Carousell 親手打造工業風辦公室,進駐台北迪化街!

Carousell 旋轉拍賣台灣辦公室搬遷至迪化街,從頭建立屬於自己的辦公空間。來自新加坡的共同創辦人郭修瑞說,迪化街充滿台北在地的人情味,也符合旋轉拍賣以人為本的社群取向。
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Carousell 旋轉拍賣台灣辦公室搬遷至迪化街,從頭建立屬於自己的辦公空間,原本只有 2 人的台灣團隊,也新增了公關和商業發展經理,擴展到 4 名,另外還有 3 位實習生。國際團隊也加入了從 Airbnb 跳槽,經驗豐富的國際副總裁蔡家驥。來自新加坡的共同創辦人郭修瑞說,迪化街充滿台北在地的人情味,也符合旋轉拍賣以人為本的社群取向。

這裡原本是 Evernote 台灣辦公室,現在撤出台灣後,經過旋轉拍賣員工的巧手改造,不僅在簡單、文創的風格中加入了工業風的元素,主題色也一舉從綠色變成了旋轉的標誌紅色。

▲Carousell 台灣辦公室改造前是 Evernote 辦公室
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▲Carousell 團隊改造後的辦公室

辦公室一共有兩層樓,一樓除了開放的空間以外,還有一座後院,台灣社群經理陳愉安說,旋轉拍賣的成員都很喜愛動物,也鼓勵員工帶寵物一起來上班,後院的空間很適合寵物活動。

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走上二樓,充滿客廳般生活氛圍的空間映入眼簾,為的是讓員工能在自在舒適的環境享受工作。旋轉拍賣台灣社群經理陳愉安說,這些家具、裝潢都是台灣員工花了一個月時間,一點一滴親手打造的,很多特色家飾則是在自家的旋轉拍賣上找到的。

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牆上掛的標語,則是旋轉拍賣創辦人們很欣賞的一句話「Do things don' t Scale.」,共同創辦人郭修瑞說,他們不急著盈利,目光永遠專注在解決人們買賣和社群的需求。

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共同創辦人陳翊偉回顧 3 年多來旋轉拍賣的足跡,從單純在網路論壇販賣用不到的物品,到想自己動手打造好用的二手平台,「社群交流」在一般拍賣平台多是議價的工具,對旋轉拍賣來說卻是自然形成的核心價值與目標。

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陳翊偉說,從新加坡開始,他們就不斷地走入市集,和賣家溝通, 2014 年到了台灣做的第一件事,同樣是到西門紅樓、各二手市集中傾聽,瞭解使用者的想法和現有平台的不足之處。

郭修瑞則提到去年在台大舉辦的實體市集,來了超過 1.5 萬人參與,今年新推出的 社團功能 也都獲得良好的回饋。

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談到新任國際副總裁蔡家驥,郭修瑞說其實他們認識很久,當時蔡家驥算是他們的導師,也是旋轉拍賣的忠實用戶,提供了非常多的寶貴經驗,而旋轉拍賣國際化後,需要有經驗的人來管理市場,「那時候談了 6 個月。」

蔡家驥則表示,一來他自己很信任這個產品,二來旋轉拍賣和其他國際新創很不同,在各國都會雇用當地人才,是在地化很關鍵的一點。

商業模式部分,郭修瑞認拍賣並不是新的商業行為,以前人們就會在報紙上刊登分類廣告來做買賣,他們不過是把平台數位化。

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▲由左至右分別為 Carousell 共同創辦人郭修瑞、台灣社群經理陳愉安、共同創辦人陳翊偉、國際副總裁蔡家驥

那麼這是不是代表要販售廣告呢?陳翊偉表示會考慮收費替賣家增加曝光度,這樣做的優勢在於他們非常了解使用者,也常常和賣家交流、舉辦見面會,要是做廣告會更精準。不過強調一切都是以幫助賣家為出發點,這也只是可能選項之一。

今年旋轉拍賣將專注在延續「社群」這項核心概念的經營,去年的實體見面會和市集以及社團功能反應都不錯,今年將會繼續努力服務用戶。

 

 

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