進軍電商支付!Facebook Messenger 將支援專頁付款,開放申請封測

根據 TechCrunch 報導,Facebook 將為 Messenger 中的 30000 個聊天機器人增加了支付功能。現在顧客可以不用跳出 app,直接透過 Messenger 付款。
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根據 TechCrunch 報導,Facebook 將為 Messenger 中的 30000 個聊天機器人增加支付功能。將來顧客可以不用跳出 app,直接透過 Messenger 付款。

今年 4 月左右,Facebook 開始讓公司或品牌能夠自己打造會自動回覆的 聊天機器人 來和使用者互動。這些聊天機器人可以透過傳送文字、圖片給使用者,當然對零售商來說也能傳送一整組商品圖片讓使用瀏覽。

星期一,Facebook Messenger 主管 David Marcus 在 TechCrunch 的活動上宣布 Messenger 新增了支付功能,將來品牌和公司可以在 Messenger 內收款。

Facebook Messenger 將支援 Visa、MasterCard 以及支付服務 Braintree 及 Stripe。

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顧客將會在聊天機器人對話中看到「Buy Now」按鈕,按下後會被導引至填寫信用卡資料及送貨地址等訂單資訊,如果已經輸入過信用卡資訊,就可以不用填寫直接付款。

從拍賣社團到粉絲專頁商店,Facebook 想要成為電子商務平台的意圖相當明顯,因此邁出支付這一步也不算太意外。

根據 Fortune 報導,Facebook Messenger 的目標可能是想成為像微信那樣全方位的生活服務平台,包括 叫車 、購物、查看飛機訂位、訂餐廳等等無所不包。

這項功能將在此波管理平台 更新 中提供,不過目前僅開放少數公司封閉測試, 其他新增的功能 還包括讓使用者一鍵分享聊天機器人、讓專頁廣告導到 Messenger 等。

如果想要測試這項新功能,開發者可以到 這裏 填寫申請表單,Facebook 預計今年底會擴大支付的支援範圍。

 

 

 


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