被台大退學的他,登《富比世》創業家

林大涵一個被退學 2 次,被一手參與創立的公司資遣,只有大學肄業證書的 29 歲男生。在 2 月 25 日之後,多了一個頭銜:亞洲前 30 位「改變世界資金流動」的青年,這是《富比世》雜誌,首次以「改變世界潛力」為標準,在全亞洲選出各領域 30 位 30 歲以下的創業家。
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本文作者劉致昕,原刊載於《商業周刊》1477 期,Inside 獲授權刊登。

他是一個被退學 2 次,被一手參與創立的公司資遣,只有大學肄業證書的 29 歲男生,林大涵。

在被公司開除後的一年,他共同創辦的貝殼放大,為 52 個募資團隊提供群眾募資顧問服務,數量只占 2015 年台灣群募案的 1/10,募集金額卻占總額的 6 成,達到 3 億 5 千萬元。從金馬獎得獎電影《灣生回家》、《太陽的孩子》,台灣自製火箭團隊 ARRC,到在國際市場一舉取得新台幣 6 千萬元支持的 3D 印表機 FLUX,都是他們的客戶。

2 月 25 日之後,林大涵又多一個頭銜:亞洲前 30 位「改變世界資金流動」的青年,這是《富比世》雜誌,首次以「改變世界潛力」為標準,在全亞洲選出各領域 30 位 30 歲以下的創業家。

從魯蛇到可能改變世界的青年,林大涵靠的,是他曾經的一無所有。

迷惘的叛逆少年

教師之子,逃學、泡網咖

故事,從他每天打 10 小時網咖的高二生活開始。以 PR 值 99 成績直升台北師大附中的他,雙親都是老師,但他以不念書做為宣示主導權的方式。

最終考上政治大學民族系,他繼續蹺課。大二下因成績太爛被退學。重考進台灣大學圖資系已 22 歲,他脫離班上生活,連續參與兩屆台大藝術季舉辦,想從活動找回自己存在感。但「祭典式的氣氛之後,發現自己什麼也不是。」

一次實習的機會,成了他的浮木。

火力全開的實習生

讓太陽花登外媒,卻遭資遣

辦活動的過程,他被當時的雅虎奇摩公關、後來的玖禾公關創辦人周宜蔓招募,成為實習生,大小事都做、開會也跟著出席。

沒多久,無名小站創辦人林弘全,邀請林大涵加入 FlyingV 的初始團隊,籌備網站成立。為了這等待已久的機會,還是學生的林大涵急著在團隊裡面證明價值。而聲名大譟,一手打造此案的林大涵,卻接到資遣通知。

理由,正是他將 FlyingV 跟自己畫上等號,當主管只將他定位為產品經理時,這些事情已經越線。他被資遣的消息一傳出,43 份工作邀請傳來,包括年薪人民幣百萬元的對岸邀約,要離開,相當容易。

但林大涵自問自己是不是真的不想再做群眾募資?跟老同事一起分析了現況,數字點出了一條新路,傳統募資平台走不了的路。

重新找初衷的奮鬥者

從單一網站到向全世界提案

以 2014 年前 60 大募資案為例,他們發現近 7 成的募資者希望有外包團隊協助規畫執行,再者,7 成的募資總額集中在 6% 的案件,只要他們抓對募資案,即使無法像募資平台網站一年做上數百個募資案,也有機會賺取足夠顧問費。

但林大涵憑什麼讓提案者心甘情願「被剝兩層皮」?認識他 5 年的提案者台灣吧創辦人謝政豪說:「忠誠」。

女性用品月光杯提案者莎容企業有限公司品牌總監曾穎凡說,「一個男生那麼了解月光杯的事,我真是被嚇到。」消費者寫信告訴曾穎凡,受文案感動,立刻刷卡支持。

和陰影共處的夢想家

改變社會,小人物也可以

3 次「退學」的陰影仍在,桌上,2015 台灣百大 MVP 經理人的獎牌,也無法解除焦慮。「不累嗎?」我問。

「很累,但衝比逃好玩吧!」他說,這一次,逃學少年載著提案者在各產業中創造新的「理型」、新的高度,也證明被退學三次的自己,能走出一條新路。

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零售業瘋跨域,深耕各式消費者的全零售時代到來!

PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。
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photo credit:爆米花數位
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根據資策會《 2021-2022 民生消費數據力大調查》報告,2022 年零售業在相關服務或產品的投資成長最大,從各個品牌的布局來看,這兩年零售業不斷推出新店型或是跨域結合,不管是原先產業別、市場、線上線下的界線都不斷被消弭,往全通路邁進。

跨產業-從女性搶攻家庭客 寶雅也賣五金、3C!

原先以美妝生活用品在女性市場打出一片天的寶雅,在去年也開始拓展旗下商品及服務,推出主打複合式居家用品的電商平台,更橫跨 3C 家電,此外更成立 Youtube 頻道《寶家 POYA HOME 》教導民眾如何運用商品自行解決居家修繕。

photo credit:Poyahome YouTube頻道
寶雅拓展觸角,從女性生活用品搶攻複合式居家用品市場,更開設 Youtube 頻道居家修繕教學。

跨市場-個人化需求激增 超商跨足生鮮快商務

看好個人化及小家庭需求,統一超商也開設 open now 便利快超市,以生鮮為主要販賣品項,擴大肉品、海鮮等生鮮商品,也與旗下 foodomo 串接外送服務,搶攻市區的生鮮需求,未來更可能複製類似店型更多進入社區。全家便利商店也跟進 711 開設社區生鮮便利新店型「 Famisuper 」,選址在台北市大安區及新竹竹北的住商混合都會區。新店型專攻小份量、易保存的生鮮商品,也配合都市生活習慣,包括冷凍法式料理及常溫酒櫃(紅酒、白酒、燒酒……)。另外近期也在板橋開設新店,更針對「快行動」、「懶商機」和「綠生活」等目標開發許多新服務,如首創 APP 訂便當功能,與在地商圈便當品牌合作,可以到全家取貨現做便當,除此之外也導入保溫餐食智能取貨櫃,讓保溫延長,不用擔心錯過用餐時段。此外也因疫情網購興盛,並開發了 EC 自助寄取功能,還有雙溫功能,讓民眾可以自助拿取包裹,減少等待時間。生鮮快商務市場越來越熱,零售商們也前仆後繼投入,紛紛針對都市型態消費推出新模式。

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為搶攻個人化及小家庭市場,統一超商與全家便利商店不斷開設新店型,也投入生鮮快商務市場。

跨線上線下-疫情渴望接觸 電商開店平台協助開拓全通路布局

電商開店平台 shopline 近期在台北誠品生活南西店開設實體概念店,集結30間人氣電商品牌,推出三個月快閃實體店,並根據不同波段推出不同主題,如第一波毛孩超市以寵物用品及品牌為主、第二波潮時尚伸展台以穿搭潮流品牌為主,第三波則以城市野餐為主題,販賣戶外露營野餐用品。此外各檔期也與公益團體合作,並搭配社群活動獲得 IP 贈品,企圖吸引更多消費者上門。一般消費者對於電商購買的疑慮就是沒有辦法接觸到實品, Shopline 的做法幫助電商品牌有實際接觸到消費者的機會,開發更多的消費者,對於品牌和電商平台而言是雙贏。

大型電商平台穩紮零售經驗 深耕跨域消費者

根據經濟部統計處的統計,電商市場的銷售成長率又優於整體零售業,原先以 3C 商品打下電商版圖的 PChome 24h 購物,近年來也不斷深耕各類消費者市場,根據內部觀察,35-44 歲的消費者躍升為今年消費最活躍的族群,年成長率近 30%;18-24 歲Z世代也有明顯成長,年成長率近 20%,2022 年整體消費者結構年輕化。掌握這些趨勢, PChome 24h購物也在接下來的檔期調整策略,深耕跨域消費者。以往用首創分會場的情境式購物吸引消費者,今年五月檔期又再進一步讓分會場界限消失,以不同角色類型的媽媽區分,給予消費者送禮建議,從 3C 到美妝通通都有,集結不同品類商品,在會場內也藉由產品跨域來滿足消費者不同需求!「520」5月20日檔期也將目標受眾擴及到所有想表達愛的對象,以柔性訴求來溝通跨域消費者,不同於過往市場單純向女性或媽媽背景的消費者喊話,有機會持續提升新客群。

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PChome 24h 購物深耕各類消費族群,柔性訴求也是行銷溝通的重要策略之一。

除此之外, PChome 24h 購物今年也特別與皓式宅食工作室跨域合作,推出「藍帶主廚到你家」饗宴料理餐盒,讓消費者在今年母親節不用冒著疫情的危險出門慶祝,在家也能享受星級料理,滿足高消費族群的精緻味蕾。另外,也推出「 Lofi Mom 」特別企劃,將媽媽的叨念聲如「出來吃飯!」、「又把家當飯店!」等熟悉的語句融入 chill beats 中,搭配日系動畫並結合母親愛用好物進一步呈現商品,嶄新的跨域行銷手法令人耳目一新!

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PChome 24h購物推出「Lofi Mom」特別企劃,結合媽媽的碎念及 Chill beats,引起異鄉遊子共鳴。

在這些操作下, PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。

無論是實體或是電商起家的零售業不斷在嘗試跨域,提供更多通路和服務,未來的全零售時代將會提供消費者什麼樣的新局面,讓我們拭目以待。

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