Facebook 廣告成效不佳?五大錯誤你犯了嗎?

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原文刊登於 urAD,INSIDE 獲授權刊登。

Facebook 擁有強大的社群力量,不論大品牌或是小企業都開始在上面投放廣告,增加能見度。不過,根據國外機構調查,61% 的行銷人員認為,他們工作上最大的挑戰,就是如何提升社群網站上的 ROI 。報告還指出,受訪的行銷人員中只有 9.4% 能確實追蹤到來自社群網站產生的營收。

一般人都同意 Facebook 是行銷效率最好的社群平台,但如果你在上面投放廣告卻一直沒有看到明顯的成效,也不用太訝異。因為從上述的調查就可以看出,這種情況很普遍。還好,你也不必太擔心,因為這個問題很容易就能改善。在 Facebook 上的廣告成效不彰,可能有以下 5 種原因:

一、廣告沒有精確鎖定目標

Facebook 的點擊數並不便宜,別浪費錢把廣告投放給那些「有可能、也許、搞不好會」有興趣的用戶。有不少廣告主投放時只鎖定地區,也許還選了一下性別、年齡等條件,就把廣告投出去了。

正確地鎖定廣告對象有二個重點:確實聚焦到細微的分眾,然後針對這個分眾製作與他們切身相關的內容。

下次投放 Facebook 廣告時,試著鎖定用戶的興趣或是生活要事,廣告內容也要為這個分眾量身訂做。如此一來,就能確保只有真正的潛在客戶才會點擊你的廣告。

二、沒有交叉比對 Facebook 的數據

曾有某個美妝公司在 Facebook 上投廣告,結果花費了 60 萬美金,卻沒得到相當的效果。原因是該廣告有大量的假按讚以及點擊數。

這個案例相當極端,但多少也顯示出投放廣告時,參考第三方成效數據報告的重要性。

使用 Facebook 廣告時,可以:

  • 將用戶導向網站的到達頁面,在網面上可以用 Google Analytics 記錄各項轉換行為
  • 使用 Google 的 UTM Parameters
  • 如果你的網站使用 WordPress ,可利用 Jetpack 或 Stats 查看有多少流量來自 Facebook
  • 利用 Marketo 或 Salesforce 等自動行銷系統製作表格,並追蹤用戶來源以及是否填寫表單
  • 利用 Nielsen 、 Bitly 等工具分別追蹤來自 Facebook 與 Google 的點擊流量

三、還沒有找到合適的廣告形態

Facebook 上可投放多種形式的廣告,如果用了一種卻發現成效不佳,可以試試另一種方式,或許會比較適合你所鎖定特定族群的喜好。

舉例來說,可以嘗試下列不同的廣告方式:

  • Page Like Ads
  • Slideshow Ads
  • Website Conversions
  • Click-to-Website Ads
  • Offer Claims Ads
  • Local Awareness Ads
  • Canvas Ads
  • Carousel Format
  • Dynamic Ads
  • Lead Ads
  • Event Response Ads
  • App Installs & Engagement
  • Video Views

以上所列舉的項目還沒有囊括所有的廣告形式,而且,除了廣告形態之外,你還可以調整鎖定的目標群,或是改變廣告的內容,依此排列組合,將會有無數的變化可以嘗試。

有一些做好的廣告內容可以拿來用在另一種廣告形態裡,不需要全部重做。

四、未利用再行銷

再行銷的手法常見於搜尋引擎的行銷活動,把廣告投放給已經對該品牌有所熟悉的消費者。在網站中加進 Pixel 可以把 Display 廣告投給造訪過網站的人。

在 Facebook 上也可以做類似的事,使用 Retargeting 再行銷把廣告投放給看過你的人,結合廣告與對你品牌與產品的熟悉感,能更增加轉換率。

五、廣告裡沒有一般消費者

許多案例證明,真正使用者的說服力遠高於炫麗的廣告。事實上,有 85% 的消費者比較信任其他消費者的意見,而不相信品牌自己在廣告裡自賣自誇。因此,可以嘗試推廣一些使用者現身說法的影片,或是轉推在 Facebook 上其他人使用產品的例子。

還有一種做法,就是在網上廣徵點子,然後用這些來自消費者的創意,做成一則廣告。

製作人們想看的廣告

電子行銷的競爭激烈,數不清的廠商都努力在各個渠道上推播他們的廣告。也因此,有時候 Facebook 上的廣告會顯得似乎成效不好,那是因為用戶對太多的廣告感到厭煩,常常直接跳過,不看第二眼。

也因此,如果鎖定有興趣的受眾就顯得更加重要。詳細選出你想要的目標群,製作他們感興趣的內容,才能讓你的廣告在眾多訊息中凸顯出來,第一眼就抓住他們的注意力。因為你的 Facebook 廣告是人們想要看的東西,它才能大有作為。

資料來源:Marketing Land


雲隨商轉.建構由我!2021 AWS 台灣雲端高峰會,9 月 2 日線上磅礴登場

2021 AWS 台灣雲端高峰會將在 9 月 2 號登場,全天候透過線上舉行,免費接軌業界資源、技術交流不斷電,任何需要開拓雲端新經濟或是自我加值的工作者,都不該錯過這場盛會。
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AWS 公布今年度的雲端技術盛會訊息:2021 AWS 台灣雲端高峰會 ( AWS Summit Online ) 即將在 9 月 2 號登場!全天候透過線上舉行,讓業界的交流與創新不間斷。今年的活動主題定為「雲隨商轉.建構由我」,強調 2021 年企業仍持續尋找新常態的求生法則,不分產業擁抱數位轉型,以及掌握雲端驅動力,人人都應具備開創新局的力量。

2021 AWS 台灣雲端高峰會,聚焦七大雲端主題

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今年度的 AWS 台灣雲端高峰會,不只將一次集結 AWS 重量級技術專家與產業代表,共同分享最前瞻的技術發展、商業洞見及最佳實務,還有線上互動展覽、hands-on 實作課程、demo 實機展演、一對一線上諮詢等多元體驗,帶領參與者充分掌握雲端技術動態,實現創新藍圖。

透過 2021 AWS 台灣雲端高峰會的活動平台,無論是 AWS 技術與服務的初學者或資深使用者,都可以在高峰會上學習到新事物,並透過七大雲端主題聚焦學習,為自己的能力加值。

2021 AWS 台灣雲端高峰會七大雲端主題,包含:

  • AI 與機器學習
  • 最佳實務分享
  • 資料分析
  • IT 管理
  • 資安與合規
  • 創新思維
  • 應用程式現代化

另外,參與者還可以根據個人的工作執掌、興趣和產業相關課程、技術能力,找到量身定制的議程。以下是 AWS 台灣雲端高峰會官方提供的技術能力分級參考,建議有興趣的與會者不妨以此作為基準,為自己安排相對應的議程。

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  • Level 300(高級):課程將深入說明服務特色、經驗分享、部署及架構範例。參與此課程,需對 AWS 服務及 AWS 平台有深入的了解。
  • Level 400(忍者):課程將集中說明更為複雜的主題,如進階編碼、架構、基礎結構設計和解決方案。需具備對主題的深入了解。

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不限專業大師或怪獸新人,你也應該參加 2021 AWS 台灣雲端高峰會

AWS 台灣雲端高峰會不限於技術開發人員或是企業高階主管,無論是想了解最新趨勢的雲端初心者、尋求技術突破的資深使用者,或是想在有限預算內提升營運效率的企業主,都有機會在「2021 AWS 台灣雲端高峰會」上找到答案。

2021 AWS 台灣雲端高峰會參加對象,包含:

  • 別創新格 - 開發人員
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最重要的是,2021 AWS 台灣雲端高峰會可免費報名參加,任何需要開拓雲端新經濟還自我加值的工作者,都不該錯過這場盛會!

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AWS DeepRacer 人工智慧賽車同步登場!快交出你最夠勁的模型

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每年跟著台灣雲端高峰會前會舉行的 AWS DeepRacer 智慧自駕車競賽,今年亦不缺席,即日起至 2021 年 10 月 31 日都可以提交模型參加競賽。

為什麼要參加 AWS DeepRacer?因為這是全球首個自動駕駛賽車聯盟盃賽,讓機器學習驅動的賽車模型在場上奔馳,除了要激起開發者的鬥志,也可更加精進與磨練機器學習(ML)、強化學習(RL)技術,是 AWS 送給所有工程師最棒的寓教於樂場域。當然,參加 AWS DeepRacer 競賽不只能贏取獎品和榮耀,也可獲得晉級 AWS DeepRacer 冠軍賽的機會

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