行動拍賣新戰場,KKBOX 推出 KKTOWN 二手拍賣

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KKBOX 正式加入行動拍賣戰場,近日推出名為 KKTOWN 的新拍賣 app, 與國泰世華銀行合作提供第三方支付,並且強調是跳蚤市場,每項商品都只有一件,藉此和充滿專業賣家的傳統拍賣網站採取不同策略。

根據今年 Yahoo 拍賣 紫皮書 ,由於行動購物市場崛起,也吸引許多行動原生的拍賣服務加入市場,目前許多拍賣服務都橫跨 Android 、iOS 兩大行動平台,包括來自新加坡的 旋轉拍賣 、Garena 旗下的 蝦皮拍賣 ,以及台灣本土的 手打拍賣 及遊戲橘子的 Swapub,而 Line 旗下的 Line Mart 現在則是逐漸轉向 B2B2C 的商城模式。台灣最大的拍賣平台 Yahoo 拍賣 ,也早已發表了專為行動打造的 app,讓賣家拍攝商品照片更方便,並且滿足了消費者移動中瀏覽商品的習慣。

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交易流程

在金流方面,KKTOWN 和蝦皮拍賣相似,和銀行合作,提供第三方支付方案,確認買家收到貨品後才會撥款給賣家,由官方為 C2C 的交易模式增添了一層保障。物流方面,KKTOWN 為簡化流程,讓賣家自行處理交貨方式,而蝦皮則是於日前提供了黑貓物流免運費的措施,解決了買賣雙方在低價商品網購時最在意的運費問題。

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目標鎖定二手市場

拍賣服務百家爭鳴,由行動平台崛起的服務,只有順暢的 app 是不夠的,想要順利生存,許多行動拍賣都選擇與發展已久,品項豐富齊全的大型網路拍賣服務,如 Yahoo 拍賣、露天拍賣等平台做出市場區隔。像旋轉拍賣、Swapub 及 KKTOWN 等皆強調二手、非專業,行銷上面加強吸引賣家,希望使用者將家中用不到的物品拿出來交換或販售給需要的人,價格通常不會過高之外,也形成了一種社群生態,更貼近實體的跳蚤市場。與其他兩者不同的是,KKTOWN 金流更完整,並在 app 中加入交易流程等資訊,而非只是提供版面,讓買賣雙方自己以訊息敲定交易。

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台灣行動拍賣百家爭鳴

美國傳統電商網站,如 AmazoneBay 等對於行動購物趨勢較台灣敏銳,行動端有專屬 app,而且使用體驗都很流暢,不過還是產生了行動版拍賣如 OfferUp,發揮行動平台的機動性,主打搜尋附近的商品,也很受歡迎。而台灣以網拍巨頭露天為例,是將手機版頁面直接塞進 app 中,瀏覽體驗離順暢有段距離, Yahoo 拍賣雖然體驗做得不錯,也是今年 5 月才推出專屬 app,在這段大型網拍缺席行動平台的時期,很多行動原生的拍賣服務,以更順暢的行動介面填補了這段空白。

KKTOWN 目前剛上線,未來發展如何,可能得等待累積累積更多使用者才能看出端倪,不過在台灣市場上已經有蝦皮價格上強打優惠及免運,旋轉拍賣廣大的使用者數量及商品項目,Swapub 以物易物,手打強調賣家特色品味,同時還有挾其資源優勢,從桌面網頁進入行動平台的 Yahoo 拍賣,現在加入行動拍賣的行列,將會面臨許多挑戰。

KKTOWN 目前在 AndroidiOS 平台推出。

 

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