中國愛奇藝推在地內容「滾石愛情故事」,參戰台灣串流影音

中國愛奇藝影音串流平台今天宣布正式進軍台灣,除了熱門韓劇以外,還會針對台灣本土市場自製戲劇,首波將於 4/2 起播出兩季 20 集的《滾石愛情故事》。
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近期取得熱門韓劇《太陽的後裔》獨家播映權的中國愛奇藝影音串流平台,今天宣布正式進軍台灣,除了熱門韓劇以外,還會針對台灣本土市場自製戲劇,首波將於 4/2 起播出兩季 20 集的《滾石愛情故事》,請到黃鴻升、夏雨喬、郭書瑤、李玉璽、邱凱偉、許瑋甯等藝人,以「味道」、「飄洋過海來看你」等經典歌曲為主題,演出單元故事。

▲由左而右為黃鴻升、邱凱偉、郭書瑤、夏雨喬、李玉璽

首推台灣本土製作

目前 愛奇藝台灣 版共有超過 2000 部正版授權影片,內容包括綜藝、電影、動漫、戲劇等內容,也曾直播 WTA、HBL、超級盃等體育活動。愛奇藝創辦人龔宇提到已經與多位台灣製作人及演員合作,希望能將台灣作品及人才引進中國。

龔宇表示,隨選串流是影音市場變革的第一步,未來隨著 VR 等新技術興起,內容的產製也會跟著變化,收視市場並沒有消失,只是轉移,並認為未來影音盈利模式將以免費附廣告與收費進階服務混合的商業模式為主流,也期望在 15 年內追上歐美掌握智慧產權周邊的獲利生態。

▲由左而右為愛奇藝創辦人龔宇、藝人許瑋甯、愛奇藝台灣總經理楊鳴

2016 第一季串流影音百花齊放

2016 年台灣 OTT 市場風起雲湧,年初 Netflix 來到台灣後,台灣 Catchplay 緊接著宣佈推出隨選平台,還要進軍國際,今天中國愛奇藝正式透過代理進入台灣,法國 Dailymotion 也將在本週登台。提到 Dailymotion,愛奇藝台灣總經理楊鳴強調愛奇藝站上皆為正版、高畫質影片,呼籲大家一起抵制盜版,發展影視產業。

目前 Netflix 依畫質及裝置數每月最低 270 元起,主打自製及歐美熱門影集和電影。Catchplay on Demand 則是每月可免費看一部片,月繳 250 看到飽,和其他平台不同,內容多為國片或好萊塢院線電影,沒有綜藝節目或連續劇。而愛奇藝則是以中國台灣戲劇與綜藝節目為主,再加上精選的熱門韓劇,免費方案收看上會限制以及播放廣告,月付 239 或是年繳 1999 便能隨時收看到最新進度的集數並去除廣告。另外更早在台灣推出的 LINE TV 則是免費收看,主打韓國和台灣戲劇與綜藝節目。台灣本土的 LiTV 則是月繳 99 元可享隨選影片,以中韓台戲劇為主,另有電視頻道套餐。

 

境外影音無法可管

由於中資身份,愛奇藝去年多次嘗試在台灣設立公司未果,這次採用代理的方式進入台灣,而對於伺服器、金流都在境外的 OTT 服務 內容分級 及營利行為等,台灣現在的廣電三法無法可管,這個話題在 Netflix 進入台灣時也曾引起討論。另針對 OTT 等新影音服務的匯流五法還在行政院審議,預計月底通過行政院會,至 4/18 止,會在 vTaiwan 平台上彙整網友意見。

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不只是把交易搬到網路上!數位轉型3模式協助品牌再升級

數位轉型並不只是將實體商家搬到線上,要將數位的概念貫穿策略、組織、技術、文化等面向,才算是真正搭上數位轉型的列車。
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2020 年世界各國因為疫情的蔓延,讓許多企業都開始正視數位轉型的議題,然而台灣到了 2021 年才開始爆發大規模的疫情,也讓很多產業意識到數位轉型的重要性。新冠肺炎疫情帶來許多衝擊,居家辦公、遠端教學、餐廳禁止內用、市場分流等措施,也造成了生活模式及消費習慣的改變,對企業與商家而言,數位轉型成為迫切需求。以餐飲業而言,研究機構 IDC 指出,由於疫情影響,原先需要 2 年以上的數位轉型工作將壓縮到 2 個月以內完成,而另根據《數位時代》的調查,台灣已經有 85.7% 的組織及企業已展開數位轉型。新興的年輕消費族群身為數位原生代,對於數位科技更是運用自如,企業如何運用數位科技及數據幫助企業更精準接觸 TA、並營造更個人化的消費體驗,才是關鍵。

數位轉型並不只是將實體商家搬到線上,要將數位的概念貫穿策略、組織、技術、文化等面向,才算是真正搭上數位轉型的列車。針對數位轉型,全球企業巨擘 Google提出「數位獲客」、「數位科技」、「數位文化」轉型三支箭,指出企業應從線上觀察消費者的行為模式以理解消費者,進而調整數位策略,配合其行為進行個人化行銷或掌握流量,轉為實際業績;在數位獲客以前必須善用數位科技,利用雲端科技打造互相連結的平台;而營造合適的組織文化,培養更多數位人才,更是數位轉型後企業能夠永續經營的重要關鍵。

許多品牌也以此為基礎延伸數位轉型的概念,三模式Plus促進再產業升級:

數位X異業結盟 增加獲客

利用數據進行個人化行銷已是行之有年的數位轉型策略之一,數位廣告及行銷界也長期依賴第三方 cookie 精準追蹤用戶行為進行個人化行銷。在此基礎之上,也有許多品牌進一步融合數位及異業結盟,增加獲客數。如玉山銀行,過去銀行業的獲客模式主要為信用卡優惠,現在則把金融服務融入數位場景中,利用數位化銀行串聯多平台線上支付,擴大異業合作,也增加獲客數。旅遊平台 KKday 在疫情期間受到莫大衝擊,推出旅遊業雲端 SaaS 服務 「Rezio 預定系統」及「KKday 同業分銷平台」,整合旅遊業商品、訂單、金流等面向,攜手合作夥伴一起進行數位轉型,互相增加獲客數。

本土電商龍頭 PChome 24h購物也觀察消費者的消費模式,將數位服務融入異業串聯,如觀察到現代上班族的寄杯文化,因此與新型態咖啡寄杯 APP:CAFFÈCOIN 職人咖啡通行合作,集結全國 1000 家職人咖啡館,於線上儲值,跨店皆能兌換,輸入折扣碼送咖啡兌換金 ;或是看準永續消費的概念與永續時尚品牌 FYNE 合作,輸入折扣碼可享滿額折抵,且參加 FYNE 舉辦的舊衣回收傻瓜計劃,於活動期間透過 FYNE 官網申請不限品牌,舊衣回收可獲得紅利,紅利還可於 FYNE 官網消費折抵。

PChome 24h購物與新型態咖啡寄杯聯盟 CAFFÈCOIN 職人咖啡通行合作。

數位融入生活場景 

而品牌推出的服務要被應用才能增加獲利,品牌藉由數位技術融入生活場景,讓消費者更加離不開品牌服務。如 APPLE 開創的 Face ID,藉由擴大與 APP 通路合作,下載、入口網站、繳費解鎖都要靠 Face ID,也成功增加消費者對品牌商品的依賴度。看準現代人離不開網路地圖的服務,Inline 結合 Google Map 地圖定位服務,讓消費者使用 Google Map 搜尋餐廳或商家後,能直接在地圖下方的「訂位」鍵完成訂位服務,深入消費者生活場景,提升依賴及使用度。而 PChome 24h購物的金流服務 P 幣支付也不斷致力於融入消費者的生活場景,使用範圍從超商、水電費、停車場、買咖啡服務等層面融入消費者的生活,形成 PChome 的金流生態圈,其也支援最完善的行動支付服務,將數位工具完整融入生活場境,滿足消費者體驗。

數位科技擴大應用

隨著科技的推陳出新,行銷手法也不斷變化,尤其在 COVID-19 肆虐之下,新興的行銷 5.0 也應運而生,行銷 5.0 主要在於使用科技提升消費者體驗,如鼎泰豐早在 2016 年就陸續引進 Pepper 機器人及自助點餐機來減少消費者排隊等待的時間,提升顧客體驗,近來更結合物聯網技術,監測店內食品保持品質一致,是行銷 5.0 應用的先驅;IKEA 利用 AR 讓消費者可以將販售的家具擺放在現實生活空間,檢視產品是否符合自家風格。

鼎泰豐早已引進 Pepper 機器人協助候位、點餐系統,減少大量等待時間,優化消費者體驗。
IKEA 發布 APP「IKEA Place」讓消費者可以藉由 AR 技術,檢視產品放置在家中的感覺。圖片來源:IKEA Youtube

除了上述三模式,在企業及商家中樹立良好的數位文化更是能讓組織成為活水,在時代趨勢中不被淘汰。樹立良好的數位文化不外乎就是要培養許多數位人才,尤其是生長在數位原生代的 Z 世代們,從小浸淫在數位時代帶來的資訊爆炸環境,求知慾、學習力旺盛,應變能力強,對於科技運用能力更是嫻熟,

且多半不滿足於單一能力的培養,紛紛具有多元能力而成為斜槓族;除了技術性的能力之外,在軟實力上也不落人後,Z 世代勇於表達自我,也積極在社群媒體上求表現,甚至被稱為「孔雀世代」,同時也善於營造生活氛圍,重視工作與生活的平衡,貼近現代消費者的需求。

PChome 24h購物開辦電商線上課程,強化電商人才培育。

許多企業注意到 Z 世代的人才特質,開始運用在企業經營上,尤其在以數位為根基的電商產業,如 PChome 24h購物看到了 Z 世代人才的特質優勢,但苦於台灣並無系統性的電商培育資源,因此開辦電商線上課程,教授創意檔期策略、異業合作、社群入門及行銷提案等電商產業知識,培育人才回饋產業界。人才培育是數位轉型文化能夠保持滾動的重要因素,品牌應善加運用 Z 世代數位人才的特質,創造雙贏。

本文章內容由「戰國策傳播集團」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。