決戰蝦皮?Yahoo 拍賣推 199 元免運、Hashtag 新功能

Yahoo 台灣今天公布第一季拍賣成績、行動 app 新功能,同時宣布新的單一賣場 199 免運行銷活動,並由參加活動的買賣雙方各抽出一台 Volkswagen Beetle 1.2 Design 。Yahoo 拍賣維持不收刊登費,只收成交手續費,並且推出單一賣場滿 199 免運費活動,並且在上禮拜推出 Hashtag (#)標籤功能,讓賣家能自由標記熱門關鍵字,作為加深社群互動的一步改變。
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Yahoo 台灣今天公布第一季拍賣成績、行動 app 新功能,同時宣布新的單一賣場 199 免運行銷活動,並由參加活動的買賣雙方各抽出一台 Volkswagen Beetle 1.2 Design 。Yahoo 拍賣維持不收刊登費,只收成交手續費,除了推出單一賣場滿 199 免運費活動,還在上禮拜推出 Hashtag(#)標籤功能,讓賣家能自由標記熱門關鍵字,作為加深社群互動的一步改變。

Yahoo 拍賣最大的優勢就是 16 年累積下來的經驗、技術和商品及使用者。Yahoo 拍賣業務部總監莊佳慧表示 Yahoo 拍賣目前品項總數約為 3800 萬,且每日都會更新並合併類似品項,剔除萬年沒下架和重複張貼的商品,品項計算方式和其他平台不同。

免運費、Hashtag 標籤緊町蝦皮?

台灣行動拍賣平台競爭激烈,目前市面上較大的幾家 C2C 電子商務還包括 蝦皮旋轉拍賣 等主要競爭者。根據 Yahoo 拍賣業務部總監莊佳慧,目前推動中的二手商品項目約佔總數 6%,約在 160-180 萬間(主動標記為二手者),也就是在販售品項上依舊有 94% 為新品。

新品為主這點, Yahoo 拍賣和旋轉拍賣強調二手社群的定位差異較大,但和蝦皮拍賣就相對接近。而蝦皮更是登台之初便一路從全館免運、超商免運、黑貓物流免運等各種補貼模式,引爆了人氣,到現在的單一賣場滿 299 超商免運,甚至也早在去年就推出了 Hashtag 功能。

由賣家吸收運費

莊佳慧總監表示,Yahoo 拍賣目前營收主要是來自成交手續費及廣告費。值得注意的是,Yahoo 這次活動運費將全額由參與的賣家吸收,以換取曝光量,而蝦皮則是由平台補貼運費。在今年 3 月,Yahoo 台灣暨香港電子商務事業群副總裁 王志仁 就曾提過,Yahoo 拍賣已經挺過補貼換人潮的階段,就可以看出補貼並非 Yahoo 拍賣的策略。

即時傳訊議價成交數破百萬,但行動原生拍賣早就具備

根據 Yahoo 台灣,新拍賣 app 於今年 4 月剛滿一年,app 年交易金額成長 11 倍。行動裝置在電子商務比重愈來愈大,早一年堆出的 Yahoo 電子商城去年行動與 PC 端已經呈現黃金交叉,拍賣方面雖然尚未達到,但 Yahoo 電子商務產品規劃管理部資深經理蔡篤豪認為,拍賣行動端成長速度相當樂觀。儘管如此,蔡篤豪表示 Yahoo 拍賣並不會拋棄原本的 PC 端,將運用累積起來的用戶和品項優勢兼顧 PC 與行動。

根據莊佳慧總監,Yahoo 1 月推出的議價功能中單季成交商品就超過百萬件,是提供買賣雙方即時、私密的訊息交流,同時也能加入貼圖等社交元素。而蝦皮拍賣雖然沒有貼圖,但身為行動原生拍賣,一開始就是透過即時傳訊的功能成交,也在今年 5 月加入 PC 端傳訊功能。Yahoo 拍賣的 PC 端私訊功能則是正在評估當中。

不過 Yahoo 的拍賣經驗,也有許多功能領先於漸次添加功能的蝦皮,如對賣方而言相當方便的大量上架、買家評分、買家取貨狀態等 PC 時就具備的功能,蝦皮直到今年 5 月才逐漸補齊。面對競爭對手環伺,莊佳慧總監則表示,樂見更多的服務加入市場,對拍賣環境產生正面影響。