【亞太電商論壇】人工智慧如何成為電商產業的關鍵?聽聽 Appier 怎麼說!

今天在台北國際會議中心登場的 2016 年亞太電子商務趨勢論壇上半場以「數據新思維」為主軸,邀請到沛星互動科技營運長暨共同創辦人李婉菱等人上台分享數據能為整個電商產業帶來什麼改變。
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想要在下一場激烈的商業戰爭贏得勝利?善用數據也許是一個不錯的方式。

今天在台北國際會議中心登場的 2016 年亞太電子商務趨勢論壇上半場以「數據新思維」為主軸,邀請到沛星互動科技營運長暨共同創辦人李婉菱等人上台分享數據能為整個電商產業帶來什麼改變。

如果你賣鞋,善用數據,你便能輕鬆發現需求,可以針對不同消費者使用鞋子的損壞程度,提前推出新鞋優惠;如果你是品牌,善用數據,將能讓你精準得投放廣告,和對的消費者做溝通,並且可以依據不同的消費者輪廓,推薦其適合的商品;如果你經營電商平台,數據將能幫助你預測特定消費者購買某商品的頻率,你就可以事先把商品補到倉庫,優化物流系統的運作。

善用數據既然能對電商產業帶來這麼多的幫助,到底又該如何做?

首先大家必須做好各種資料收集,李婉菱說,若想透過數據解決問題,那在原料的收集上,也就是數據的收集上,品質和豐富程度就要夠。再來,才是靠人工智慧。

「人工智慧是一個在處理數據、分析數據上很好用的工具。」李婉菱說,其特別之處在於人工智慧除了能發掘多元變動因素的關聯性,自動找出規則與模式。它還可以有效處理巨量多維度的資料,並持續針對目標自動優化。

而沛星在做的,就是透過人工智慧(AI)技術,分析數據,藉此協助企業更精準得投放跨螢幕廣告。

為什麼是「跨螢幕」?因為根據 Appier 最新的亞洲跨螢使用行為研究報告顯示,近 6 成(59%)的亞洲多螢使用者同時使用 3 個或以上裝置 ── 其中使用 3 個裝置的有 28%,而使用 4 個裝置的比例更高達 31%。

在亞洲各國中,更有 8 個市場已有超過半數的多螢使用者使用 3 個以上的裝置。相較於去年,2016 上半年同時使用 4 個以上裝置的多螢使用者的增加速度,比同時使用 3 個裝置的使用者還要快,在在展現了亞洲空前的多螢使用盛況。

而這樣的現象意味著,品牌若想在網路上觸及到同一名消費者,可以透過該消費者手上的 3 至 4 個裝置和他溝通。

至於要如何接觸?什麼時候接觸?想要在哪一台裝置接觸?想怎麼接觸?怎麼溝通?若能仰賴數據分析的結果,將可讓溝通的效果變得更加有效。

以沛星的客戶牛爾親研來說,他們透過數據分析,發現消費者喜歡在工作日到牛爾網路商城購物,其最高成交日是週四,成交量最多的時間發生在週四晚上十點。

另外,他們也發現,消費者往往在整個消費旅程中,不論在什麼樣的裝置上接觸到品牌訊息,最終都會在電腦上完成下單,而由此就可以針對不同裝置上的廣告訊息,擬定不同的行銷策略。

除了台灣,李婉菱最後也分享了日本的跨螢趨勢。她表示,不同於多數亞洲人習慣在電腦上進行網購下單,日本消費者比較偏好透過行動裝置在網站上下單。而這類型的資訊,對於想要前進亞太其他地區市場的業者,不論是電商業者、品牌業者,都會是很重要的資訊。

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為什麼企業需要「現代應用程式」?免費報名 AWS 線上活動,助攻企業改造

AWS 於 11 月 17 日下午舉行 AWS Application Modernization Web Day,以應用程式現代化為題,幫助企業整合管理應用程式,以達到更靈活的組織運營,並且加速創新與應對變化。
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數位轉型的普及,讓許多企業像科技公司一樣,也開始捲起袖子開發專屬的應用程式,以滿足企業的服務要求與業務發展。當企業經歷多次構思、編寫程式碼到產出應用程式,下一步必須思考的是如何整合管理應用程式,以達到更靈活的組織運營,並且加速創新與應對變化。對此,AWS 於 11 月 17 日下午舉行線上活動「AWS Application Modernization Web Day」,以應用程式現代化為題,幫助企業進行更高效率的大改造。

立即免費報名 11/17 AWS Application Modernization Web Day

只是 App 還不夠,企業必須轉型為更敏捷的「現代化應用程式」

當前的企業與組織需要比以往更快地建置應用程式,以迅速擴展到數百萬使用者,且具備全球可用性;即使不能一次儲存 EB 等級的內容,也要能立即查詢 PB 等級的資料,並在數十毫秒內做出回應。而這項看似艱鉅的任務,就是要打造所謂的「現代化應用程式」。

無論是 Web 和行動後端、IoT 應用程式、AI/ML 工作負載、批次處理、共享服務平台、微服務後臺等使用場景,現代應用程式意即:結合模組化架構模式、無伺服器操作模型和敏捷的開發人員程序建置而成,讓組織能夠加速創新,同時降低風險、縮短產品上市時間,並有效降低成本。簡言之,只有 App 還不夠,企業必須超前部署,就是立即展開應用程式現代化,確保企業保持敏捷與創新。

永不止步的數位轉型!AWS 幫助企業掌握應用程式的現代化改造

依據不同的產業類型與需求,要找到應用程式現代化的策略,無疑是一項複雜的任務。對此,在 AWS Application Modernization Web Day 活動中,不只將詳細闡述現代化應用開發對企業效益,同時也有實際企業客戶案例,分享他們如何使用 AWS 對應用程序進行現代化改造,達到降低成本、提高效率,並充分利用現有的投資,進行加速創新。

免費參加 11 月 17 日 AWS Application Modernization Web Day

無論是技術決策者(TDM)、架構師、DevOps 團隊,或是有興趣在組織中大規模構建和運行現代應用程序的開發者,都適合參加這場線上活動,且無需任何報名費用。

● 日期:2021 年 11 月 17 日 ( 三 )

● 時間:2:00 PM 至 5:00 PM

立即免費報名 11/17 AWS Application Modernization Web Day