創辦生活市集、生鮮市集的創業家兄弟即將登錄興櫃!

創業家兄弟股份有限公司(8477)是以電子商務、網路零售為主要業務,提供消費者宅配與團購的網路服務,旗下擁有「生活市集」、「好吃宅配網」、「大折扣」、「生鮮市集」、「3C市集」五個垂直電子商務網站。將於 10 月 27 日正式登錄興櫃交易,興櫃認購價 72 元,主辦承銷券商為國泰證券,預計將於 2016 年送件申請上櫃。
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創業家兄弟 股份有限公司(8477)是以電子商務、網路零售為主要業務,提供消費者宅配與團購的網路服務,旗下擁有「生活市集」、「好吃宅配網」、「大折扣」、「生鮮市集」、「3C 市集」五個垂直電子商務網站。將於 10 月 27 日正式登錄興櫃交易,興櫃認購價 72 元,主辦承銷券商為國泰證券,預計將於 2016 年送件申請上櫃。

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目前主要投資來源包括國發基金及公家創投、之初創投、華威、智冠等。

創業家的成長

創業家兄弟這間公司在 2012 年創立,不過現在的業務是 2013 年才開始銷售,也就是說,他們只花了兩年多的時間,就達到現在年營收 17.02 億、資本額 1.57 億的成績。

舊時台灣的消費者對網路不信任的情形,在 2010 年後開始好轉,七天鑑賞期實行,更讓消費者放心許多, 博客來Lativ、東京著衣等電商如雨後春筍般出現。而在電商蓬勃發展的時期,創業家兄弟第一個推出的服務,就是現已擴大商品種類,並改名為生鮮市集的好魚網。

一開始,他們和南部一家已經傳承三代的漁業進出口貿易商談合作,對方完全無法想像在網路上賣魚,也不瞭解網路是什麼。於是他們就先從最厲害的商品,帝王蟹開始。沒想到早上 12 點上線,中午時已經賣出一千多隻,供不應求,大大超出廠商預期,也見證了網購市場的威力。這就是他們的起點。

緊接著 2013 年,上線了販賣零食的好吃宅配網、販賣雜貨的生活市集,2014 年推出銷售女性衣飾的大折扣、銷售電子產品的 3C 市集,創業家兄弟公司至此已囊括絕大部分的網購類別,暫時也不會再增加。其中營業額最高的網站是生活市集,但品項也最多,生鮮市集則是平均客單價最高的。

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經營策略:集中、嘗試、汰換

他們的策略不像其他大型平台,什麼都賣,而是垂直項目分在不同網站。就像電視購物一樣,集中火力銷售精選商品,每樣商品內部都評估過才上架,現在 5 個網站加起來,商品總項目只有 4 千。

在各平台上,約有 5 -- 8 成的消費者會二次回購,全部的消費者中,7 成使用手機購物。儘管商品都是精挑細選才上架,若售後調查消費者反應不佳、購買率低,便會立刻淘汰。

而集中行銷精選商品,可以衝高單項商品銷售量,商品價格自然就低,並且定期進行比價,維持價格競爭力。

根據創業家兄弟的經營策略,行銷和人才費用支出最多,分別佔 8% -- 10% 以及 4%。

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電子商務產業發展

創業家兄弟表示,台灣上網人口多,但網路服務提供者卻遠遠落後,健全的產業不能只有使用者,希望登錄興櫃後,能夠帶頭促進更多公司進入資本市場,投入網路產業。

創業家兄弟認為,公司未來的發展動能,來自電子商務產業整體板塊的移動。目前雖然有 11% 的消費發生在網路上,但實體購物仍佔大多數,網路購物還有很大的成長空間。

整體電商的趨勢而言,早期聚焦在 3C 及服飾,現在則是生鮮、生活用品等類型的消費場所,正在逐漸搬移到網路上,消費者也會在網路上購買規格化的商品,如電器等,並仔細比價。各項商品中,比較難從實體轉移到網路的,就是體驗,比如說餐廳用餐的氣氛等。

現在日用品、居家用品最強勁,但食品比較有成長性。過去因物流配送問題,現在創業家兄弟多已解決,隨著物流穩定,生鮮的成長可能性很大。

組織擴張和改進功能

創業家兄弟重心放在行銷和人才,目前員工大約 130 人,未來也打算持續擴充組織。而行銷方面,除了現在已有專門小組,時時緊盯廣告投放效率,未來還會改進商品推薦演算,針對更多不同消費者特徵,包括年齡、性別、消費歷史等,精準將對的商品推薦給需要的消費者。