今天拜飛機了沒? —— 談敏捷開發中的貨物崇拜

數十年後,當人類學家到達這島嶼上,發現村民用樹木打造出飛機、刻出步槍、在身上畫 USA,模仿當時駐軍做的事情,還在期待有一天神仙回來帶給他們寶物。人類學家把認為模仿表像(木頭飛機)就能帶來實質利益(藥品食物)的行為稱作貨物崇拜。聽起來很天真、感覺只會發生在荒島的貨物崇拜行為,其實經常發生在身邊的對話。
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本文作者 Yves Lin,現任職於新加坡商鈦坦科技。 喜歡並相信敏捷,期許能帶入一些不同的思維,能讓華語圈不只軟體產業,都可以更敏捷。

原文刊載於 敏捷進化趣 Agile FunEvo,Inside 獲授權轉載。

如果世世代代都住在一個被大洋環繞的小島上的村落,靠著採集和捕魚為生,村子中最先進的科技是獨木舟,當有天突然看到飛機飛過頭頂時,心裏的 OS 是什麼呢?

在二次世界大戰時,美日兩國為了爭奪太平洋的制海權和制空權,紛紛在汪汪大洋中、既偏遠又與世隔絕的島嶼駐軍。當軍隊開到時,島上的村民眼看著海上的超級大箱子(軍艦)靠岸,大鳥(飛機)從從頭頂飛嘯而過,還有神仙(士兵)從大箱子和大鳥走出來,下巴都掉到合不起來。

如果換成我的話一定覺得神仙降臨來處罰世人,世界末日要到了!幸好這群神仙不但沒有處罰世人,還賞了不少寶物給村民,如生病時吃了就痊癒的仙丹、會變出食物的盒子等等。當世界大戰打的如火如荼時,這是村民世代以來過的最好的日子,根本就是身在天堂啊。

可惜好景不常,幾年後世界大戰結束了,這些島嶼的戰略價值消失,軍隊慢慢撤出。村民眼看著神仙們走光,剩下來的寶物也越來越少,心中越來越著急,怎麼辦呢?這時就有聰明的村民說了,一定是神仙覺得我們不虔誠,只要我們表現出敬意,神仙就會回來賞賜我們寶物的!

數十年後,當人類學家到達這島嶼上,發現村民用 樹木打造出飛機、刻出步槍、在身上畫 USA,模仿當時駐軍做的事情,還在期待有一天神仙回來帶給他們寶物。人類學家把 認為模仿表像(木頭飛機)就能帶來實質利益(藥品食物)的行為 稱作 貨物崇拜

(Photo Credit:  Bexx Brown-Spinelli

聽起來很天真、感覺只會發生在荒島的貨物崇拜行為,其實經常發生在身邊的對話。

基本句型是:「只要」 做一個行為,「就會」 得到你要的結果。企業組織內這種句型不少,根本就是萬用句型。

「要怎麼樣 賺錢 ?」
『只要 毛利抓 3%,我們就會比紅海更紅哦。』

「要怎麼樣 創新 ?」
『只要讓每個人有 20% Time,我們就可以跟孤狗一樣金頭腦哦。』

「要怎麼樣讓大家 表現更好 ?」
『只要有 績效考核加上 KPI,我們就會比政府更有效率哦。』

「要怎麼樣 更了解市場 ?」
『只要 用 Big Data,我們就可以做出外星科技哦。』

「要怎麼樣 更快做出產品 ?」
『只要 跑敏捷 ,我們就會比非死不可死更快哦。』

遇到這種句型,可以先檢視一下因果關係是否正確,如毛利 3% 是結果、還是原因?如果可以賺 4% 不賺嗎?

就算有因果關係,也可能過度簡化,把複雜的動態系統關係簡化成線性關係。孤狗創新除了 20% Time,還可能有辦公室設計、特地挑選有創意的人、升遷方式等等。

回到跑敏捷的團隊,相信也多少聽過類似的話。

「要怎麼樣 做好產品 ?」
『只要我們用 使用者故事(User Story)寫需求 ,顧客就會愛死我們的產品哦。』

「要怎麼樣 進步 ?」
『只要我們每個禮拜都開 自省會議 Retrospective,我們就會天天向上哦。』

(Photo Credit:  Crispy)

跑敏捷最重要是自我察覺,要怎麼知道有沒有貨物崇拜作祟呢?

Stefan Wolpers 有整理一份 敏捷貨物崇拜清單The Cargo Cult Agile Checklist),經作者同意後翻譯成中文如下,一起看看我們飛機拜的多虔誠 。

敏捷貨物崇拜清單(簡稱拜飛機清單)

我們一起來看看一些組織內常見的拜飛機儀式。本清單假設組織使用  Scrum,但其他的 敏捷方法 一般也是適用。如果符合組織的情況,請回答「是」。(備註:組織越大可能越不適用本清單。)

  1. 沒有溝通(產品的)願景和策略
  2. 產品藍圖和發佈日期在一年前就由 CTO 規劃好了
  3. 組織內沒有人跟顧客對談
  4. CTO 和利害關係人堅持所有的改動都要經由他們批准
  5. 因為保密資安等理由,禁止使用實體的看板或告示
  6. 利害關係人直接跟 CTO 對談,跳過 Product Owner
  7. 由利害關係人來決定交付產品增量,而不是 Product Owner
  8. 專案/產品只有在完成時才交付,而不是增量式的交付
  9. 避免利害關係人直接跟開發團隊對談
  10. Product Backlog 是由一個產品委員會決定的
  11. 就算對功能的價值有所懷疑,但還是硬上了(為了年終獎金…)
  12. 業務為了成交,答應客戶增加目前不存在的功能,而 Product Owner 不知情
  13. 就算是不重要的問題,也有固定的進度表和期限
  14. 負責產品管理的角色沒有取得商業智能(BI)資訊的權限,沒有充足的資訊和數據幫助決定
  15. 利害關係人使用需求文件來和產品與工程部門溝通
  16. Product Owner 大部分的時間都在撰寫和管理使用者故事(User Stories)
  17. 在 Sprint 開始後不久 Sprint Backlog 就變了
  18. 專門成立一個開發團隊來修 Bugs 和處理小的需求
  19. 利害關係人沒有參加過 Scrum 活動(例如 Sprint Planning 和 Sprint Review)
  20. 主要是用『速率(Velocity)符合當初的承諾』來當指標評估 Scrum 是否成功
  21. 開發人員沒有參與創造使用者故事
  22. 同時處理的專案數量和工作會改變開發團隊的人數跟組成方式
  23. 在 Daily Stand up 中團隊成員對 ScrumMaster 報告
  24. 定期舉行自省會議(Retrospectives),但沒有改變隨之發生
  25. 開發團隊並不是跨功能(Cross Functional),而要靠其他團隊或部門才能完成工作

組織敏捷貨物崇拜虔誠度測試(簡稱拜飛機測試)

這是很有趣的活動,試試把清單列印出來,花個五分鐘讓團隊中的每個人作答,依照結果分析和評估一下目前的狀況。

平均 0 – 2 個是:太神奇了,可以跟我(作者)聯絡你們是怎麼辦到的嗎?
平均 3 – 5 個是:事情看起來是在對的方向發展
平均 6 – 8 個是:有可改善的空間,蠻多的
平均 9 – 14 個是:如果你們不是剛剛開始跑敏捷,也許可以考慮換個實行方式
平均 15 – 20 個是:試試重新開始導入敏捷吧,目前的安排在你們組織沒有用
平均 21 – 25 個是:要嘛是你們還沒開始跑敏捷,要嘛是在傳統的專案方式外包裝了敏捷的糖衣,良心建議:這沒有用的。

(譯者注:分數是有趣,而交流一下每個人那些問題回答「是」,有那些相同,那些不同,收穫會更大)

結論

敏捷沒有教戰手冊是套入後就可自動在你的組織運行順利的,你必須要找出屬於自己的敏捷方式,先嘗試用其他組織成功的方法。

如果這方法對你也有用,那太好了,就繼續用吧。如果沒用,就試試其他方法。更改甚至是取消標準的敏捷儀式是絕對沒問題的,只要能幫助你判斷在你的組織中什麼事情是有用的。如果你看到其他合適的實踐方式,也別遲疑,就依照組織的情況修改試用吧。

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好友人數

拿到 iPhone13 就開摔!DEVILCASE 惡魔防摔手機殼 6 種摔機實測

DEVILCASE 惡魔防摔殼 PRO 不只擁有特殊止滑、按鍵靈敏、永久抗菌、超多圖案等 4 大特色,還有最重要的獨創專利「 Matrix 減震結構」,提供足夠的保護性與支撐性,在手機摔落時可以穩穩包覆,以超越軍規標準的嚴謹態度,用心保護好你最心愛的手機。
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Photo Credit:TNL Brand Studio
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iPhone 13 於今年 9 月正式發佈,相信有許多朋友已經拿到熱騰騰的新機,或是準備用 5 倍券來補貼入手。這次的全新系列 iPhone 13 除了換上最新的 A15 處理器,軟硬體功能全面升級,超強的電影級攝影鏡頭引發熱議外,還有價格再創新記錄,直逼 MacBook Pro 的最頂規 iPhone 13 Pro Max 1TB 版本更是令人驚嘆不已。

但擁有新機的快樂是一時,擔心卻是長久的,畢竟每天握著要價不菲的手機,心理壓力自然也不小,如果一不小心摔到,那維修費用可不是開玩笑的,就讓「DEVILCASE 惡魔防摔殼 PRO」,幫你的新手機真正達到——就。很。Pro。的境界!

不只手機升級,保護殼也要跟著升級

Photo Credit:TNL Brand Studio
正面包裝除了清楚標示著抗震設計、特殊止滑、按鍵靈敏、永久抗菌,  DEVILCASE 惡魔防摔殼 PRO 重視的 4 大特色,還有最重要的軍規標準測試標章,認證強度也是超越以往產品。/Photo Credit:TNL Brand Studio
沒有光滑的膠膜、鮮豔的印刷,更不用塑料包殼,全包裝皆由紙材製成,目的是為了減少製程上的碳足跡;更使用 FSC 森林管委會認證紙材,環保大豆油墨印刷,把對環境的影響降到最低。/Photo Credit:TNL Brand Studio
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DEVILCASE 惡魔防摔殼 PRO 本尊現身!各位眼前這款是編輯私心最喜歡的可可色,搭配同色按鍵與鏡頭環的款式,裝在銀色、金色、石墨黑的 iPhone13 都非常對味。但如果你擁有的是最熱門的「天峰藍」呢?

Photo Credit:TNL Brand Studio

不用擔心!惡魔防摔殼 PRO 有超多顏色可以選擇,像是太平洋藍、丁香紫、叢林綠都十分適合適合這次新款的 iPhone13 天峰藍。

重視設計細節,才能成就超 Pro 質感

接著換個丁香紫來搭配今天白皙動人的主角。編輯在實際體驗下發現惡魔防摔殼  PRO 相當容易安裝,沒有複雜的兩件式結構,也沒有過硬的邊框,獨創專利的「 Matrix 減震結構」,讓殼邊框呈現剛剛好的韌度,提供足夠的保護性與支撐性,在手機摔落時可以穩穩包覆。

當需要清潔,或是換殼換心情的時候,拆卸手機時不會像許多市售防摔殼一樣,得費盡九牛二虎之力才能拆開,不用擔心手機跟著損壞,追求保護力與實用性間的最佳平衡。

 側邊的「鋁合金按鍵」不只外觀有著光亮的金屬質感,軟 Q 的按壓緩衝回饋感更是理想,直接傳遞原有 iPhone 按鍵的靈敏程度。/Photo Credit:TNL Brand Studio
惡魔防摔殼 PRO 的邊框與背板皆採用特殊的「 Texturing 表面處理」, TPU 材質溫潤紮實手感,有著細膩的磨砂質地,除觸感輕盈外,還增加了防滑效果,也大大提升安全性。/Photo Credit:TNL Brand Studio
Photo Credit:TNL Brand Studio

DEVILCASE 為惡魔防摔殼 PRO 選用通過 SGS 檢驗 99.99% 「永久抗菌認證」,可有效抑制細菌孳生之技術;以及不含 BPA(雙酚 A)等 33 項塑化劑的「安全無毒材質」,讓你每天拿在手上,貼在臉上都能夠安心自在。

Photo Credit:TNL Brand Studio

另外不得不提一個相當重要的設計細節——「鏡頭防護鋁環」!高厚度的設計是團隊十分重視的元素,藉由突起的鋁環可以避免背面放置時,嬌貴的相機鏡頭與桌面直接碰撞,當手機掉落地面時發揮保護鏡頭的功用,防護更徹底。

Photo Credit:TNL Brand Studio

除了以高亮度呈現的平面款鋁合金鏡頭環外,這次設計師更加入了不同的顏色、紋路、風格與造型,有各色階梯款、彩鈦配色、宛若單眼相機鏡頭的單眼款、帶有螺帽的工業風格,甚至還有印著天干地支的東方風格羅盤款。

Photo Credit:TNL Brand Studio

8 種素色款式還不夠?搭配多變鏡頭防護鋁環依舊滿足不了你?沒關係!進到全客製化的「試衣間」裡可以從材質開始選起,有抗菌 TPU、光滑鋼化玻璃、溫潤胡桃木 3 種材質,再搭配 8 種外框顏色、多色多款鏡頭防護鋁環,以及超過 2,000 種各式背板彩繪圖案可供選擇,甚至連按鍵組都有 10 種顏色能變換。

數千種搭配組合豐富到令人陷入選擇障礙,徹底展現個人風格就靠這次,誰說滿街 iPhone 都一樣,從此絕對不撞機!

安心認證防護,自在享受心愛 Phone

Photo Credit:TNL Brand Studio

介紹這麼多惡魔防摔殼 PRO 成就 Pro 級質感的設計細節,最後的壓軸還是要回歸到產品的本質上,那就是強大的「防摔保護」。

正如前面所提到, DEVILCASE 獨創專利的「 Matrix 減震結構」是關鍵中的關鍵,緊緻排列的方格結構,搭配抗震力優良的 TPU 原料,可大幅度吸收摔落的衝擊力,以達防護的最佳效果。經過多次戶外摔落實測的反覆驗證,其高度與次數都超越以往軍規標準的 2-3 倍,以下就來實驗給大家看。

Photo Credit:TNL Brand Studio

從影片中能看麻豆從樓梯中段將手機拋出,清脆又扎實的響聲,一般情況下心都要涼了,但 iPhone 13 在惡魔防摔殼 PRO 的保護下,依舊能正常操作,滑順如常不卡頓,仔細端詳甚至連保護貼邊角磕碰缺痕都沒有。

Photo Credit:TNL Brand Studio

這次再把高度繼續往上拉,約莫從 2 樓位置摔落,超大的碰撞聲音,不管麻豆還是編輯,心臟都要停了半秒。不過別擔心,因為惡魔防摔殼 PRO 一點都沒有讓我們失望,撿起手機後可以發現手機仍舊順暢正常,彷彿什麼事都沒發生過。

經過編輯將手機帶回去實際使用兩週,所有功能操作也沒有出現任何後遺症,代表心愛又昂貴的 iPhone 13 既沒外傷也無內傷,真的不負「超越軍規標準測試」之名。但正常的生活情境不如測試般極端,應該不會有人如此刻意從高處摔手機,因此底下的日常防護才是各位真正會遇到的:

工作時手忙腳亂,桌面掃落拍落超常見。/Photo Credit:TNL Brand Studio
走路低頭滑臉書,意外撞落全得怪自己。/Photo Credit:TNL Brand Studio
褲子口袋不夠深,騎車意外噴飛要小心。/Photo Credit:TNL Brand Studio
上下樓梯要注意,手機可能沒有跟上去(或者比你先下去)。/Photo Credit:TNL Brand StudioDEVILCASE

用嚴謹態度打造超越軍規標準的防摔殼,只為了你的失手提供全方位的保障,DEVILCASE 希望能用心保護好你最心愛的手機。