復活的 ZALORA 將推「12.12 網購狂熱」,同東京著衣揮軍東南亞

曾在 1 年內閃退卻又重新踏上台灣的 ZALORA ,宣布要和東南亞其他國家一同推出雙十二購物節。這次他們還找來東京著衣、虎航、威航甚至到 foodpanda 與 Uber 一起站台。但 ZALORA 能把東京著衣成功帶到國際市場嗎?又究竟 ZALORA 能重新在台灣站穩嗎?或許就看這次表現了。
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ZALORA 今天舉行「12.12 網購狂熱」之發表會,將聯同國泰世華、friDay、東京著衣,以及台灣虎航、威航與威秀影城等台灣廠商與品牌,在 12 月 12 日與香港、新加坡、馬來西亞... 等共八個國家一起舉行網購節,要讓東南亞消費者能在歡慶氣氛中享受國際高階時裝與優質服務的消費享受。

ZALORA 是國際時尚電商集團 Global Fashion Group (GFG) 的旗下一員,並且是德國三兄弟 Rocket Internet 最著名的「代表作」之一,之前 曾在 2012 年進軍台灣卻在 1 年內閃退 。今年重回台灣市場一改過去的作風,目前營運模式是以推出自有品牌+國際其他品牌為主 (自有品牌銷售比佔三成左右),並引進 TOP SHOP 與其他新進歐美品牌,目前已進入包涵台灣在內東南亞八個國家。 ZALORA 從 2012 年至今已連續推出四年之「12.12 網購狂熱」,立志打造專屬東南亞的黑色星期五 / 網購星期一。

台灣營運總監 Giulio Xiloyannis 表示,由於台灣電子商務市場普及度相當高,時尚網購也相當興盛,並且有不少品牌跳下來作個別的購物網站,在他們眼裡是高度競爭市場。但 ZALORA   重返台灣的策略反而是針對平價快速時尚 (Fast Fashion) ,引進國外知名但未進入的品牌在台銷售。

此外,為一掃過去外界對其「不夠在地化」的疑慮,這次 ZALORA 「12.12 網購狂熱」還聯合其他眾多國內外產業廠商「打群架」,共同推出優惠,像是金融有國泰世華、台新銀行,以及航空的台灣虎航、威航,以及同是電商平台 friDay 甚至到新興的網路服務 foodpanda、Uber 都含括在內。其中國內知名網路服飾「東京著衣」也一同聯合旗下子品牌一同加入這波購物節熱潮。

▲ZALORA 與東京著衣、Happy Go 等合作夥伴宣告雙十二即將來臨

這次「12.12 網購狂熱」闡明了 ZALORA  在台灣捲土重來的決心。提到過往退出台灣市場的經驗,Giulio Xiloyannis 表示台灣消費者有鞋類需求偏高、喜歡經超商取貨退換貨,以及喜歡貨到付款等特性,ZALORA 將會積極針對這些需求,優化在台的服務。

除了體驗升級以外,ZALORA 將會加強跟當地廠商連結,將銷售至其他東南亞國家的力道;像這次就選擇東京著衣作為再次落腳台灣的重要夥伴。東京著衣營運長陳孝強表示,未來也將藉由 ZALORA 進軍 東南亞。不過作為市場的進入者,選擇目標族群與調性更低價的東京著衣合作是否與本身快速時尚的品牌印象有所衝突呢?換言之,ZALORA 要怎麼帶領東京著衣,與其他快速時尚的國際性品牌於同一個平台在東南亞市場闖蕩?又究竟 ZALORA  是否能在台灣再度站穩腳步呢?或許就看這次雙十二購物節的表現了。

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NEC 以專業的生物辨識驗證技術,為人類生活打造更準確又安全的身份識別方式

NEC 具有多重比對臉部檢測法、攝動空間法、適應領域混合比對等先進技術,讓辨識更準確又快速,不但多次奪下美國國家標準暨技術研究院(NIST)評鑑第一名,在一對多的人臉辨識速度上也是業界之首。
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Photo  Credit:NEC 台灣政府公共解決方案事業群群總經理張裕昌
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你有沒有在機場使用過 e-Gate 快速通關系統呢?這種利用生物特徵的辨識技術既方便又安全,早在幾年前就已經是很多政府機關使用的成熟技術,讓我們跟著生物特徵辨識領導廠商 NEC 一起瞭解這種技術的原理吧。

生物辨識面面觀

身份辨識是電腦資安領域中很重要的一環,過去我們常常使用「知識辨識」方式來辨識使用者身份,但是使用輸入密碼的方式可能會被忘記,或是容易被破解的問題。至於「持有物辨識」是某種 USB 加密鑰匙,雖然可以省下記憶密碼的麻煩,但也有機率會不小心遺失。

生物辨識則是利用身體上獨一無二的特徵進行驗證,具備唯一性且不易盜用的先天優勢。其實這也不是很新的技術,早在數千年前人類就開始使用生物辨識,比如我們出門看到隔壁鄰居的臉,就能認出他是老王,這就是生物辨識的概念;但是要教會電腦辨識生物特徵,可就不是這麼簡單的事了。

生物辨識驗證領域全球領導廠商 NEC 從 1970 年代便開始研發指紋辨識、掌紋辨識和人臉辨識等技術。目前除了上述技術之外,NEC 也已開發出虹膜辨識、語音辨識,以及原創的耳道聲波辨識技術,這些獨特且高度準確的生物辨識驗證技術解決方案在全球各地都有實際應用的經驗。

NEC 將這些生物辨識驗證技術以「Bio-IDiom」品牌運用在各式應用中,並且以有效的組合運用這些技術,從而打造出「任何人都能安全無慮地使用數位內容」的世界。

NEC  在生物辨識驗證技術有 50 多年的經驗與龐大的研發團隊,並且具有多項領先技術。/Photo  Credit:NEC

領先業界的人臉辨識技術

以人臉辨識技術為例,它是透過攝影鏡頭補捉人臉的畫面,並透過電腦分析臉部各個特徵點的資訊,來判斷受檢人員是不是與登錄的資料相符。

人臉辨識技術有許多優點,由於人臉是平常人們用來判斷對方身份的方法當中最自然的一種,所以使用者的心理負擔很小,使用過程中也無需動手操作,而且一般攝影機就可辨識,讓建置更快速且低成本。此外它還具備有效防止弊端的特色,例如辨識的時候系統能夠留儲「臉部影像記錄」,讓管理者可以目視確認是否相符。

NEC 具有多重比對臉部檢測法、攝動空間法、適應領域混合比對等先進技術,讓辨識更準確又快速,也能在人臉被遮蔽或影像不清楚的情況下正確辨識,不但多次奪下美國國家標準暨技術研究院(NIST)評鑑第一名,在大規模一對多的人臉辨識準確度上也是業界之首。

生物辨識有使用方便、不易被盜用的優點,近年的應用越來越廣泛。/Photo Credit:NEC
除了人臉辨識之外,NEC 也有多種不同的生物辨識驗證技術可以交互搭配使用。/Photo  Credit:NEC

奧運史上首次使用人臉辨識入場

NEC 為 2020 東京奧運和東京帕拉林匹克運動會(Tokyo 2020)成功提供人臉辨識系統,為奧運的安全、可靠和高效舉辦做出貢獻。NEC 台灣政府公共解決方案事業群群總經理張裕昌在訪談中表示:「NEC 提供的臉部辨識系統,用於驗證運動員、工作人員、志工和其他比賽相關成員的身份,當他們進入奧運和帕運選手村、國際廣播中心(International Broadcasting Center, IBC)以及主新聞中心(Main Press Center, MPC),系統會自動進行臉部辨識。該系統為 NEC 生物辨識驗證技術『Bio-IDiom』的核心技術,採用準確度世界第一的臉部辨識技術。」

NEC 提供的臉部辨識系統,用於驗證 2020 東京奧運和東京帕拉林匹克運動會運動員、工作人員、志工和其他比賽相關成員的身份。/Photo Credit:NEC

One ID 帶來更便利的生活

機場是有高度安全考量的場所,因此無論在航空公司櫃台報到、海關查驗、登機口查驗,甚至在免稅店購物都需要旅客出示護照以確認身份,不但過程相當耗時,同時也增加了經常拿進拿出而遺失護照的風險。

以 NEC 提出的 One ID 解決方案為例,旅客只需要登錄其臉部影像,就能在機場辦理與進行各種手續,例如報到、托運行李、安檢、登機等,而不需要出示護照與登機證,不僅能加速程序的進行,還能達到全程零接觸,降低染疫風險。

全球最大航空公司聯盟星空聯盟(Star Alliance)、NEC 集團及國際航空電訊集團公司(SITA)達成一項新協議,在不久的將來,星空聯盟成員航空公司的飛行常客計劃之客戶,將能在任何參與此協議的機場與航空公司使用生物識別進行身份驗證。/Photo Credit:NEC
NEC 希望透過更多元的生物辨識技術改善人類的生活,透過只要伸出手指就能確實證明兒童身份的指紋辨識技術,就可以不受出生國家或地區左右,建立確實執行給予所有兒童合法出生證明與出生登記的環境,同時也打造兒童在成長過程中必要的、確保享有身為國民應有的公共醫療、教育機會與社會之保障。/Photo Credit:NEC

張裕昌提及,目前 NEC 的技術已經達到相當高的準確度與可靠性,未來的發展重點不再是改善辨識準確度,而是發展更多元的辨識種類,以及透過系統整合的方式,結合多種不同技術,以因應更多差異化的使用需求。

此外張裕昌總經理也特別提到,以 NEC 獨家的嬰兒指紋辨識技術為例,可以克服嬰兒指紋會隨時間變化的問題,有助於協助戶政系統不完善的國家追蹤嬰兒疫苗接種情況,發揮降低夭折比例的功效,為人類社會做出實質貢獻。