如何打造黃金團隊?Google:對你的同事好一點

Google 一向以高效率的內部團隊聞名,然而要團隊合作維持高效率, 背後也是費了不少苦心,根據 Quartz 報導,Google 甚至還開啟亞里斯多德計畫(Project Aristotle),組了專門小組訪談上百位員工、分析上百組執行團隊的數據,企圖找出什麼樣的成員組成能打造出黃金組合。
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Google 一向以高效率的內部團隊聞名,然而團隊合作要維持高效率, 背後也是得費不少苦心,根據 Quartz 報導,Google 甚至還開啟了一項亞里斯多德計畫(Project Aristotle),組了專門小組訪談上百位員工、分析上百組執行團隊的數據,企圖找出什麼樣的成員組成能打造出黃金組合。

不過數據導向的研究,最後卻得到一個管理者早就覺得理所當然的答案,Google 錯得離譜,要打造最棒的團隊,雖然也該考量成員技能,但最重要的,卻是團隊間要能相處融洽,彼此尊重,並且人人都有平等的發言權。

Google 指出,經過調查後他們發現特別成功的團隊有以下五點特質:

  1. 心理上的安全感 :我們要冒險的的時候,會不會對團隊產生不安全感,或是感到不好意思?
  2. 可靠 :我們可以放心依靠彼此,準時完成優質的工作嗎?
  3. 組織結構和透明度 :團隊的目標、角色分配、和實行計劃明確嗎?
  4. 工作的意義 :我們做的事對每一個成員來說都很重要嗎?
  5. 工作的影響力 :我們真心相信正在做的事能造成影響嗎?

 

(Photo Credit: Google re:Work

這項發現也呼應了 Stephen Covey 在 1989 年出版的鉅作《與成功有約》(The 7 Habits of Highly Effective People),書中提到一個有效率的團隊,其成員通常會努力了解彼此、建立關係、並讓他人更瞭解自己。

而這項發現的核心概念,便是 心理上的安全感 ,其影響力遠遠超過其他四項指標。在成功的團隊中,成員都相信不論是大膽冒險或分享想法都不會遭到羞辱。Google 對此解釋道:

你在問目標是什麼的時候,會不會怕自己聽起來問了一個外行的問題?或者為了避免大家覺得自己狀況外,選擇在搞不清狀況下沒頭沒腦地做事?

(Photo Credit:  Iain Farrell)

我們通常不願做出影響他人觀感的行為,尤其是這些行為可能會讓人對你的競爭力、警覺性、積極度打折扣的時候。雖然這是職場的自我防衛機制,但對團隊而言卻是有害的,反過來說,團隊間愈能夠彼此信任,人們就愈容易承認錯誤、合作,或是接下新的任務。通常這類團隊效率都是一般的兩倍。

得出這項結果後,Google 也為此新增了一套團隊工具,叫做 gTeams 運動:花 10 分鐘健檢以上 5 項指標、提出團隊運作狀態的報告、面對面討論這份報告,並且為團隊們量身打造改進所需的資源。目前已經有 3000 多名員工,300 多個團隊採用新的規範,比如開會時總先丟出上星期冒了些什麼險作為開場等,這些措施增進了 6% 心理安全感和 10% 的組織結構與透明度。

Google 現在已將心理上的安全感列為團隊要素之一,想要增進團隊效率?那就對同事好一點吧。

 

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台新 Richart 數位工具降低理財門檻,小資族也能小額投資為自己加薪

市場上理財商品眾多,曉姿雖有基礎金融知識,但對於如何開始投資,仍覺得眼花撩亂。台新銀行 Richart 瞄準「理財小白」的投資痛點,推出低門檻的銅板基金、百元投資以及 500 元即可申購的 ETF 連結基金,讓小資族輕鬆踏上財富自由之路。

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曉姿與老公在台北市蛋黃區租房,重視生活品質的他們,時常會利用休假期間到外縣市旅遊,因而興起買車念頭。然而,他們每個月的房租開銷大,能夠存下來的錢已經不多,又不願犧牲生活品質,存錢買車是現階段的難題。為此,他們求助理財專家。理財專家建議,曉姿夫妻可以先將自己的理財規劃區分成短、中、長期目標,再根據自己各階段的目標,將手中現有的資源,作合理的分配。

小資族設定目標,找對工具輕鬆滾出第一桶金

「其實你們可以考慮降低房租,提高可支配所得。」理財專家說,蛋黃區與蛋白區房子的租金落差大,每月相差 1 萬多元,用來買兩人的大眾運輸月票,還能剩下不少,雖然通勤時間拉長一些,但每個月多存下來的錢,就可以透過投資理財方式,加速累積購車金。

理財專家說,低利率時代無法透過「定存」快速累積資產,還容易被通貨膨脹稀釋,因此必須尋求更高報酬的可能性,而投資基金就是一種方式。

「但投資基金是不是要先準備一大筆錢?」曉姿問。理財專家表示,隨著投資管道越來越多元,現在有很多金融商品不需要一次投入太多金額,進入門檻相當低,正好適合毫無投資經驗的新手小白。

例如,台新銀行 Richart 推出低投資門檻的基金產品,最低只要10元起跳,若想要投資組合多元化,也可以選擇百元基金,挑選適合自己投資偏好的基金,打造個人化的投資組合。當曉姿透過定期定額養成固定投資的習慣之後,就能從小錢開始慢慢放大投資部位,為自己累積財富。

簡單來說,曉姿一開始可以選擇每月投資 3000 元,隨著經驗累積,加上自己的工作加薪後,可以改成每月投資 5000 元,或是找老公一起投入,每月共同撥出 1 萬元投資。如此一來,預期投組的平均年報酬率 3% 推算,預計 4 年內可存到買國產房車(約 50萬)的預算,並非不可能的夢想。(以每月投入10,000元、年報酬率3%、目標金額50萬試算,預計第4年末資產可累積509,312元) 

至於若能順利買車,曉姿夫妻的長期理財目標又是什麼呢?「身為上班族,最希望的當然是早日達到財富自由的境界,不再為工作而忙碌。」不過,理財專家說,財富自由意謂著「非工資收入」大於「總支出」,及早開始理財是增加非工資收入的首要任務,積極透過各種投資工具,規律地慢慢累積財富。

台新 Richart 根據你的投資風險屬性,配好專屬組合,用銅板就能開始投資。另外,Richart 也會定期整理榜單,可查看近期熱銷、高報酬、新上架及大單基金,快速跟上趨勢。

Photo Credit:台新銀行

確認自己的投資屬性,找出最適合自己的投資方式,並開始落實

另一方面,曉姿的同事蔡九哥,雖然想進入投資市場,但沒有時間研究投資標的,因此,理財專家建議他,如果對資本市場不夠了解,那就「跟著大盤走」,可以考慮連結大盤指數的 ETF 連結基金。

「什麼是 ETF 連結基金?」蔡九哥對於ETF基金感到陌生。對此,理財專家解釋,所謂 ETF 連結基金,指的是連結大盤指數的股票型基金,以台灣最有名的 0050(元大台灣卓越 50 指數股票型基金)為例,它所連結的標的是台灣市值前 50 大企業,基本上都是知名的上市公司,獲利穩定,可以作為新手投資人的投資入門。

而曉姿雖然沒有投資經驗,但擁有七年的財經新聞編輯歷練,對投資產品具有基本的概念,對市場變化較為敏銳。因此可以採「雙管齊下」策略,一部分投資 Richart ETF 連結基金,確保穩健獲利;另一部分則選擇自己偏好的產業類別,透過 Richart 百元投資,建立自身投資組合,追求更好的績效。

蔡九哥問,「我聽說買基金還要付手續費、管理費,但股票只有手續費跟交易稅,交易成本好像比較低?」對此,理財專家解釋,近年因市場競爭激烈,券商手續費都有打折,但依然有「低消」,亦即基本手續費大約是 20 元,對於投資金額不高的小額投資人並不友善。

不過,台新Richart的基金申購手續費僅 2 折,大大降低投資人額外成本,讓小資族可以放心投資,想到就買、有錢就買。

不隨著市場上沖下洗,定期定額懶人投資術保心安

對於初入投資市場的曉姿來說,最害怕「現買現套」,尤其投資還是有一定的風險,當遭遇市場波動劇烈,自己的資產也會隨著暴漲暴跌。不過,若曉姿透過定期定額方式,分批申購基金,除了可以分散風險外,還可以避免「追高殺低」,不會瞬間「all in」在最高點,也能掌握逢低買進的機會。

相較許多銀行提供的定期定額方式,多是指定日扣款,Richart 的定期定額扣款日是每月 1 至 28 日,幾乎天天都能選,這讓曉姿可以增加扣款日來分散投資成本,降低加碼在高檔的風險。這項功能也可以讓小資族依照自己的資金流動,自由調配投資時間。如果你是自由業,或是斜槓青年,有一些額外收入,便可以根據資金入帳的時間設定定期定額的扣款日,養成固定投資的習慣。

透過定期定額的長期投資,加上聰明智慧的投資工具——台新 Richart ,大大降低了投資門檻,即使是小資族也能掌握開源的機會,買到曾經遙不可及的夢想,也逐步踏上財富自由的路。