台灣人張佑,中國創業奮鬥記:直到現在,我也還在努力學習「要狠可以狠」

「直到現在,我也還在努力要求自己變成一個『要狠可以狠、要乖可以乖』的人。」一句話道盡在中國創業者需在兩個極端擺盪的難處。張佑,生於台灣,成長於美國,2006 年直闖中國乘上網路浪潮創業,曾於新浪工作,2011 年成立群眾募資平台「點名時間」。
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「直到現在,我也還在努力要求自己變成一個『要狠可以狠、要乖可以乖』的人。」

一句話道盡在中國創業者需在兩個極端擺盪的難處。張佑,生於台灣,成長於美國,2006 年直闖中國乘上網路浪潮創業,曾於新浪工作,2011 年成立群眾募資平台「點名時間」。

會有這樣的喟嘆,即來自點名時間坎坷的轉型歷程。

點名時間的三次轉身

點名時間截圖

點名時間就如中國版的 Kickstarter, 2007 年新浪網共同創辦人蔣顯斌著手啟動 CNEX 紀錄片計畫,因為缺乏類似提供創作者得以從群眾募得資金的平台,他與張佑一同開張「點名時間」,希望培育成中國的創作沃土。

然而充滿理想性的概念,且聚積影片、音樂等文化創意性類型,不容易在當時急功近利的中國落地生根,即使有「十萬個冷笑話」原創動畫這麼一個帶入第一桶金的成功案例。2013 年點名時間開始刻意加大力道,緊密主打硬體科技產品,果真媒體、人潮、創業者等挾帶資源快速聚攏,連經緯創投都看好物聯網發展,找上門來,投資 300 萬美金。

而在中國「有錢人就是老大」的主流氣氛中,欲解決贊助者「無法準時拿到產品、拿到的產品又有瑕疵」的問題,點名時間急轉彎,改為預購平台,產品已在量產線上就定位,再也沒有延遲甚至跳票的風險。

「回頭來看,很難說這次的決定是對是錯」,一方面「預售」機制被淘寶、京東等巨頭複製大紅大紫,一方面卻悖離了群眾募資鼓勵試錯的精神。他們當時要求提案者募得的資金必須保留 30% 給點名時間當作保證金,萬一出了問題就會從這筆錢交還贊助者。

跟電商一樣嚴格,要求「一次到位」,大多數初試啼聲的團隊燒光了 70% 後也無法拿回那 30%。難以同時滿足提案者與贊助者,且淘寶、京東儼然變成本來就資源無虞的大企業新產品行銷陣地,預售戰場勝負大勢底定。

點名時間截圖

今年中旬,點名時間回歸幫助草根創業者的初衷,並從佔比 70% 的硬體逐漸擴及到外圍領域。比起 2010 年,現在是時候把原初的願景一點一滴實現了。張佑說,「85 -- 90 後」踏入職場薪資急漲,生活優渥許多,開始關注設計品牌,「喜歡過日子了」,一下子數百萬人口的成長,是很巨大的市場潛力。

台灣插畫家 Onion Man「黑鳳梨」正在台灣、中國兩地同時展開群眾募資

另外一個重點,則是將台灣人的創意種子在中國萌芽。上週點名時間與遊戲橘子旗下「群募貝果」合作,讓台灣提案者在雙方平台同時集資,首宗集資案以趣味插畫結合中國旅客最喜愛的土產鳳梨酥,希望能夠首開先例,藉著擁有熟稔對岸包裝、行銷優勢的平台,將台灣品牌帶往大市場。

募資平台之為難

不斷摸索仍未有定論,實在是因為身為平台方,很容易卡在提案者與贊助者雙方之間左右為難。張佑直言,點名時間至今有 1000 多個案子上架、65 萬人參與贊助,既然歷經過這麼多前車之鑑,有責提醒硬體產品提案者切莫太過樂觀,比如出貨期最好設定為預設的 2、3 倍(原先預期 3 個月,通常都會延長半年到 9 個月),寧可讓贊助者提早收到反倒意外驚喜,最好避免不斷延宕讓人耐心盡失,又要浪費更多時間進行危機處理。

但是,他也提醒,身為贊助者應該要覺悟,自己既不是佔有股份的投資人、也非付出一定會得到代價的消費者,「其實(群眾募資)說穿了就是做慈善,創新本來就很難,創業碰壁很正常,大家要給夠多的耐心與體諒。」

讓形勢更險峻的是,小團隊要在巨人壓境、虎視眈眈的國度中突圍,簡直是被內憂外患夾擊。張佑說,只要被他們看上「致敬」,本來可以獨佔七、八成市場的新產品很可能最後只能吃到 1%、2% 的肉沫。有些中國團隊取低調姿態,另闢蹊徑把自己設計、研發、製造生產整套方案全部直接賣給國外品牌,例如雀巢膠囊咖啡機其實就是來自廈門的設計團隊。

把未成熟的創意放上群眾募資公開看似自投羅網,但還是,張佑說,「目前已經有越來越多的團隊會先申專利再上平台,同時必須把握好自己執行的進度,最長不要超過 5 個月一定要面向市場,超過 5 個月被抄襲的風險就很大。」

至於群眾募資平台本身,也是一種新創公司,也會不斷演進變形。就如點名時間一再轉折。張佑表示,一旦法律限制開放了,未來一定會走向股權募資,另一方面也可能跳脫當前「集資達標」的遊戲規則,「哪裡有人、哪裡有意見領袖,就幫他們操盤,加大力道推廣」。

發跡自點名時間的電影「滾蛋吧腫瘤君」

掛著琳琅滿目、等待孵育的雛形,點名時間路雖走得顛簸,但四年來也陸續成功讓美好的夢想成真。今年中在中國上映、由吳彥祖主演的電影「滾蛋吧!腫瘤君」,改編自中國漫畫家熊頓的抗癌故事,便是在點名時間上募資;而在科技產品方面,輕巧精悍的智能插頭、智能水杯的募資專案一上架都勢如破竹,獲得好評。

相較其他發展迅猛的中國新創公司,「1、200 個人算是個小公司」,點名時間的 30 人精實團隊也是個異數。除了負責審核專案的部門、產品技術部,還有行銷部門,幫忙團隊把產品包裝得更具吸引力。目前點名時間向成功得標專案收取 3% 佣金,若有協助推廣,從集資分成再加 5%-25% 不等。

在中國創業,競爭對手的底線才是你的底線

接下來的路該怎麼走,張佑雖然內心較篤定了,前方仍舊危機四伏。

但他是不會輕易放棄,隻身到中國冒險 11 年,這趟旅程還繼續著,儘管艱辛萬分。就如 Quest Venture 亞洲社群合夥人 TK 曾經形容中國「不是其它國家,而是另外一顆星球」,若台灣人想要把事業拓展到這個陌生卻孕育無限可能的地方,張佑以過來人給出了幾點建議:

  1. 行動:光靠接收媒體訊息,無法感同身受,兩岸思維、價值觀徹底不同,而且環境是動態的,現在看到的描述或形容,也許下個月就人事已非了。想過來就過來,在同一個城市至少待上一個月,親自跟在地創業圈、跟市場目標客群交流。
  2. 歸零:完全拋開過去的認知,從零開始認識這個國家。請不要再帶著優越感前來,以開放的心態重新建立對中國的印象與觀點。
  3. 狼性:把自己的尺度拉開,溫良恭儉讓在中國行不通,競爭對手的底線才是你的底線,要有把競爭者趕盡殺絕的能耐。

如果我有資本實力,我肯定也是趕盡殺絕。

這樣一名有著台灣血緣的創業者,訴說在中國你死我活的生存之道,口吻雖然平和,聽來卻是特別真實而刻骨。

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好友人數

【虛擬時代來臨】你的數位商務如何在元宇宙創造商機?

OSENSE 光禾感知科技在這幾年為了解決虛實場域展演的需求,早已將 AI、AR、VR 技術運用到 Web 與手機上,這次推出的 OEXPO 虛擬商務服務,讓中小微企業用最便宜的價格、最簡單方式就能體驗到虛擬世界的商務應用。
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Photo Credit:OSENSE 光禾感知科技
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週末晚餐時分,美食一級戰區的台北東區,放眼望去卻只有小貓兩三隻,冷清得像過年。這大半年疫情驟擊,餐飲業績直線下滑,慘況頻傳,內用禁令讓餐廳開一天虧一天,苦不堪言,甚至熬到解封也不見起色。餐飲寒冬百廢待舉,卻有品牌一枝獨秀。它是「庇護所餐酒館」與「補給站健康餐盒」,複合式經營的小小店面前,擠滿男女老幼人手一支手機朝店門口拍,原來吸睛訣竅,就在手機上的虛擬 AR 麋鹿。

「上半年因為疫情肆虐,旗下三間餐廳業績直接歸零,但人事、店租、水電還是持續支出,我真的壓力山大!」川朋餐飲股份有限公司的負責人龍裔夫說,店面可以暫時歇業,但員工的生計可不能忽視不管,「所以我嘗試轉型做調理包,也考慮跟外送平台合作,但在疫情最高峰的 3 個月簡直度日如年,想都不敢想還能有現在店外排隊的榮景。」

幸好龍裔夫平時交遊廣闊,和科技業友人討論後,認為在非常時期,創新科技是行銷唯一補藥:「疫情期間我多方請益,尋找直接有效的宣傳工具,偶然在朋友的 IG 上看到一個設計得很像遊戲介面的3D軟體服務,叫做『OEXPO 智慧展覽系統』,我們店家可以直接在全虛擬環境和客人互動,還可以在宣傳攤位放行銷影片、為商品製作 3D 模型,第一眼看到,我就覺得這麼酷炫的東西,年輕客群肯定會喜歡!」

酷炫 3D AR VR 搶奪後疫情注意力經濟

不像一般餐廳或傳統酒吧,餐酒館的經營除了氣氛的營造、創意調酒與好吃的餐點外,宣傳對象與宣傳方法也很重要。年輕的客群就要用新的科技來勾起興趣,才有進一步接觸及服務的機會。

龍裔夫説,OEXPO 智慧展覽系統酷炫卻不昂貴,每個月不到兩千元,就能輕鬆搭建出充滿未來感的虛擬商店,還能隨心所欲即時更換宣傳素材,並與 FB 粉絲專頁、[email protected]官方帳號等慣用工具串連。

龍裔夫旗下的三家餐館、酒吧在 OEXPO 的世界裡變身為三家比鄰的虛擬商店,不僅可一起宣傳、增加看點,也大幅集中行銷預算,轉投注在 OMO(虛實融合,Online Merge Offline)的導客活動上。比起傳統發傳單、熟客介紹、網路下廣告等方式,OEXPO 智慧展覽系統的 3D、AR、VR 複合式數位內容,更受廣大的年輕客群青睞。

3D AR 體驗新型態虛實互動行銷

「3D AR 商品展示」是龍裔夫最喜愛的功能之一,「我用 3D AR 功能設計了線上與店面串連的行銷活動,上傳一個虛擬模型就能讓所有人在任何地點跟它同框拍照,標註我的餐酒館再分享到社群媒體上,就有店內消費折扣或滿額禮,來店的客人都覺得非常有趣,在呼朋引伴來店裡玩,不僅創造話題業績也有實質成長。」龍裔夫表示,用了 OEXPO 行銷後,他的餐廳出現久違的排隊人潮,業績不知不覺回升八成,就快回到疫情前的數字了!「我們求的就是業績數字,看到起色是最有感的!」

全球疫情加速數位轉型

AR 擴增實境或 VR 虛擬實境等互動 科技統稱 XR,導入商用領域已經數十年,今年因為疫情重挫商業,及元宇宙話題興起,商用價值再度引起討論。

「數位內容和服務不論是產生方式還是所有權,在未來幾年將迎來突破性的改變」光禾感知科技執行長王友光解釋,「AR 、 VR 等軟硬體技術日趨整合,會更貼近虛實融合的元宇宙,2D 的視覺呈現可能不再吸引眼球。科技要做的,就是為企業乃至個人鋪好通往元宇宙的路,不久大家就會發現,從商務到日常生活,都將迎來翻天覆地的改變!」

Photo Credit:OSENSE 光禾感知科技

OEXPO 的開發商 OSENSE  光禾感知科技將虛實場域展演多年的經驗累積,設計成極易入門的軟體科技服務,協助中小微型企業的行銷及商務拓展。 3D 介面可在電腦、平板及手機上跨裝置順暢呈現,讓用戶以最便宜的價格、最簡單的方式,體驗虛擬商拓為實體業績帶來的幫助,更是協助企業接觸元宇宙商機的第一步。

「OEXPO 的強大,等待使用者各自發掘!」王友光說:「我們保有 OEXPO 系統的多元彈性,現階段我們正在打造虛擬世界的最小單位,並讓使用者能主導這個世界所需的創造力與原創性。就像積木遊戲,光禾感知科技會一直源源不絕地提供未來虛擬世界中應用的科技功能,讓使用者隨心探索、自由堆疊,創造品牌間各自的精彩!」

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川朋餐飲"庇護所餐酒館"虛擬商店

本文章內容由「OSENSE 光禾感知科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。