商學院學生不要投入網路創業

商學院學生在新創公司,真如 Paul Graham 所說「只能為工程師送咖啡和漢堡」嗎?或許的確在技術上幫不上太多忙,如果抱持太多商學院過去所學,在新創團隊也沒什麼用武之地。不過,商學院出身的創業者胡丁友現身說法,商學院學生若真的投入新創團隊,該改變哪些思維!
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作者胡丁友畢業於台大國企系,創業資歷兩年,目前在 500 Rookies 當學生投資人。有感於目前學生對創業有許多錯誤想像,因此開始寫部落格,想讓學生有系統的建立對創業的正確思維。本文原刊自 作者部落格 ,Inside 授權刊載。

 

更精確一點來說,應該是不要成為 co-founder,但可以加入產品已經 PMF 的團隊

我自己就是商管學院,創業前也對自己本科的能力很有信心,但一年後我打這篇建議商管學生不要進入網路創業,不要像我一樣浪費那時候 co-founders 的時間,扯團隊後腿。

 客群:商管院學生

讀完獲益:明確知道身為商管學生是否該投入網路創業、避免可能發生的思想誤區。

以下是網路創業起步要做的事,商學院學生試著看看自己可以在哪裡發揮功能。

  1.  有創業想法或經過使用者訪談後發現創業想法
  2. 開始打造最小可行性產品
  3. 發布最小可行性產品、獲得使用者反饋
  4. 修改想法、修改產品
  5. 發行修改版產品、獲得使用者反饋
  6. 重複 4.5 直到產品 Product Market Fit

 

講完了,這是網路創業一開始的一切,打造產品 – 完全沒有非你不可的地方。

 就像 Paul Graham 講的:「創業初期的公司,非技術類出身的創辦人能做的只有為工程師送咖啡和漢堡。」

 以下是你會反駁的點

 1. 我會想商業模式!

是也不是。的確商學院學生對賺錢方式比較了解,但對網路新創而言根本不夠可靠。因為我們懂得是方式,但對團隊目前想法所處產業的實際狀況、真正的 know-how 不了解。所以這個「方式」可能根本無法套用在這個市場,要了解這個想法能不能賺錢或可以怎麼賺錢,還不如訪談一個已經在該產業的人就好。

更不用說初期的新創「一定」會 pivot,所以一開始想的商業模式絕對不靠譜。

所以結論一樣,新創初期唯一目標就是 PMF,而不是 fancy 或看起來完整的商業模式。

 2. 我可以做行銷!

這個時期不但不用行銷,而且是不該行銷。在產品 PMF 之前,你唯一要做的是叫「驗證」想法直到 PMF,而不是跟大家宣佈我發布一個產品,全世界的人快來用。在 PMF 前做的行銷,全部都是浪費。

你會說驗證想法也需要人來使用,沒錯,但新創這個時期就該 do things don’t scale。團隊可以一天打一百通電話推薦人來試用、可以在路上或去 TA 出沒的地方推銷他們試用,或用不夠好的文案買一百塊臉書廣告試試看效果等等,用各種笨方法去說服人家來試用目前醜陋的最小可行性產品。從這些人身上得到回饋、觀察 Growth、觀察 Churn rate 來判斷想法是否被市場驗證。

這時候絕對不需要想一堆很厲害的行銷策略、行銷執行方案,因為目標是驗證想法、獲得使用者反饋,要的是少人但深、而不是多人但淺。

3. 我可以做管理!

千萬不要抱著我要「管理」我的夥伴這種心態創業,千萬不要把創業夥伴當成你熟悉商業世界的老闆和員工關係,好像夥伴是員工,需要靠制度來激勵他們工作,但其實不需要。

因為這時期每個人應該都要自動自發很有熱情,人又少到不行,若彼此工作哪裡不夠順暢,兩三個人坐下談講一下怎麼解決就好,哪裏需要管理?好像新創遲到的懲罰還需要一個商學院學生才想得到。

更何況你要是完全不懂 coding 要怎麼抓進度、怎麼了解開發狀況,所有東西都是靠 CTO 告訴你,他講什麼你就接收什麼,那還需要你幹嘛。

4. 我可以募資!

在產品 PMF 之前,在台灣基本上不用想募到資。

此外,目前台灣學生新創有募到資的手指數得出來,所以我建議團隊踏實一點專心找到 PMF 再思考募資的事情。

台灣學生對募資普遍有個迷思是我需要募資來完成我的產品或事業,但實情上是你要先證明你的產品很有潛力(不是嘴巴說說,是真實數據)才有機會吸引到投資。正確的思維是:把產品打造的很好,用成績讓投資人自己來找你,而不是主動的到處找投資人來協助你完成創業夢想。

5. 我可以做銷售!

在 PMF 前需要做的銷售就是找小規模的使用者來試用最小可行性產品,獲得反饋來驗證想法。的確商學院在說服這些使用者會更有效率一點,但也沒有那麼非你不可。畢竟通常試用是免費的,就算工程師不太會講話,花時間面對面推薦給陌生人還是可以找到人來試用。

6. 我可以寫 BP

這時期不需要寫 BP,連產品都還沒 PMF 驗證。這時候寫 BP 給誰看,就算寫了也只是在騙人,更不用說會一直 pivot 到連你媽都認不出來。

 7. 現在不重要不代表以後不重要

這點是對的,只是你現在要幹麻。

以上是不構成一定要你的條件,但其實商學院還可能造成其他危害。因為我們受的教育都是以完整的公司作為案例,所以對商學院學生來說對開公司的想像是和開網路新創相反的。

可能造成的危害

你會覺得 CEO 感覺很屌,很光鮮亮麗,但要是有這種想法,常常你就不夠願意去做 dirty work。像是找人來試用,你可能會想打廣告而不是冒著一直被打槍的風險去路上一個一個問人,但後者才是你該做的事。

此外你可能很難接受很醜很簡陋的最小可行性產品,因為對你而言東西不夠完整你會不好意思拿給別人看,畢竟你想像中公司出產的產品應該要是符合自己心目中美觀又完美的樣子,但這樣的想法一樣在傷害公司進度。

最後,你很有可能專注錯東西,一開始太在乎利益分配、或一開始滿腦子就是想募資。但這些東西都是在埋頭苦幹一陣子,找到 PMF 後才該思考的事。換句話說,你應該是被動的被這些東西找上,而不是一開始就主動的花很多時間在思考這些事上。

 但我還是想走網路創業,我該怎麼辦?

1. 幫工程師按摩打氣

這階段你真的不能多嘴,這時候不太需要 PM。MVP 基本的功能定出來後就讓 CTO 專心按照他的想像去打造,用最短時間做出來。不要指指點點哪裡不符合你的完美幻想,干擾開發進度。

最好一起學開發,不要覺得要專業分工,現在的你根本沒事做。也不要覺得現在才學太晚,如果你自認公司會走的長遠,現在開始學習絕對有用。

2. 換個腦袋

把原本商學院那套拿掉,大公司的公司架構、產品開發流程(Waterfall Model)、組織管理等等都忘掉。去看精實創業 (lean startup)、精實執行 (running lean)、Stanford 的 How to start a startups 一系列影片等等,知道新創公司應該長怎樣、怎麼做事,從思維做改變。

3. 加入產品 PMF 的團隊

這一點是最簡單的,你也可以瞬間發揮你的價值。因為這時候就是募資、行銷該上場的時候了。(但管理還是簡單就好)

結論:

其實商學院學生在創始團隊還是很有幫助,有不同於工程師的思維對公司是有幫助的、對做使用者訪談和收集回饋也比較快上手。上面那些點只是要提醒大家不要犯這些錯,絕對也有很多商學院學生投入並成功的,不要只記住標題,而是用內文去增加自己思考的深度與廣度,才知道自己的定位和該避免的事情。

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智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

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醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

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為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
Photo Credit:經濟部工業局
經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
Photo Credit:經濟部工業局
因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

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  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

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