律師也被人工智慧搶生意?AI「ROSS」將正式步入事務所,提供法律諮詢!

長久以來,律師一直是仰賴著人類的智慧與理性,為他人解決法律問題的一門職業。但現在人工智慧也即將進入這個領域,用演算法為解決法律糾紛了。
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American Lawyer 網站報導,Baker & Hostetler 將正式引進法律 AI「ROSS」,成為第一間利用人工智慧為客戶提供諮詢的大型法律事務所。

打著「世上第一個人工智慧律師」的名號,ROSS 是一組利用機器學習研讀大量的法律案例與文書,並能對一般使用者的法律提問進行自然語意分析,從中找出最適合的法律意見的人工智慧服務。使用者也能看到 ROSS 依據的原始文件,若點擊讚同,文件將會被記錄起來,而點擊反對,ROSS 也會提供另一種解答,並從使用者的回饋中學習,變得越來越聰明。

其公司 ROSS Intelligence 的 CEO Andrew Arruda(之前是 Dentons 事務所的律師)表示除了 Baker & Hostetler 以外,也正陸陸續續跟其他的律師事務所進行合作事宜。他還充滿自信的表示,「這會是一項改變遊戲規則的技術」,ROSS 也服務範圍也從原本企業倒閉和破產,擴大到刑事、稅收、就業和知識產權等領域。

ROSS 是基於 IBM 的 Watson 所開發的服務,一開始是出自於多倫多大學的研究專案,而在經過著名的矽谷加速器 Y Combinator 訓練後,便將團隊移至矽谷並成立公司,其創辦人團隊中有來自法律、神經科學和電腦等各方面的專家。根據 ROSS Intelligence 的數據,在律師的工作中,有 1/5 的時間用在基礎的法律研究上;每年美國全國律師事務所在法律研究上的投入就高達了約 96 億美元。而透過 ROSS 的協助,律師事務所將能有效節省這部份的時間與成本。過去一年內 ROSS 已經以免費提供的方式,跟 20 幾間律師事務所進行試用合作。


▲IBM 示範 ROSS 如何聽取使用者的法律問題,並實際提出相關案例回答

不過根據 American Lawyer 的報導,令人有些意外的是 ROSS 首次公開授權是與 Baker & Hostetler 合作,而並非長久以來一直給予資金協助的 Dentons 事務所。作為世界十大事務所之一的 Dentons 去年五月成立了子公司「NextLaw Labs」子公司,並投資 ROSS Intelligence(金額未公佈)協助其發展。但 NextLaw Labs 官方對 Dentons 引進 ROSS 的時程稱「暫時還不是時候」。

日前根據 Altman Weil 對全美 320 間律師事務所的調查,有 47% 的管理階層,以及 37% 取得資格未滿一年的新律師對「5 到 10 年內人工智慧將取代律師」都表達肯定。電腦律師全面取代人類那天或許終究不會到來,不過可以預見的是,科技以正衝擊著這長久以來,仰賴著人類智慧與理性尋求正義的古老行業。往好處想,或許律師還不必擔心自己很快就會失業,反而是透過 AI 的協助,不必再把時間花在基礎的法律研究上,能更專心的做其他電腦還做不到的工作,而那也許才是訴訟戰的輸贏關鍵。

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智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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Photo Credit:經濟部工業局
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
Photo Credit:經濟部工業局
經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
Photo Credit:經濟部工業局
因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

立即前往活動報名頁面了解更多!

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