Groupon日本發生的新年大餐團購悲劇

根據日本Sejapan的報導,Groupon日本在新年的團購出了一個大包。問題就出在下面這一個橫濱的團購人氣商品,原價21,000日幣的4人份豪華料理,半價優惠12/31日當天配送到家,讓顧客開開心心的可以吃大餐渡過新年。您仍然可以在這個連結找到原本的商品。
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根據 日本 Sejapan 的報導,Groupon 日本在新年的團購出了一個大包。問題就出在下面這一個橫濱的團購人氣商品,原價 21,000 日幣的 4 人份豪華料理,半價優惠 12/31 日當天配送到家,讓顧客開開心心的可以吃大餐渡過新年。您仍然可以在 這個連結 找到原本的商品。

但悲劇就是這樣發生了,有顧客在滿心期待之下,收到像是下面這樣的東西,您可以到 這裡去看看這些產品的原圖

當然,日本 Groupon已經做出明快的處理 ,顧客已經可以申請全額退費,但實際上如果是你我在跨年夜遇上這等鳥事,肯定會一渡子氣。而這整件事又是怎麼發生的呢?根據 後來的訪談結果 ,可以證明這家位於橫濱的料理店並沒有預料到 Groupon 日本會帶來如此大的效果,他們原本預期訂單大不了是 100 份,但是最終卻售出 500 份,出乎他們的意料之外,也因此造成了這樣的結果。

以下是整件事情的日文影片報導,雖然沒有字幕,但大概也可以猜出個幾分。

雖然這樣的結果也不令人意外,但是值得注意的是,日本 Groupon 直接面對店家的業務人員似乎也難辭其咎的並未盡到即時告知,並反覆與店家確認是否能夠承載如此多訂單的狀況,而使得這樣店家與顧客雙輸的狀況產生,這再次提醒我們,Groupon 最為重要的決勝關鍵就在於「店家品質」與「實體業務能力」。

以筆者目前 4 次的團購經驗來說,2 次購買較有品牌的團購商品,預期結果也相當不錯;不過其中有一款日式料理購買之後,朋友反映產品力不佳,所以至今尚未去嘗試;而另一款服務也還沒去預約,所以目前勝率還是相當的高。希望類似的悲劇不要發生在我身上才是。

您至今買了團購卻有上當的感覺嗎?歡迎在下面留言與大家分享:)


【消費知識科普】你買的空氣清淨機,可以對付哪一種病毒?盤點 3 大品牌可抑制新冠病毒

標榜除菌的空氣淨化器百百種,但你最關心的病毒和細菌有沒有被淨化?我們盤點三台經認證可過濾新型病毒的空淨機提供給大家參考。
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隨著疫情爆發,大家長時間待在家裡不出門,是不是開始覺得室內空氣品質格外重要呢?一整天都在家中活動,又盡量少開門窗的狀況下,空氣悶、熱、濕、黏的感覺越發明顯。空氣清淨機,成為疫情下家家戶戶必備的熱銷產品之一。

看著琳瑯滿目的商品介紹,擁有認證 99% 去除細菌、病毒的空氣淨化器比比皆是,但細菌、病毒這麼多種,到底人們最關心的新冠病毒,有沒有包含在內呢?

看懂認證很重要!細菌、病毒名稱都有寫

由於細菌與病毒的種類實在太多,不可能每一種都檢測,因此實務上廠商會挑幾個比較重要的做,例如 H1N1、冠狀病毒等,其中「冠狀病毒」特別容易讓消費者聯想成是導致 COVID-19 的「新型冠病毒 SARS-CoV-2」,但其實這兩者是不同的病毒,在下單前請詳細閱讀認證報告,以免買錯。

能夠抑制新冠病毒的空氣清淨機 Blueair、Panasonic、POIEMA

筆者上網搜尋了一下,擁有公正第三方單位檢驗報告、可抑制新冠病毒的空氣清淨機品牌其實不多,符合條件的就只有 Blueair、Panasonic、POIEMA 三個品牌。(若有遺漏,歡迎大家留言補充)

Blueair 是在美國 MRIGlobal 完成實驗,而 Panasonic 與 POIEMA 則是在法國 Texcell 生物實驗室,MRIGlobal 與 Texcell 皆為成立超過 30 年的研究機構,其信用可受公評。

清淨技術各有不同,POIEMA 免濾網最高 CP 值

上述三家廠牌中,主打免濾網技術、市場公開最多認證報告的 POIEMA 可以說是尤為突出,光是免濾網這點,相比一般機種每年就可省下數千元的濾網購置費用,也減少了垃圾產出。(編按:濾網是不可回收垃圾)

而在 PM2.5、寵物毛髮、細菌、TVOCs 等常見空氣汙染物方面,POIEMA 也可以拿得出 SGS、TUV 等權威機構認證,99% 清除上述汙染物,見到 POIEMA 在技術面的成功,不禁令人期待,未來的某一天,濾網與濾芯這類副產品也許會從家裡消失。

本文由「POIEMA」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。