春節攻勢! Google Play 與 Apple Pay 各自傳二月對中國出招

就像約好的一樣,Google 與 Apple 最近都傳出要在中國春節有所動作的消息。睽違離開五年後,Google 即將在中國推出專屬的 Google Play;Apple 也將推出 Apple Pay,加入中國行動支付的戰局。不過面對「自己有自己玩法」的中國,Google 與 Apple 真能殺出重圍嗎?
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最近 Google 與   Apple  雙巨頭不約而合,將在春節對中國各自發動進攻。根據 The Verge 的報導,Google Play 很可能在明年春節時期就重返中國市場,進一步擴大 Google Play 的全球市場規模。不過據了解,為了因應官方的嚴格監管規定,這次將是不會與外界連動的 Google Play 中國獨立版本。

無獨有偶,早一步在中國軟體市場立足的 Apple 也傳出已跟中國國營銀行談妥,將可能讓支付系統 Apple Pay 在春節同時段上線 的消息。事實上早在九月,上海自貿區官方就透露 Apple Pay 已經進駐其中。

為什麼 Google 與 Apple 都要入中?

四年前 Google「遭受中國駭客攻擊」和「網路審查」而將搜尋業務退出中國的事件還歷歷在目。但事實上,由於佔據全球遊戲與軟體代工相當大佔額,Google 在中國都有持續與眾多軟體開發者有密切往來。雖然中國相關審查十分麻煩而且嚴格,但中國擁有 10 億用戶量,是世界上最大的行動網路用戶群。這五年來 Google 也因「退出中國」,而無法在成長飛速的龐大中國手機市場中獲取明顯營收。很明顯「在商言商」,國內知名律師簡榮宗也認為,Google 作為上市企業,仍是以股東最大利益為重,遵守投資所在國法律也是商業上理所當然之事。

▲中國行動市場龐大,炙手可熱,Photo Credit: Forbes

相較之下, Apple 這兩年前進中國政策獲利頗豐,較前一年度同期成長 高達 99%,達到 125 億美元。這也讓 Apple 隨著手機硬體與 App 軟體生態系皆登陸後,進一步願意投入支付市場。

最大挑戰還是龐大的內部生態圈

選在春節期間動作,對中國市場的確格外有意義。但別忘了萬里長城內,中國自己可是有龐碩的網路生態系,尤其是電子支付市場早已被微信與支付寶所寡占。雖然 iPhone 在中國十分暢銷,但 Apple Pay 只能在 iPhone 上使用,與微信與支付寶競爭很可能是硬仗一場。Google Play 可能也好不到哪去。雖然跟 Google Map、 Gmail 等高度資料收集的服務比起來,平台性質的 Google Play 相對單純,但是同樣也很可能在串接支付上碰到跟 Apple 一樣的問題;不僅如此,中國用戶使用各大大小小自營 App 商店的狀況也十分盛行。包括 Apple 在內被後門植入木馬 的情形也時有所聞。

Google 和 Apple 的確是帶給人類生活巨大變動的企業,不過,他們這波進入中國各自選擇的切入點看起來備受挑戰。

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5G+AI 引爆超級物聯網!無線網路解決方案大廠 Ubiquiti Inc. 培養員工「一人公司」模式,打造國際級網通方案

物聯網風潮下,無線網路解決方案大廠 Ubiquiti Inc. 分享他們如何培養開放、創意的企業文化,在吸引人才,提供良好的環境下,造就出國際頂尖的解決方案。
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Photo Credit:Ubiquiti Inc.
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第一代物聯網最早出現於 2010 年代,被視為顛覆商業世界的 The Next Big Thing。隨著這幾年聯網基礎建設的普及化,加上 5G、AI 運算技術的成熟,新一代超級物聯網逐漸成形,宣告全球進入 AIoT 智慧物聯網時代。

當萬物設備得以聯網又能智慧做出反應之後,能為現代生活帶來哪些改變?幫助企業 IT 以更高效率、更節省人力方式,全面管理辦公室設備即是一例!

全球前三大網通解決方案商 Ubiquiti Inc.(UI)看準疫情發生後,IT 團隊在管理內部聯網設備所遭遇的痛點情境,助攻 IT 人將危機化為轉機。究竟從日常工作當中,UI 怎麼培養出一群「超挑剔」的工程師?洞察使用者的深度需求,開發出令市場感到驚豔的解決方案!

打造一站式企業設備聯網管理平台,幫助 IT 釋放潛能發揮自動化價值

IT 部門對企業而言,只是處理斷網、解決設備通訊問題的救火角色嗎?事實上,數位轉型趨勢加上疫情之後遠端協作、混合辦公模式興起,IT 的價值比過往更受到重視!

UI 台灣產品設計總監楊宗樺指出,「隨著企業門禁管控、能源管理、燈具語音,越來越多設備聯網化,意謂『人機協作』更加頻繁,IT 成員的價值應該從例行維修、監測工作,升級為對整體基礎設備環境的分析、優化功能,藉此釋放人力的核心價值。」

當企業 IT 人員面臨一人多工情境,UI 的企業用安全解決方案,也就是身份即服務(IDaaS)平台,就能幫助 IT 成員基於雲端身份認證,落實企業網路保護以及各種 EoT(Enterprise of Things)設備的自動化授權管理。換言之,IT 成員可以在遠端預先做設備運作排程,並且從 UniFi OS 統一管理介面,看到各項設備的使用情境,進而重新配置資源、減少能源浪費。

如此一來,IT 成員不需每天做重複性工作,還用最少時間達成一鍵式管控情境,不用再像過去要來回切換不同設備商的管理系統,大幅提升作業效率,讓 IT 成員投入更有價值的工作。

▲透過 UniFi Identification (UID) 系統,可以整合企業內實體與 SaaS 雲端身份認證,簡單又安全地進行 IT 管控。 

UI 培育員工養成「一人公司」思維,以最挑剔的使用者角度投入開發

針對市場的痛點,不斷找出藥到病除的解方,正是 UI 追求的價值主張。由於 UI 研發總部設置台灣,許多產品從原型發想、概念確認、功能驗證、討論協商、再到進入市場,種種環節都是在台灣發生,也因此 UI 養出一批「最挑剔、不輕易妥協但又有開放思維」的生力軍。

楊宗樺解釋,「 UI 特別重視使用者體驗,每一位成員是 owner 也是 user,因此我們期待不論是産品經理或開發人員,都具備産品規劃與産品思考能力。」換言之,UI 以「一人公司」思維培育夥伴,每位成員是個人品牌的執行長,同時又能團隊合作成為全方位人才。對此,UI 部署哪些制度,讓工作氛圍保有如新創企業的車庫文化?

楊宗樺回應,一來 UI 組織扁平化,沒有繁瑣科層制度讓跨職務的溝通,產生極高效率;二來開放式辦公環境,打破部門壁壘,每項專案如蜂巢型態,彈性橫跨多個單位分工。以及最後一項最重要的「Home Lab」機制,也就是讓研發中的產品原型給員工拿回去使用、測試,以用戶角度蒐集第一手使用感受,進而更聚焦核心問題,降低研發過程的雜訊。

既然人才是企業最珍貴的資產,UI 吸納多元人才有三大方案,第一是職涯發展性,工程師不怕一年累積十年功,最怕十年都在做同一年的事,UI 眾多產品線又有完整軟硬體團隊,因此 UI 有一套「Rotation Program」讓成員「適才適所」因應興趣轉換單位。

Photo Credit:Ubiquiti Inc.
UI 任職滿一年的員工,都可以申請 Rotation Program ,到其他適合的部門擔任不同職位。

另一個讓夥伴在職場持續紮根的「Learning Program」,提供資源讓成員培養第二技術專長,或是持續深耕自身專業,甚至有導師機制,邀請同儕或外部講師藉由系統化的知識課程分享,持續開拓職涯的多元性。「在我們 UI 最常說不怕你學不夠,只怕你不學!」楊宗樺笑稱。

Photo Credit:Ubiquiti Inc.
UI Taiwan 產品設計總監楊宗樺指出, UI 以使用者體驗為中心的思維,也同樣落實到團隊的每個人身上。

隱藏在台的外商隱形冠軍,招攬樂於冒險的台灣人一起打世界盃

攤開 UI 在台發展路徑,算是產業教科書的另類「隱形冠軍」。不同於其他外商研發設計多半設置在歐美國家,台灣提供的產業分工為代工製造,UI 反其道而行,研發總部從 2010 年就設立於台灣,汲取台灣的創新能量,持續與國際團隊協作,讓市占率一路攀升到全球前三大,展現「美皮台骨」的混血特色。

「台灣研發總部原本只負責少數項目,現在已經具備一條龍流程,掌握從技術開發到產品落地,也從單純硬體到軟硬整合,隨著時間證明,台灣人才也能在世界舞台發光。」楊宗樺說。

Photo Credit:Ubiquiti Inc.
目前 UI 全球有近 1300 名員工,作為研發總部的台灣現有 553 人。

迎向萬物聯網盛世,UI 也看到 5G、AI 應用的擴展,讓聯網設備的應用型態,有了更多可能性。身為網通設備領域的領頭羊,能肯定的是,UI 會繼續展開新的産品線以及解決方案的應用廣度,顯然是一條看不到盡頭的道路。

加入 UI 近 10 年的楊宗樺,他說「在這邊深感 excited 的是看著原本只是想像的產品,經由團隊合作,能迅速在世界舞台嶄露頭角。如果你是勇於作夢,有想改變世界的使命又具備對産品的熱情,非常歡迎來大聯盟舞台,盡情展現你的才華吧。」UI 邀請有志之士聯手打造國際級網通方案,成為 AIoT 智慧物聯網時代的創造者!

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