媒體創業的寒冬?

據 CB Insights 數據顯示,媒體科技新創公司融資金額連續三季下滑,降至自 2013年中起的最低水準,僅為 91.7 百萬美元。雖然今年上半年創投交易數總體下滑,但媒體科技類公司的下降比其他行業更為明顯。而且許多媒體公司的業績不樂觀,例如網路出版商 Mashable Inc. 和 International Business Times 今年都已經解雇了幾十名員工。
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Journalists work in the independent, Russia-focused, media start-up Meduza office in Riga March 30, 2015. "Meduza", published since last October out of a newsroom in Latvia's capital Riga, offers an alternative to Russia's stridently nationalist state-controlled media and the remaining independent news sources that, Timchenko says, are deferential to the authorities out of fear. Picture taken March 30, 2015. REUTERS/Ints Kalnins - RTR4VSDI
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本文獲合作媒體 36 kr 授權轉載。

近期微博公佈的財報頗引人注目,第二季總營收達 9.27 億人民幣,與去年同期相比成長 36%;淨利為 3, 550 萬美元,與去年同期相比成長 225%,一片利多之勢。而中國以外的情形卻有所不同,不僅 Twitter 估值已經大幅下滑,而且據 CB Insights 數據顯示,媒體科技新創公司融資金額連續三季下滑,降至自 2013 年中起的最低水準,僅為 9170 萬美元。雖然今年上半年創投交易數總體下滑,但媒體科技類公司的下降比其他行業更為明顯。而且許多媒體公司的業績不樂觀,例如網路出版商 Mashable Inc. 和 International Business Times 今年都已經解雇了幾十名員工。

市場分析機構 PitchBook 的高級分析師 Garrett Black 認為:

  • 「與軟體製造相比,媒體公司需要更多投資才能運營,並且媒體業務需要爭奪讀者註意力,這是投資者擔心的,而且市場中並沒有很多值得信賴的商業模式;
  • 媒體行業中已經有許多厲害的玩家,創業公司要想找到一個新市場定位很難。

雖然創投曾推動了一批媒體新星的誕生,如 BuzzFeed,Vice Media LLC 和 Vox Media,但如今媒體已不怎麼被創投青睞,倒是一些行業巨頭把目光投向了這個領域,或收購,或孵化,或資助一些新興媒體公司:

  • AOL 在 2011 年以 3.15 億美元收購了 Huffington Post(赫芬頓郵報),而 2015 年在 Verizon 合併 AOL 後,Huffington Post 便成為 Verizon 媒體業務的基石;
  • 歐洲最大的數位出版公司之一 Axel Springer SE 去年以 3.43 億美元收購了 Business Insider(財經科技新聞網站);
  • 今年時代華納旗下的特納廣播以 1.5 千萬美元領投 Mashable(網路新聞部落格);
  • 上月 21 世紀福克斯以八百萬美元資金領投 TheSkimm(新聞訂閱平台,業務從每日郵件簡報擴展到影音領域)。

但也有一些投資者沒被媒體界創投所投資的整體下滑嚇倒:

  • Hunter Walk 是種子投資公司 Homebrew 的創始人,他曾支持過 TheSkimm、投資過 Cheddar(金融新聞初創媒體)。在談到媒體公司能夠獲取多種收入來源時,他說:「毫無疑問,圍繞內容和媒體,我們將見證一些價值超過十億美元的受眾類公司(Audience companies)的誕生,這也是我們正投資的領域。」
  • 「媒體風向在發生重大改變。」Eric Hippeau 說,他是 Lerer Hippeau Ventures 的管理合夥人,媒體公司一般在他公司的投資組合中占到 10%-15%,其中包括 BuzzFeed, Huffington Post 和 Mic 。「那樣大規模的投資中斷其實往往隱藏著巨大的商機,」媒體初創公司業務的確紛紛從內容創造延伸到內容分發,分析和一些其他的工具。Hippeau 透露他正在尋找一些顛覆性的商業模式,例如專注做內容分發、資訊聚合平台、虛擬和增強現實的模式。
  • 「內容生產和分發的方式已經發生了改變,如今媒體新創企業能更有效地生產自己的產品,投資回報率等於收益除以投資,生產內容需要的投資少了,投資回報率自然高了,所以等式正在向有利於媒體創業公司的方向傾斜。」BDMI 合夥人 Sim Blaustein 如此認為。

但紐約種子基金 Scout Ventures 負責人 Brendan Syron 認為:

新媒體常常將定位於年輕一代,但是這群用戶很難成為回頭客。當 Facebook 或 Google 這些大型科技公司採用了新的新聞呈現形式,比如 Snapchat 的“閱後即焚”、Instagram 的“故事流”,這些新媒體就需要不不斷跟進,被動應戰。
這是一個很難建立起來的業務,獲取用戶越來越成為更大的挑戰,因為消費者的眼球越來越難被吸引了。這個月也許你火了,下個月可能你就完了,因為年輕一代的口味是不斷改變的。

延伸閱讀:VC Funding Is Drying Up for Media Startups


零售業瘋跨域,深耕各式消費者的全零售時代到來!

PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。
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photo credit:爆米花數位
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根據資策會《 2021-2022 民生消費數據力大調查》報告,2022 年零售業在相關服務或產品的投資成長最大,從各個品牌的布局來看,這兩年零售業不斷推出新店型或是跨域結合,不管是原先產業別、市場、線上線下的界線都不斷被消弭,往全通路邁進。

跨產業-從女性搶攻家庭客 寶雅也賣五金、3C!

原先以美妝生活用品在女性市場打出一片天的寶雅,在去年也開始拓展旗下商品及服務,推出主打複合式居家用品的電商平台,更橫跨 3C 家電,此外更成立 Youtube 頻道《寶家 POYA HOME 》教導民眾如何運用商品自行解決居家修繕。

photo credit:Poyahome YouTube頻道
寶雅拓展觸角,從女性生活用品搶攻複合式居家用品市場,更開設 Youtube 頻道居家修繕教學。

跨市場-個人化需求激增 超商跨足生鮮快商務

看好個人化及小家庭需求,統一超商也開設 open now 便利快超市,以生鮮為主要販賣品項,擴大肉品、海鮮等生鮮商品,也與旗下 foodomo 串接外送服務,搶攻市區的生鮮需求,未來更可能複製類似店型更多進入社區。全家便利商店也跟進 711 開設社區生鮮便利新店型「 Famisuper 」,選址在台北市大安區及新竹竹北的住商混合都會區。新店型專攻小份量、易保存的生鮮商品,也配合都市生活習慣,包括冷凍法式料理及常溫酒櫃(紅酒、白酒、燒酒……)。另外近期也在板橋開設新店,更針對「快行動」、「懶商機」和「綠生活」等目標開發許多新服務,如首創 APP 訂便當功能,與在地商圈便當品牌合作,可以到全家取貨現做便當,除此之外也導入保溫餐食智能取貨櫃,讓保溫延長,不用擔心錯過用餐時段。此外也因疫情網購興盛,並開發了 EC 自助寄取功能,還有雙溫功能,讓民眾可以自助拿取包裹,減少等待時間。生鮮快商務市場越來越熱,零售商們也前仆後繼投入,紛紛針對都市型態消費推出新模式。

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為搶攻個人化及小家庭市場,統一超商與全家便利商店不斷開設新店型,也投入生鮮快商務市場。

跨線上線下-疫情渴望接觸 電商開店平台協助開拓全通路布局

電商開店平台 shopline 近期在台北誠品生活南西店開設實體概念店,集結30間人氣電商品牌,推出三個月快閃實體店,並根據不同波段推出不同主題,如第一波毛孩超市以寵物用品及品牌為主、第二波潮時尚伸展台以穿搭潮流品牌為主,第三波則以城市野餐為主題,販賣戶外露營野餐用品。此外各檔期也與公益團體合作,並搭配社群活動獲得 IP 贈品,企圖吸引更多消費者上門。一般消費者對於電商購買的疑慮就是沒有辦法接觸到實品, Shopline 的做法幫助電商品牌有實際接觸到消費者的機會,開發更多的消費者,對於品牌和電商平台而言是雙贏。

大型電商平台穩紮零售經驗 深耕跨域消費者

根據經濟部統計處的統計,電商市場的銷售成長率又優於整體零售業,原先以 3C 商品打下電商版圖的 PChome 24h 購物,近年來也不斷深耕各類消費者市場,根據內部觀察,35-44 歲的消費者躍升為今年消費最活躍的族群,年成長率近 30%;18-24 歲Z世代也有明顯成長,年成長率近 20%,2022 年整體消費者結構年輕化。掌握這些趨勢, PChome 24h購物也在接下來的檔期調整策略,深耕跨域消費者。以往用首創分會場的情境式購物吸引消費者,今年五月檔期又再進一步讓分會場界限消失,以不同角色類型的媽媽區分,給予消費者送禮建議,從 3C 到美妝通通都有,集結不同品類商品,在會場內也藉由產品跨域來滿足消費者不同需求!「520」5月20日檔期也將目標受眾擴及到所有想表達愛的對象,以柔性訴求來溝通跨域消費者,不同於過往市場單純向女性或媽媽背景的消費者喊話,有機會持續提升新客群。

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PChome 24h 購物深耕各類消費族群,柔性訴求也是行銷溝通的重要策略之一。

除此之外, PChome 24h 購物今年也特別與皓式宅食工作室跨域合作,推出「藍帶主廚到你家」饗宴料理餐盒,讓消費者在今年母親節不用冒著疫情的危險出門慶祝,在家也能享受星級料理,滿足高消費族群的精緻味蕾。另外,也推出「 Lofi Mom 」特別企劃,將媽媽的叨念聲如「出來吃飯!」、「又把家當飯店!」等熟悉的語句融入 chill beats 中,搭配日系動畫並結合母親愛用好物進一步呈現商品,嶄新的跨域行銷手法令人耳目一新!

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PChome 24h購物推出「Lofi Mom」特別企劃,結合媽媽的碎念及 Chill beats,引起異鄉遊子共鳴。

在這些操作下, PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。

無論是實體或是電商起家的零售業不斷在嘗試跨域,提供更多通路和服務,未來的全零售時代將會提供消費者什麼樣的新局面,讓我們拭目以待。

本文章內容由「爆米花數位」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。