈞對此表示深感抱歉,他解釋,

「由於團隊是第一次處理硬體創業;第一次處理來自全世界超過 20 個國家的訂單,和不同語言的客戶來信;第一次處理除了主要供應商之外一共快要 10 家細部元件 / 設計服務供應商,這些都讓資金一直相當緊縮的我們不得不進行人力縮編,而近期又因生產製造即將進入高峰,我們遂將大部分人力與時間轉移到產線端,為此才會造成網路資訊不一致、社群回應溝通不良等情況,真的很抱歉,我們將儘速改善,也請大家給我們多一些信心和時間。」

提到在 LUNA 自上線之後,團隊面臨的最大挑戰是什麼?

葛如鈞說,他們低估了硬體製造的難度,此外,由於團隊中並沒有這方面經驗的成員,供應商也沒有和像他們這樣原生初創的團隊合作過,這也造成雙方在溝通協調的時間,比起一般新產品 6 至 8 個月時間製造時程多了好幾倍。

不僅如此,團隊甚至一度面臨資金耗盡的窘境,他表示,在募來的一千萬元資金當中,LUNA 計畫研發生產支出佔了 66%,營運管理支出佔了 12%,法務支出佔了 22%。

「整體來說,我們目前的開支從計畫開始的第一天算起至今已經來到 $496,398.54 美金(約新台幣 16,043,197 元),其中單是硬體製作開發上,便已經支付超過新台幣 500 萬,還未計入包裝設計製造、配件設計製造、小量測試模具、APP 介面設計等費用。」

所幸團隊終於在超過半年的奔波後,總算還是獲得了不只一筆的天使投資,他說,儘管目前整體金額規模不大(根據與投資人的合約,目前尚無法透漏金額數字和來源),但還足以撐起產品接下來的量產以及團隊的營運。葛如鈞最後表示,現在的他們除了努力追趕進度之外,必定會盡力儘速處理大家一切對於 LUNA 的任何回應和疑問。

對此,曾經參與協助推動 360 度攝影機 LUNA 專案的貝殼放大創辦人林大涵表示,目前在貝殼放大參與過近一百件的案子中,還沒有過無法出貨的前例,也因此他們自然不會希望這次成為第一例。

而作為一家顧問公司而非平台,他說,「參與過的案件能順利完成承諾是最重要的事情,因此,我們不應該也不打算以『免責』的說法排除責任,而會積極的了解處理。」

他表示,由於當前貝殼和平台這邊仍然有陸續收到聯絡不上開發團隊,或者還沒收到回應的贊助者詢問,他們目前除了將客服需求第一時間轉交給團隊,也已主動要求開發團隊更頻繁的更新開發與發貨進度。

此外,他也建議,提案團隊如果想在接下來挽回支持者的信心,最好盡可能做到「揭露完整準確的出貨時程」、「提供直接便利的退款管道」、「給願意持續支持的贊助者補償方案」三個面向。

最後林大涵也再次表達了貝殼放大對於 LUNA 團隊的信心,他說,「根據團隊回報的生產組裝資訊,目前我們仍然相信團隊能夠順利完成產品開發與寄送。如果後續仍有其他無法解決的問題發生,貝殼這邊將會主動聯絡相關贊助者並處理退款事宜,再向開發團隊彙整要求支付。」


圖解智慧國家四大關鍵科技,從不同角度帶你了解台灣的科技應用實力

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?我們從四個面向帶你看台灣作為「智慧國家」到底有什麼實力!
評論
評論

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?自己說不如讓國際單位做的調查更客觀顯示。瑞士洛桑管理學院(IMD)每年9月公布的世界數位競爭力(World Digital Competitiveness Ranking)評比,最近一次報告2021年台灣在全球64個主要國家及經濟體當中排名第8,獲得歷年來最佳名次。

而且值得關注的是,支持數位競爭力的核心要素之一,也就是「科技」競爭力。IMD評比報告揭露台灣拿下全球第2的佳績,從2018年的第11名年排名持續上升,顯見台灣無愧於科技強國之名。


科技小百科:
瑞士洛桑管理學院(IMD)是一個長期研究國家與企業競爭力,在國際上具盛名及公信力的評比機構,並自1989年起發布「世界競爭力年報」World Competitiveness Yearbook,其評比報告與調查結果更是各國政府擬定相關政策之參考。IMD每年會定期公布兩份競爭力評比報告,其一是「世界競爭力年報」,每年在6月公布,2022年台灣在63個受評比國家中排名全球第7名。另一份報告為「世界數位競爭力評比」World Digital Competitiveness Ranking,每年在9月底公布,本篇文章引用的資料為這份兩份研究。


也因為科技與國家發展息息相關,有哪些技術是台灣不為人知的優勢?或是未來產業可大力投資布局的領域?我們找出其中四大項與智慧國家最有關的科技,展現台灣具備強勁的科技能量,或許你已經受惠,也或許你能從其中找到發展的機會。

關鍵科技一、融合海陸空領域的多維通訊

隨著國家管理範圍逐漸擴大,通訊範圍多元且彼此關聯,相關科技如低軌衛星、5G通訊、海底電纜等,形成環環相扣的多維通訊聯網。

仔細洞察2021年的IMD報告,台灣在「行動寬頻的用戶比例」這項指標,拿下全球第1的傲人成績。顯見台灣在通訊基礎建設的投資及普及率,是走在全球領先位置。

尤其5G/6G關聯科技更是未來多維通訊的具舉足輕重的地位,原因是5G衍生的價值鏈相當廣泛,舉凡從晶片、模組、終端、邊緣、系統、到應用服務,可形成完整生態圈。為了強健台灣5G專網的自主技術與供應鏈,從2018年先後成立5G產業發展聯盟、5G垂直應用聯盟、以及5G Open Networking平台,逐漸形成5G國家隊。

除了把5G領先國視為戰略目標,當創新技術落地,更能帶來龐大商機。根據工研院的預估,將5G的小基站、邊緣運算、網路虛擬化等關鍵產品、模組、元件加總起來,2025年的市場規模上看2,510億美元(約新台幣7.5兆元),其他國家還在積極推動5G聯網建設,顯見相關商機仍有相當大發展空間。

關鍵科技二、新型態數位經濟與網路服務

邁向Web 3.0的交叉點,元宇宙被視為下一代網際網路的新機會,市調機構Gartner預測,2026年全世界將有25%的人口,每天至少有一小時投入元宇宙虛擬世界,進行工作、社交、教育、購物、娛樂等活動,並藉由虛擬貨幣、NFT進行數位資產的交易,虛擬經濟逐漸成形。

所謂元宇宙,需要以5G/6G高速網路為基礎,透過VR頭盔/眼鏡作為進入3D虛擬世界的載體,在元宇宙的各種互動體驗則需仰賴AI運算、雲端/邊緣儲存、區塊鏈等核心技術支援。人們在元宇宙內可以滿足從現實世界做不到的事情,形成穿梭虛擬、現實之間的生活體驗與商業模式。

近七成投入元宇宙相關應用的企業,認為元宇宙在未來5年一定會蓬勃發展,虛擬音樂會、虛擬時裝秀、媒體及產品聯名展示活動,將是元宇宙優先發生的商業體驗。

那麼台灣要投入元宇宙有何利基?解析元宇宙供應鏈版圖,主要可分為晶片、光電、通訊、AR/VR裝置、內容以及AI技術,台灣科技可從硬體方面,包含晶片、感測IC、光學零組件、伺服器等擅長領域切入。像是大家熟知的半導體大廠台積電,對於相關晶片的供應就至關重要,另外光電產業也有揚明光、玉晶光、中光電等企業,讓投影技術更精緻,再來連接元宇宙的通訊技術,也有聯亞來支援,而裝置軟硬體、AI技術則是有創意、世芯、智原等企業投入,最後想到AR/VR集大成者,就不能遺漏宏達電在這一塊的耕耘,同樣威盛電、佐臻、未來市(XRSPACE)等品牌也積極佈局,可見台灣已有完整的供應鏈,接下來有志於加入元宇宙的廠家,不妨從自身的專長去思考,相信不論是哪個領域的企業,都能有更多的創新、應用內容投入,完善整個元宇宙生態。

關鍵科技三、疫後時代興起的智慧型代理人 

近年因疫情持續延燒,越來越多領域開始導入「智慧型代理人」,像是零售業者引進半自動化機器,協助人力處理訂單、點餐;又或是醫院使用機器人,藉由AI辨識功能分擔部分醫護工作。

所謂智慧型代理人,以它所知的知識範圍內,自主完成人類所給予的指令任務。智慧型代理人發展至今,能協助人類的廣度、深度越來越多,主要是受惠機器學習的技術更為先進,加上其他的自動規劃、互相協調等演算法的成熟,讓智慧型代理人成為下一波產業發展重點。

世界先進國家紛紛把AI納為國家產業重要發展策略,台灣從2018年就推出「台灣AI行動計畫」,全面啟動產業AI化。發展至今,AI應用已從測試階段逐步應用於各式產業,資策會統計發現,掌握AI技術的新創企業在台灣有300家,逐漸摸索出不同的商業策略與獲利模式。

尤其資通訊、醫療照護是台灣兩大擁有頂尖人才的雙軸產業,在疫情之下,就可以看到醫療+科技所衍生的智慧型代理人應用。像是過去為了解決醫療量能不足,開發「5G智慧防疫機器人」,用來隔離病房消毒、運送餐盒及藥品物資,比傳統人力消毒方式有效節省50%時間,還能降低醫護人員感染風險,讓醫事工作更有效率。

關鍵科技四、資訊安全網保護每個人數位資產

我國面臨網路犯罪、駭客入侵政府、機關,甚至竊取個人資料事件持續增加,如何保護國民安心使用數位科技、保障財產安全將是未來重要方向。隨著AI普及所衍生的龐大資料量之隱私及資安問題,成為棘手的挑戰。從國際AI資安發展現況來看,歐盟在2021年提出人工智慧規則草案(Artificial Intelligence Act),鼓勵值得信賴且道德的AI進行研發與應用。微軟更在今(2022)年禁止提供AI推測情緒技術,並制定「負責任AI標準第二版」、Google則停止AI機器人具有自我意識、能與人類溝通等爭議事件,這些做法也都反映美歐在立法之際,業者也在努力自行節制敏感AI技術。

AI資安,是挑戰也是機會。未來,台灣政府與企業也須密切關注美歐相關草案的立法動態,找出AI規範的共同點,以此界定使用AI產品與服務之要求;因此,AI資安不僅需透過科技來防禦,更需要治理與法規,降低AI所帶來的衝擊。

另外,針對5G資安議題,台灣有展開大型科技防禦策略,包含5G資安防護系統、跨機關資安聯防。5G資安防護系統致力確保業者使用的5G系統具備安全、可靠、信賴,與國內5G專網業者進行服務驗證,以強化國產5G系統的整體資安防護能力。跨機關資安聯防的目標放在建立政府與民間的資安聯防體系,藉由橫向整合跨部會,全面提供威脅情資,減少機關隱匿資安事件,降低事件誤報與漏報。

持續提升台灣的科技能量 打造全方位的智慧國家

圖片資料來源:IMD 2022 世界競爭力年報

台灣的科技能量持續提升,從2022年的IMD世界競爭力年報可發現,而且該報告還指出我國擁有高素質勞動力、經濟活力、企業治理能耐、高教育水準等優勢。上述四項與智慧國家高度關聯的新興科技,涵蓋「數位基盤、數位創新、數位包容」等元素,如何借助科技打造創新、包容的社會,在台灣強勁的科技應用產業鏈上,補強創新的能量,並延續發展優勢項目,將是台灣要持續努力的方向。

了解更多智慧國家方案
看更多智慧國家相關報導

行政院科技會報辦公室 廣告