Google 助理 3 亮點:智慧家庭的 Google Home、文字與表情符號傳訊的 Allo 和 視訊電話的 Duo

就在台灣時間昨天凌晨舉行的 Google I/O 開發者大會上,Google 執行長 Sundar Pichai 為大家揭示了人類未來生活的模樣:你能和你生活中的每一個裝置及設備說話。
至於 Google 要如何實現這樣的生活場景,目前看來主要是透過 Google 助理、走進智慧家庭的 Google Home 和即時通訊 App「Allo」。
儘管現在有愈來愈多語音助理出現,但 Google 看來並不打算讓出他們在語音助理這一塊的龍頭位置。畢竟從他們昨天正式推出的一款彷彿 Google Now 進化版的語音助理「Google 助理(Google Assistant)」,就可以看出他們已經做好準備要和蘋果的 Siri、亞馬遜的 Alexa 打一場誰也不讓誰的硬仗。
Google 助理可以和用戶進行雙向的對話,並回答用戶所問的問題,比如當你問這個建築是誰蓋的?Google 助理能夠馬上回答你,然後你可以以此答案繼續追問,和這個虛擬助理展開對話。
不僅如此,這項服務也整合進 Google 獨立開發的即時通訊 App「Allo」,甚至跳脫行動裝置,被應用在語音家電助理 Google Home 上,未來也有可能更進一步被使用在各種像是手錶、汽車的裝置上。
Sundar Pichai 說,
我們想要打造出專屬於每個人的 Google,他能夠理解用戶的語境,幫助用戶完成各種生活中的任務。
至於什麼是 Google Home?簡單來說,它已經是一個幾乎要直接和亞馬遜 Echo 打對台的裝置。其外型本身就像是個家電,但也有網友開玩笑說很像是具有時尚造型的鹽罐。用戶可以透過語音指令要求 Google Home 協助完成家裡的大小事,它可以回答問題、控制音樂,以及家中的大小家電。
至於同樣是 Google 助理延伸應用的通訊 App「Allo」,則是一個採機器學習,結合 Google 搜尋,能經過時間累積,不斷自我進化的智慧通訊軟體,而其只需要用戶的電話號碼就能登入使用。
用戶若是在「Allo」上和朋友聊天,不僅可以恣意放大縮小文字訊息、在分享的照片上隨心所欲得塗鴉,更可以透過更豐富多元的表情貼圖表現自我。最特別的是,透過機器學習,「Allo」還具備圖片識別功能,能根據對話中出現的圖像,提供用戶建議的回應選項,縮減用戶還得親自打字回應的時間。
比如,當你收到朋友傳來的小狗照片,系統就會建議你回覆「超愛拉布拉多!」又或者有人傳義大利麵的圖片給你,系統便可以判定該圖中麵的類型,並建議你回覆「義大利扁麵好吃!」,又甚至是辨別出該圖中麵的烹調方式,並建議你回覆「義大利麵超好吃!」
不過「Allo」的重頭戲,當然還是它也有和 Facebook Messenger 一樣的功能,能協助用戶在上頭搜尋餐廳、預定晚餐、叫車、送花等,只能說看起來通訊軟體的這場商務大戰,消費者看得有趣,圈內可謂是廝殺得激烈。
最後值得一提的,是形同 Allo 這款通訊 App 的姐妹花——視訊聊天 App「Duo」,也在今天推出,它同時支援 iOS 和 Android。這是一款能在用戶接聽來電之前,即時看到播話方影像的視訊通話 App,其有趣的功能,可以讓你在接聽電話之前,就先知道你的朋友在打電話給你的當下,是一臉茫樣的喝醉?一臉雀躍的開心?還是哭喪著臉準備大哭一場?
「Duo」是一款能為朋友之間的互動帶來更多創意和改變的 App,不過到底為什麼 Google 會想要推出這樣一款視訊通話 App?國外媒體有一說是,「至少讓即時通訊軟體除了 Bot 之外,還有另一種可能和想像的空間嘛!」