會議室大升級,動手打造智慧型會議系統

智慧型會議室系統 (Smart Conference Room System,SCR System) 的開發即是為了解決此類問題。 SCR 系統使用了 Intel® Edison 開發板、 Arduino 擴充板、 Android* 智慧型手機、推播伺服器以及 ZigBee 感應器.─.包括 ZigBee 光感應器、ZigBee 紅外線感應器、ZigBee 智慧型插座與 ZigBee 警報器。此系統可即時偵測會議室內的環境狀況,然後判斷房內是否有人,並通知推播伺服器重新排定使用時間表,有助加強會議室空間運用的效率及便利性。
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在許多公司裡,會議室的使用效率十分低落。這種情況有兩大原因:可能有人訂了會議室,卻從沒在排定的時間內確實開會;或是會議提早結束,然後徒留空間閒置不用。

智慧型會議室系統 (Smart Conference Room System,SCR System) 的開發即是為了解決此類問題。 SCR 系統使用了 Intel® Edison 開發板、 Arduino 擴充板、 Android* 智慧型手機、推播伺服器以及 ZigBee 感應器.─. 包括 ZigBee 光感應器、ZigBee 紅外線感應器、ZigBee 智慧型插座與 ZigBee 警報器。此系統可即時偵測會議室內的環境狀況,然後判斷房內是否有人,並通知推播伺服器重新排定使用時間表,有助加強會議室空間運用的效率及便利性。

ZigBee 是一套高等通訊協定的規格標準,用於建立私人區域網路 (以小型低功率數位無線訊號所構成)。 ZigBee 的基礎是 IEEE 802.15.4 標準。 ZigBee 協定適用於嵌入式應用程式,要求低耗電且僅容許較低的數據傳輸率。依此方式建置的網路將耗用較少電量。裝置電池壽命必須至少兩年,才能通過 ZigBee 認證。佔用感應器、智慧照明以及溫度控管等居家自動化功能即為 ZigBee 的典型運用方式。

Arduino 是一間開源電腦軟/硬體公司,也是專門設計製造微控制器型套件的專案兼使用者社群,這些套件製成的數位裝置和互動物品,能夠感測或控制實體物件。Arduino 一項重要特色在於標準接頭,這種接頭可讓使用者將 CPU 板連接各式各樣稱為「盾板 (shield)」的通用附加模組。Intel® Edison 開發板也可支援 Arduino,因此相容於上千種 Arduino 模組,包括 XBee* 的 ZigBee 模組。

XBee 是 Digi International 的品牌名稱,係指一系列外型尺寸相容的無線電模組。XBee ZB 為 XBee 系列模組之一,採用了 ZigBee PRO 網狀網路協定。

系統概觀

SCR 系統包括硬體及軟體兩大部分。硬體部份包含 Intel® Edison 開發板、Arduino 擴充板、推播伺服器、Android 智慧型手機、XBee ZB S2 ZigBee 模組、多個 ZigBee 感應器以及其他部件。軟體部份則是推播伺服器、Android 應用程式以及 Intel® Edison 開發板解決方案。

硬體概觀

Intel® Edison 開發板與 Arduino 擴充板 Intel® Edison 開發板與 Arduino 擴充板 (如下圖) 是本系統的控制核心。Intel® Edison 開發板可相容於 Arduino,因此 XBee ZB S2 等相容於 Arduino 的裝置也可和 Intel® Edison 開發板一同運作,將裝置安裝到 Arduino 擴充板上即可。

推播伺服器:我們的伺服器設置在 Windows 平板電腦上:Fujitsu STYLISTIC Q702,搭載 Intel® Core™ i5-3427U 處理器 @ 1.80 GHz,配備 4.00 GB RAM。

Android 智慧型手機:我們為 SCR 系統開發了 Android 應用程式,希望讓系統使用起來更方便。我們也使用了 Intel® x86 型的智慧型手機 Lenovo K900* 來測試應用程式。

ZigBee 協調器:XBee ZB S2 是以 Arduino 擴充板為基礎的無線通訊模組,遵守 ZigBee 協定。其作用為 ZigBee 的協調器,負責管理周遭的 ZigBee 感應器。

ZigBee 光感應器:Z311X 是一款 ZigBee 的光感應器,可測量環境光的強度。

ZigBee 紅外線感應器:Netvox ZB11D* 為紅外線輻射 (IR) 佔位感應器,作為 ZigBee 網路內的終端裝致使用。

ZigBee 警報感應器:Netvox Z602A* 是一款警報器裝置,是在緊急狀況使用的警報音設備。此裝置依據的是 ZigBee HA 標準。

ZigBee 智慧型插座感應器:Netvox Z809AG* 是 ZigBee 的測量與開關插座,可執行開關控制功能,用來開啟或關閉室內的電子設備。

硬體基礎架構

硬體的基礎架構如下圖所示:

本系統由四大部份構成:推播伺服器、Intel® Edison 開發板閘道、手機、ZigBee 感應器。本系統具有三大功能:

  • 狀態偵測與判斷 :ZigBee 感應器會利用光感應器和紅外線感應器即時偵測會議室內的情況,再透過 ZigBee 協定將訊息發送到 Intel® Edison 開發板。Intel® Edison 開發板會判斷房內是否有人,再藉由 Wi-Fi* 將會議室的狀態傳送給推播伺服器。
  • 會議室預訂與智慧排程 :員工能以智慧型手機的 Android 應用程式預訂狀態為「空」的會議室。若沒有合適的空房間,則可以選擇某間狀態為「使用中」的會議室,並「排隊等候」。所選擇的會議室由 Intel® Edison 開發板判斷為「空」時,Intel® Edison 開發板便會通知伺服器,伺服器再將通知傳送給應用程式。
  • 遠端存取與控制 :應用程式可以透過 Wi-Fi,經由推播伺服器詢問預訂的會議室狀態,或控制房內的各種裝置 (如照明設備),同時也可得知 ZigBee 感應器的即時狀態。

 

軟體

像會議室這類公司資源經常未以最有效率的方式使用,較大型的公司尤其如此。舉例而言,員工 A 使用公司網站登記於上午 8:00 至 10:00 使用會議室。那場會議在 9:00 結束,此時會議室已經可以開放給其他人使用。但是當員工 B 到網站上搜尋是否有可使用的會議室時,由資料庫內的狀態仍是「使用中」,他就沒辦法選擇該間。因此員工 B 被迫找尋其他會議室。

下圖為軟體解決方案的系統結構。

推播伺服器

本系統採用 GlassFish* Server 4.0 作為推播伺服器。伺服器架構如下圖所示。

軟體工作流程

下圖為應用程式伺服器的系統圖。本系統採用 ZigBee 感應器來偵測會議室的狀態。當 Intel® Edison 開發板偵測到狀態改變時,便會將「空」或「使用中」的狀態通知給伺服器。伺服器會更改資料庫內的會議室狀態,然後將訊息推送到智慧型手機上的 Android 應用程式,以便重新安排時間表。

Edison ZigBee 系統

軟體架構

Arduino 的序列埠模擬了 Intel® Edison 開發板和 XBee 協調器之間的介面,而在 Intel® Edison 開發板上執行的應用程式則是作為 ZigBee 閘道使用,我們可透過應用程式傳送指令給 ZigBee 感應器,並接收 ZigBee 感應器傳來的回應。

ZigBee 協調器也負責將感應器的數值傳送給推播伺服器,其功能為接收 ZigBee 感應器的回報。

設計 Arduino 內的 ZigBee 堆疊

我們設計了一個 Arduino 的 ZigBee 堆疊並用於評測居家自動化效能以及 ZigBee 感應器的動作。這個堆疊以協調器模式運作,可控制並管理光感應器、紅外線感應器、智慧插座與警報感應器。

ArduinoXBee 的主要功能

ArudionoXBee 的核心類別為 XBeeCoordinator。此類別負責管理 ZigBee 感應器,其主要的功能是遠端收集感應器的狀態並發送指令,藉以遠端控制感應器的行為。

• Int getLightValue(XBeeLightSensor lightSensor)
輸入:ZigBee 光感應器物件。
傳回:0 到 65535 之的整數
功能:取得特定的 ZigBee 光感應器的光度測量值。
• bool getInfraValue(XBeeInfraSensor infraSensor);
輸入:ZigBee 佔位感應器物件。
傳回:布爾值 (True 代表有人)
功能:取得特定的 ZigBee 佔位感應器的佔位狀態。
• void turnOnAlarm(XBeeAlarm alarm);
輸入:ZigBee 警報裝置物件。
傳回:無傳回值。
功能:開啟特定的 ZigBee 警報裝置。
• void turnOffAlarm(XBeeAlarm alarm);
輸入:ZigBee 警報裝置物件。
傳回:無傳回值。
功能:關閉特定的 ZigBee 警報裝置。
• void turnOnSwitch(XBeeSmartPlug plug);
輸入:ZigBee 智慧插座裝置物件。
傳回:無傳回值。
功能:開啟特定的 ZigBee 智慧插座裝置。
• void turnOffSwitch(XBeeSmartPlug plug);
輸入:ZigBee 智慧插座裝置物件。
傳回:無傳回值。
功能:關閉特定的 ZigBee 智慧插座裝置。

Android 應用程式

系統圖

使用者打開應用程式時,可選擇制定新時間表,或管理既有時間表 (例如刪除既有時間表)。制定新時間表時,使用者可依據時間和地點來搜尋特定會議室。若會議室無人使用,使用者便能直接預訂這間會議室。若會議室有人在使用,則使用者可選擇等待該間空出。一旦 ZigBee 感應器測得指定時間內該會議室無人使用,推播伺服器就會發送通知給 SCR 系統應用程式,而使用者將收到可預訂會議室的通知。

Android 應用程式使用者介面

我們開發的 Android 應用程式名為 Smart Conference Room System,可供員工使用來預訂會議室或管理已預訂的會議室。SCR 系統的使用者介面如下所示。

在使用者介面中,使用者可選擇左側選項來排定新時間表,也可以管理既有時間表或是帳戶。

使用者可使用 My Scheduling (我的時間表) 選項來預訂會議室 (藍色代表會議室目前無人使用,灰色則代表該房間有人預訂。) 若會議室尚未空出,使用者可選擇排隊等待。

使用者可檢查時間表的狀態 (藍色為成功預定,灰色為尚需等待) 並管理既有時間表。(如下圖)

當系統測得指定房間空出時,會對每位排隊等候的使用者發出通知。使用者會在應用程式上收到訊息。

最快接收到訊息的使用者可預訂該會議室,其他使用者則會重新列入等待狀態。

總結

我們以簡單的 Arduino ZigBee 堆疊為基礎開發了 SCR 系統,本系統可偵測特定房間的即時環境狀態,並智慧地為員工安排時間表,可促進會議室的預訂工作更為輕鬆方便。

不過我們在堆疊和 SCR 系統方面都遭遇一些挑戰,例如堆疊和 SCR 系統的 API、功能上的限制以及系統穩定度等等。我們預計在下一版本提供更多功能。

關於作者

Liang Z. Zhang 是 Intel 中國開發人員關係部 (Intel PRC Developer Relationship Division) 的應用程式工程師,負責支援企業應用程式以及在 Intel® 平台上的物聯網開發人員。

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阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》提出 B2B 數位行銷十大趨勢、六大具體方針指引

以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)提出一份《B2B 數位轉型白皮書》,為企業剖析為什麼現在必須立刻實施 MarTech 計畫,以及如何找到最佳的行銷途徑。
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Photo Credit:Campaign Creators on Unsplash
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疫情席捲全球,人們的生活與工作模式與以往大不同,全球商務與貿易生態也改變了。不只避免人與人連結的「零接觸經濟」成為當代顯學,講究以人為本、科技賦權的「行銷 5.0」時代也已然到來。換言之,現在的企業不能僅是完成傳統數位化(例如只是把資料 e 化),還必須實施新一代科技的數位轉型,將線下的規模延伸至線上,並善用「行銷科技 MarTech」以帶來真正的獲益成長。

三個必須展開 B2B 數位行銷的理由

改變既有 B2B 行銷模式、思考數位轉型是必須的嗎?答案是:沒錯。根據阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》中的資料顯示:B2B 的買賣雙方的工作型態已逐漸往數位靠攏,諸如:透過視訊會議互動、上網搜尋相關資訊等,再再顯示線上發展的必要性。

此外,B2B 買方採購決策者,也樂於透過線上管道與品牌互動聯繫、獲取產品與服務資訊,而非實體面對面;反映到銷售數字上,則是 B2B 買方比起過去更願意透過線上或電商採購,誠如顧問公司麥肯錫調查指出,疫情期間 B2B 企業減少了 34% 的面對面銷售、增加了 10% 的線上模式,明確指出疫情為商務帶來的影響。

另外,由於科技與數位變遷,許多技術到位,進而驅動行銷變革,也就是說,當數位行銷、線上銷售已成為標準配備,企業若要鞏固其專業性與權威性,行銷數位轉型便是無法迴避的任務。更重要的是,由於愈來愈多的企業轉型為數位工作型式,也就是客戶(或說買家)多已構築線上溝通的生態基礎,因此要與客戶接觸最好的方式,便是跟著轉往線上,搶佔商機。

總之,在外部環境(全球疫情影響)、數位變遷(即至科技,或說行銷 5.0 時代的到來)、買方行為(數位工作型態)等三大元素交織的時間點上,建立 B2B 線上行銷生態系是一條必須踏上的明確道路。

立即下載:《B2B 數位轉型白皮書 - 以數位行銷力決戰 2022》

B2B 數位行銷十大趨勢,以及具體執行策略

阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》對於當前 B2B 數位趨勢提出十大觀察,包括:

  1. B2B 通路,數位渠道將佔 8 成。
  2. B2B 企業 Y 世代上位,逾 7 成握有採購決策。
  3. 2019 年疫情爆發前 B2B 電商營收達 12.2 兆美元,超過 B2C 營收規模,預估 2027 年全球 B2B 電商營收將達 20.9 兆美元。
  4. B2B 與 B2C 模式將趨於一致,在行銷模式上將難以區分 B2B 還是 B2C。
  5. B2B 台灣賣家數於國際電商平台激增 3 倍。
  6. B2B 貿易受疫情影響,全球 1,200 個展會延期或取消,或改以線上進行。
  7. B2B 經營內容與 SEO 是行銷趨勢。
  8. B2B 需經營品牌,並同步經營社群,讓企業成為市場上的意見領袖,留住忠誠粉絲與潛在客戶。
  9. B2B 行銷需善用 SEO 智慧賦能,如透過自然語言處理(NLP)分析內容文本、電腦視覺(CV)分析網頁產品情境,為產品貼上特徵標籤,以供使用者搜尋意圖之預測,也讓 SEO 從字元比對升級為「意圖比對」,以呈現更精準的搜尋結果。
  10. 數據驅動、內容為王,行銷不只以「人」為中心,也要以「物」為中心同時洞察行為與意圖數據。

種種趨勢意味著,建立 B2B 數位轉型的線上化行銷生態系,是當前 B2B 企業不可迴避的任務。阿物科技也在白皮書中提出具體做法,透過「以 SEO 為核心+電商行銷」的架構建立,結合 SEO 關注的「關鍵字、網頁優化、內容經營」與電商行銷的「導流、導購、會員經營」帶入 B2B 模式,進而完成從導流到導購的 B2B 內容行銷與 SMarketing1,以及會員經營、再行銷,創造顧客終生價值。

(註1)SMarketing:意即 Sales+Marketing,指的是企業如何結合行銷與銷售團隊,讓雙方得以合作並完成業務目標,例如建立共同的語言、建立共同的工作流程等。

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六大方針助攻 B2B 企業成為數位行銷常勝軍

綜觀 SEO(搜尋引擎最佳化) 與內容行銷趨勢、B2B 買賣雙方的痛點與現象、影響現況的三大元素(疫情來臨、數位變遷、世代交替)等考量,阿物科技也在白皮書中提出 B2B 企業與電商行銷數位轉型的六大方針指引:

  1. 掌握數位行銷發展趨勢,舉凡 SEO 搜尋引擎優化、內容行銷經營、社群媒體擴散、權威領導聲量(KOL)等概念,皆須有所了解。
  2. 要有「數據驅動,內容為王」的雙核心管理。
  3. 採取「以 SEO 為核心、以電商行銷為架構」的 B2B 行銷數位轉型策略。
  4. 建立「長期、有效率、穩定的」買賣雙方的互動網絡與線上數位平台。
  5. 具備「得優質流量得天下」的 SEO/CRO 思維與行動,為「導流」建立深厚基礎。
  6. 導入「以 SEO 為核心的成長流量服務」,搶攻後疫情時代下的全球商機。

若企業渴望在全球 MarTech 潮流中一同乘風破浪,不妨立即展開電商行銷數位轉型,開啟 B2B 貿易的新大航海時代。

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瞭解更多:阿物科技的 MarTech 趨勢解密