創業者請停止新增功能,開始構建品牌吧!

創業者在談起自己產品或服務的時候時,往往表現激情澎湃,並相信將會產業或市場業帶來顛覆性的改變;不過在為產品感到驕傲之餘,卻往往疏忽其「社會存在感」之重要性。如果沒有事先考慮這點,很可能產品將會淹沒於噪音當中,屆時甚至連檢驗產品潛力的機會都沒有。
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原文刊登於 Medium36 氪 翻譯,Inside 獲授權轉載。本文原作 David Ams 是一位出色的企業家及重度社群媒體患者。Ams 所接觸的眾多創業者在談起自己產品時往往會表現得激情澎湃,並堅信自己的產品將會為行業帶來顛覆性的改變。但⋯⋯

我所認識的絕大部分企業家都在打造新產品,有的會選擇以組建團隊的方式進行,有的選擇和聯合創始人共同研究(我很推薦),還有一些企業家會採取和專業開發機構合作的方式。他們滿懷興奮地將計劃告知我(大多很樂意分享),並興沖沖地向我解釋其計劃將如何顛覆整個行業。我們談得非常順利,直至我問了這麼一個問題:

「你們打算如何為自己的產品營造社會存在感(Social Presence)呢?」

如你所料,他們被問倒了。

這本來不是一個困難的問題,但當人們向我講述新計劃時我的確不得不問。創業者所給出的答案可以揭露他們和目標用戶之間的關聯程度。同時,從答案中我大概可以推斷出他們在將來的影響力所在。絕大部分創業者會靜候自己的產品就緒,然後才開始投放內容。

請捫心自問:

  • 清楚自己目標用戶想要的究竟是什麼?還是說他們僅僅是「假設」自己知道?
  • 為樂於貢獻的人提供價值作為回報?
  • 如何界定產品的需求?
  • 是否為初期使用者搭建社區並從中收集反饋意見?
  • 是否具有競爭優勢?

首先建立品牌資產至關重要

營造社會存在感的問題之所以重要,原因在於產品缺失品牌或者恰當的社會形象很難在市場上獲得辨識度。我們身處在一個嘈雜的社會中,在這樣的環境下想要得到群眾的關注並不容易。因此,如果你沒有事先考慮社會存在感的問題,你的產品在很大程度上將會淹沒於噪音當中,屆時你甚至連檢驗產品潛力的機會都沒有。

想要俘獲和其本人或品牌毫無關係的用戶,創業者往往需要付出高昂的代價。你不能保證用戶的忠誠度,產品的成功也會岌岌可危。原因非常簡單:在整個過程中,你沒有為用戶做過任何事情。

你需要成為領域內的專家,並堅持向用戶傳送優質內容。你需要向自己的用戶表達關懷,並為他們提供具有實質價值的內容。

當你的產品進入銷售或促銷期之前,你為潛在用戶所提供的價值是最高的。因此,在產品發佈數月(甚至數年)之前是你和潛在用戶建立聯繫的最佳時機。在這個階段內,你所提供的內容可以獲取用戶 100%的信任。只要方式使用得當,你的潛在用戶便會獲得良好的參與體驗,他們會非常樂意加入你的冒險之旅。如果你能向他們展示一下他們喜歡的東西,他們便會樂於參與到活動當中。只要你為他們提供真實的價值,懂得感恩的他們會成為你將來的依靠。

記住:你的產品永遠都不會變得完美,你需要做的是走出自己的小天地,並將你的故事告知世人。

因此,你需要做的並不是專注於那些會讓你產品變得完美的功能,你應該思考的是如何打造出一個將會深受人們喜愛的品牌,你需要和目標用戶建立起真正的聯繫。

你的產品永遠都不會變得完美。因此,切勿為了等候某項錯誤的修復工作而耗費一周,更不要為了等候新一代產品的面世而耗費數月之久,你需要走出自己的小天地,為自己或者自己的企業打造一個可供人們依附的強勢品牌。

我們都希望自己的公司可以取得爆發性增長,沒錯,和潛在用戶之間的聯繫或許並不會給你帶來即刻的增長。但當你真心向用戶表示關懷時,當你為他們帶來了真正的價值時,你正在為企業的成功打下基礎。這是非常關鍵的一步,只有走好了這一步,你的企業才能夠起飛。

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好友人數

用 Line 視訊太久會致癌?別再污名化手機通訊,謠言比電磁波更有害!

「聽說 LINE 通話會讓電磁波飆高 6 萬倍」、「手機通話的電磁波可以爆爆米花」…這些如同都市傳說的網路文章,你是否也曾閱讀過呢?
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Photo Credit:Unsplash
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茶水間內,兩位 OL 正在一邊加熱中午的便當一邊閒聊著,「最近有一件事情讓我有點擔心⋯」今年剛滿三十歲的北漂族 A小姐說道,「因為疫情我跟我男友已經好幾個月沒有見面了,但我們還很熱戀呀,所以常常每晚都開著 Line 視訊電話聊到睡著。」

「這樣很甜蜜啊,有什麼好煩惱的?」B 小姐盯著微波爐內旋轉著的便當盒答。A 小姐吞了吞口水,「還不是最近看到一些網路文章,說電子產品用太多,那個什麼⋯電磁波會影響大腦,聽說會致癌耶!太可怕了,害我這陣子都怕怕的⋯⋯」

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Q:聽說LINE通話會讓電磁波飆高 6 萬倍,恐導致癌症,這是真的嗎?

答案是錯的喔,台大電機系教授陳士元表示,手機的電磁波並不會因為你現在在用何種 APP,就會發出不同的電磁波。只要在一樣的通訊情境下,不管是滑臉書、看 YouTube,還是用 Line 講視訊電話,電磁波都不會大幅改變的。

當然還是會有輕微變動的狀況,通常發生於手機開機與接通電話的瞬間,電磁波會稍微增強,不過正常使用和通話期間電磁波反而強度會削弱,不過這些電磁波的數值都符合國家及國際規範。

你可能會問,但用 Line 講電話的時候,手機都會變得比較燙呀?陳士元教授解釋,這與電磁波無關,純粹就是手機用電量增加而熱度提高,大家毋須擔心。

這裡補充一個小知識——根據國際非游離輻射防護委員會規定,手機電磁波高低判定,是看每一款手機的電磁波能量比吸收率(Specific Absorption Rate ,簡稱 SAR 值),也就是指生物體在每單位公斤所吸收到的輻射量功率,當 SAR  值越低,代表人體所接收到的輻射量越少。

如果你和 A 小姐一樣,很好奇或擔心自己的手機到底會釋放多少 SAR值,可以到 NCC 網站中,點擊「型式認證查詢網頁」(https://nccmember.ncc.gov.tw/Application/Fun/Fun016.aspx),輸入手機的「廠牌」、「型號」或「型式認證號碼」等資訊,最後再輸入確認碼後就可以看到相對應的資料囉。網頁中也列出不符 NCC 所定技術規範的電子設備,也趁機檢查看看家中是否有這些帶有風險的裝置吧。

Q:之前曾在網路上看過手機通話時的電磁波可以爆爆米花的影片,看起來好危險喔,這是真的嗎?

這個在網路上流傳的影片,乍看之下好像很嚇人沒錯,但其實是美國的廣告影片,所以即使看起來很真實,但裡面的效果都是假象喔,大家可千萬別信以為真。

仔細想想,中午熱便當所使用的微波爐,也至少要花一分鐘才有可能將玉米變成爆米花,更何況是平均輸出功率更低的手機,簡直是不可能的任務。所以影片中應是在桌下藏了瞬間加熱器的裝置,才能在幾秒間將玉米變成爆米花呢。

Photo Credit:Unsplash

基地台太近對健康有害?答案並非你想的那樣!

民眾可能會有個迷思:離通訊基地台越近,信號越強電磁波應該也越強,對健康會造成危害?

事實上,手機發射的訊號與基地台電磁波的強度,兩者是反比關係喔。距離基地台越近,手機訊號越好,手機電磁波的強度越弱;反之,距離基地台越遠,訊號越差,手機電磁波反而強度越強。

此外,現在的通訊基地台皆採用「蜂巢式通訊系統」的架構來建造,將服務區域切割成小塊小塊的範圍,透過大數量基地台所組成的「蜂巢」來涵蓋所有通訊區域的範圍。也因此,每座基地台的電磁波強度皆不高,且都在人體可接受的範圍內,因此不會對健康有所危害。

 別再污名化電磁波,好好相處才是長久之道

今天我們簡單洗刷了「電磁波」的冤屈,還它個清白——A 小姐不需要再擔心使用 Line 通話會被電磁波影響健康了,如果你想認識更多相關資訊,歡迎至國家通訊傳播委員會的行動通訊電磁波官網(https://memf.ncc.gov.tw/),查看更多延伸閱讀。

除此之外,如果你對家中或手機的電磁波曝露量很有疑慮,也歡迎撥打基地臺電磁波量測服務專線 0800-580-010(0800,我幫您,量一量),讓專業人士到府服務來替你排除疑慮,停止被謠言迷惑心智!

國家通訊傳播委員會 廣告