「創業之國」以色列:軍隊既可打仗,亦可攻佔那斯達克

除矽谷之外,以色列擁有密度最高的新創公司聚集地,被稱為「創業之國」。在那斯達克交易上市的公司當中,來自以色列的公司數量僅次於美國。
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原文來自 Forbes《Startup Nation: This Israeli Company Uses Military Principles To Build Scalable Businesses》,由合作媒體 雷鋒網 編譯。

以色列經常被描繪「擁有珍稀歷史遺跡卻深陷戰爭」的一個國家,在 Google 輸入「以色列」一詞, 出現的往往是襲擊、軍事佔領以及呼喚和平。然而在分裂、衝突、戰火之外,還存在著另外一個以色列,這個以色列的空氣中瀰漫著蓬勃的企業家精神,為這個國家提供燃料,讓其成為當今世界上科技發展最為快速的國家之一。

除矽谷外,以色列擁有密度最高的新創公司聚集地,被稱為「創業之國」。在那斯達克交易上市的公司當中,來自以色列的公司數量僅次於美國。

在美國,力圖擴大規模的新創企業不到 1%,而以色列的這一比例佔到了 4%。 這種成功,大部分要歸功於以色列把強制性的軍隊訓練與「獨立文化」(Independence Culture)緊密聯繫在一起 ,這種不斷發展的「獨立文化」激發出人們瓦解現存產業和重新定義現代商業的慾望。

在以色列,無論男女一旦年滿 18 週歲,都必須參與公共服務,絕大多數情況就是入伍。青年人應徵入伍的比例遠高於其他國家:男子高達 85% 至 90%,女子高達 50% 以上。男子役期將近 3 年,女子將近 2 年。在服完兵役之後,再接受大學教育。

Photo Credit: Israel Defense Forces

所以,當美國幾百萬的年輕人開始大學一年級的課程時,以色列的年輕人正在為他們第一年的戰鬥做著準備。

儘管正式的大學教育能拓寬一個年輕人的眼界,讓人學習在具體商業領域工作的技能,但軍事訓練也能逐漸讓人具備一些商業領袖的核心素質。結果是,當以色列的畢業生進入工作場所的時候,他們能將軍隊和大學的專業知識應用到真實生活場景中,當他們創業時就具有了優勢。

作為以色列創業大潮的主要推動者之一,Logz 是一家開源的、日誌分析軟體公司,具有傳輸協作數據、業務即時分析等功能,幫助正在成長中的企業迅速且長久地擴張。

Logz 的創辦人 Tomer Levy 是經驗豐富的企業家,他與合伙人一起將 以色列軍隊裡學到的實踐和原則轉變成一套商業的理念和策略,用來引導具有前瞻性思考的創業者。

Logz 密切關注使用者日常工作中的行為、想法和體驗,在 Tomer Levy 等人為 Logz 寫下第一行程式碼之前,就已經與大約 50 個不同類型的公司溝通,去努力發現他們的痛點。在 Beta 版的產品上線時,就已經具有了基於使用者調查的相關指南、教程和一些零碎的觀點,而且這些內容才一上線就有了持續成長的受眾。

談到自己在軍隊的經歷時,Tomer Levy 說到:

「當你在 18-19 歲時進入軍隊,不得不處理多項任務,例如獨立解決複雜問題、委派權力、讓團隊成員彼此間建立強大的信任、甚至自主做出重大決定。在以色列軍隊裡,我一開始是一個小兵,幾個月後,我負責執行一項 24 小時的關鍵任務,這個任務要求多小組合作,在巨大壓力下解決衝突。我不確定世界上還有其他地方可以讓一個人在 18 歲的時候就能擁有這樣深刻的經歷。儘管這種經歷與商業並不直接相關,但它能讓一個人形成一套完整的思考方式,為成為領袖做好準備。」

那麼具體而言,以色列軍隊能為創業者帶來什麼樣的素質呢?

Tomer Levy 談到了以下三點:

第一,軍隊教授人們負責意識 —沒有人是不可批評的,強烈尊重底層對上層發出的「質疑和挑釁」。每一次行動和訓練之後,都會進行一次質詢,整個軍隊都在問哪些做法是對的,哪些是錯的,並且給出理由。每個位置上的人,從總理到國防部長,從將軍到小隊指揮官,都必須面對這樣的質詢。成功的新創企業也需要採用同樣的做法,因為這樣能清楚地認識到什麼做法是有效的,什麼是無用的,並且能及時做出調整。

第二,軍隊教導人們以身作則 。在戰場上,以色列指揮官不會僅僅坐在後方發號施令,他們與普通士兵一起在前線搏鬥,這樣就要求一個軍官必須對自己策略的正確性抱有充分自信。另外,相較於其他國家,以色列國防軍(IDF)擁有相對精簡的高層指揮機構,原因就是一個小分隊在緊急關頭可能來不及得到總部指示,就要做出關乎生死的決策,因此,需要賦予每一個小指揮官自主決定的權力,讓他們平日對此做出必要的能力訓練。以上所顯示的能力:懂得激勵自己的小型隊伍、能夠快速思考與行動,這些能力對於經營一家新創企業的領袖來說,是至關重要的。

第三,軍隊鼓勵團隊合作 。相較於西方的個人主義意識,研究顯示猶太人,尤其是以色列的猶太人,更具有集體意識。傳統公司痴迷於等級、頭銜和地位,而以色列的新創企業被形容為一個平等的大團隊。以色列的軍隊將等級弱化,新創公司也這樣做。大家一起把工作完成,而不必擔心誰是老闆,誰又比誰等級高。

▲以色列的停車新創服務 Anagog,Photo Credit: 路透社

總體來說,以色列的軍隊之所以能促進他們國家的創業潮,本質上是因為以色列的軍隊在世界上就是獨特的,當其他國家強調「絕對服從」和「等級」時,以色列軍隊強烈尊重質疑精神、主動性和平等,而這些素質恰恰是優秀企業文化所必不可少的。

另外,在被問及如何看待以色列的經濟演變時,Tomer Levy 表示:

我認為以色列正從「創業之國」(Startup Nation)演變成「創大業之國」(Scale-up Nation)。在金融層面,創投機構基於以往的成功,現在擁有更多資金幫助企業成長。我在 Logz 的成長過程中就能感受到這一點:我們的投資人希望幫助我們成為日誌分析軟體領域的市場領導者。另外,更多可用的人才、有經驗的企業家以及豐富的資金,讓以色列正在建立越來越多的大型獨立科技公司。我認為在未來幾年,這一波成功的、壯大的公司將會發展地更為繁盛。


5G+AI 引爆超級物聯網!無線網路解決方案大廠 Ubiquiti Inc. 培養員工「一人公司」模式,打造國際級網通方案

物聯網風潮下,無線網路解決方案大廠 Ubiquiti Inc. 分享他們如何培養開放、創意的企業文化,在吸引人才,提供良好的環境下,造就出國際頂尖的解決方案。
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Photo Credit:Ubiquiti Inc.
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第一代物聯網最早出現於 2010 年代,被視為顛覆商業世界的 The Next Big Thing。隨著這幾年聯網基礎建設的普及化,加上 5G、AI 運算技術的成熟,新一代超級物聯網逐漸成形,宣告全球進入 AIoT 智慧物聯網時代。

當萬物設備得以聯網又能智慧做出反應之後,能為現代生活帶來哪些改變?幫助企業 IT 以更高效率、更節省人力方式,全面管理辦公室設備即是一例!

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打造一站式企業設備聯網管理平台,幫助 IT 釋放潛能發揮自動化價值

IT 部門對企業而言,只是處理斷網、解決設備通訊問題的救火角色嗎?事實上,數位轉型趨勢加上疫情之後遠端協作、混合辦公模式興起,IT 的價值比過往更受到重視!

UI 台灣產品設計總監楊宗樺指出,「隨著企業門禁管控、能源管理、燈具語音,越來越多設備聯網化,意謂『人機協作』更加頻繁,IT 成員的價值應該從例行維修、監測工作,升級為對整體基礎設備環境的分析、優化功能,藉此釋放人力的核心價值。」

當企業 IT 人員面臨一人多工情境,UI 的企業用安全解決方案,也就是身份即服務(IDaaS)平台,就能幫助 IT 成員基於雲端身份認證,落實企業網路保護以及各種 EoT(Enterprise of Things)設備的自動化授權管理。換言之,IT 成員可以在遠端預先做設備運作排程,並且從 UniFi OS 統一管理介面,看到各項設備的使用情境,進而重新配置資源、減少能源浪費。

如此一來,IT 成員不需每天做重複性工作,還用最少時間達成一鍵式管控情境,不用再像過去要來回切換不同設備商的管理系統,大幅提升作業效率,讓 IT 成員投入更有價值的工作。

▲透過 UniFi Identification (UID) 系統,可以整合企業內實體與 SaaS 雲端身份認證,簡單又安全地進行 IT 管控。 

UI 培育員工養成「一人公司」思維,以最挑剔的使用者角度投入開發

針對市場的痛點,不斷找出藥到病除的解方,正是 UI 追求的價值主張。由於 UI 研發總部設置台灣,許多產品從原型發想、概念確認、功能驗證、討論協商、再到進入市場,種種環節都是在台灣發生,也因此 UI 養出一批「最挑剔、不輕易妥協但又有開放思維」的生力軍。

楊宗樺解釋,「 UI 特別重視使用者體驗,每一位成員是 owner 也是 user,因此我們期待不論是産品經理或開發人員,都具備産品規劃與産品思考能力。」換言之,UI 以「一人公司」思維培育夥伴,每位成員是個人品牌的執行長,同時又能團隊合作成為全方位人才。對此,UI 部署哪些制度,讓工作氛圍保有如新創企業的車庫文化?

楊宗樺回應,一來 UI 組織扁平化,沒有繁瑣科層制度讓跨職務的溝通,產生極高效率;二來開放式辦公環境,打破部門壁壘,每項專案如蜂巢型態,彈性橫跨多個單位分工。以及最後一項最重要的「Home Lab」機制,也就是讓研發中的產品原型給員工拿回去使用、測試,以用戶角度蒐集第一手使用感受,進而更聚焦核心問題,降低研發過程的雜訊。

既然人才是企業最珍貴的資產,UI 吸納多元人才有三大方案,第一是職涯發展性,工程師不怕一年累積十年功,最怕十年都在做同一年的事,UI 眾多產品線又有完整軟硬體團隊,因此 UI 有一套「Rotation Program」讓成員「適才適所」因應興趣轉換單位。

Photo Credit:Ubiquiti Inc.
UI 任職滿一年的員工,都可以申請 Rotation Program ,到其他適合的部門擔任不同職位。

另一個讓夥伴在職場持續紮根的「Learning Program」,提供資源讓成員培養第二技術專長,或是持續深耕自身專業,甚至有導師機制,邀請同儕或外部講師藉由系統化的知識課程分享,持續開拓職涯的多元性。「在我們 UI 最常說不怕你學不夠,只怕你不學!」楊宗樺笑稱。

Photo Credit:Ubiquiti Inc.
UI Taiwan 產品設計總監楊宗樺指出, UI 以使用者體驗為中心的思維,也同樣落實到團隊的每個人身上。

隱藏在台的外商隱形冠軍,招攬樂於冒險的台灣人一起打世界盃

攤開 UI 在台發展路徑,算是產業教科書的另類「隱形冠軍」。不同於其他外商研發設計多半設置在歐美國家,台灣提供的產業分工為代工製造,UI 反其道而行,研發總部從 2010 年就設立於台灣,汲取台灣的創新能量,持續與國際團隊協作,讓市占率一路攀升到全球前三大,展現「美皮台骨」的混血特色。

「台灣研發總部原本只負責少數項目,現在已經具備一條龍流程,掌握從技術開發到產品落地,也從單純硬體到軟硬整合,隨著時間證明,台灣人才也能在世界舞台發光。」楊宗樺說。

Photo Credit:Ubiquiti Inc.
目前 UI 全球有近 1300 名員工,作為研發總部的台灣現有 553 人。

迎向萬物聯網盛世,UI 也看到 5G、AI 應用的擴展,讓聯網設備的應用型態,有了更多可能性。身為網通設備領域的領頭羊,能肯定的是,UI 會繼續展開新的産品線以及解決方案的應用廣度,顯然是一條看不到盡頭的道路。

加入 UI 近 10 年的楊宗樺,他說「在這邊深感 excited 的是看著原本只是想像的產品,經由團隊合作,能迅速在世界舞台嶄露頭角。如果你是勇於作夢,有想改變世界的使命又具備對産品的熱情,非常歡迎來大聯盟舞台,盡情展現你的才華吧。」UI 邀請有志之士聯手打造國際級網通方案,成為 AIoT 智慧物聯網時代的創造者!

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