單門號成全球趨勢,台灣之星首創「保證最低價」方案

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iPhone 6S 發表,儘管台灣上市日期未定,各家電信已經開放預約登記,然而,根據 iPhone 6/6 Plus 慣例,為搶 4G 客戶大多電信業者的資費方案令人眼花撩亂,許多民眾綁約 2 年,每月支付上千元以上資費。然而,辦門號綁手機真的有比較划算嗎?

看完以下內容,消費者可能要重新思考了。

單門號方案成國際趨勢

近日,美日大吹單門號風潮,美國主要電信商 AT&T、Verizon 與 Sprint 近日宣布,停止新簽約用戶購機優惠政策,並提供更加低廉的語音、簡訊與行動上網服務資費方案,將新使用者推向單門號服務。事實上,T-Mobile 是美國首個停止購機優惠政策的電信商,兩年前執行至今,提升了不少業績,因此也引起同業的跟進。

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Google Trends 搜尋「unlocked phone(空機)」全球趨勢穩定上升

從手機空機方面也可看見相同趨勢,日本電信商 Docomo 、 KDDI AU 等於 1 月開始宣布解除 SIM 卡手機鎖定(SIM-lock),至此以後,手機不需綁定特定電信商,消費者可以自由換機或攜碼移轉電信商,此外,也開放一類電信商可以自由販售空機。隨著空機市場崛起,華碩、 hTC 等廠商皆爭相投入日本空機市場, hTC 北亞區總經理董俊良預估,日本空機銷售量將從目前的 100 萬支,成長 10 倍,達到每年 1,000 萬支的市場規模。

再者,利用分期付款購機也已經相當普遍。美電信商 Sprint 近期推出 iPhone Forever 方案,採用分期付款概念,用戶只要每月多付 22 美元(相當於月付台幣 716 元),在綁約期限內,若新 iPhone 推出,每年自動升級新 iPhone。此外,高性價比的智慧型手機不斷增加,現在消費者用親民價格即可買到高 C/P 值手機,為購機優惠而綁約的人會越來越少。

聰明的消費者逐漸了解到,辦門號綁手機不一定比較好,若在超過合約期限後,不馬上換機,還是支付一樣高的資費,並不實惠;且手機每半年至 一年推陳出新,消費者在兩年內換機還得負擔違約金,諸多限制讓民眾在電信服務上,不僅失去選擇自由,荷包也縮水了。

專攻消費者痛點,台灣之星推出「單門號保證最低價」方案

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現行電信商的固定資費方案,不符實際使用現況。資料來源:台灣之星

繼「4G 上網流量無限延遞」後,台灣之星為網路門市申辦用戶,推出全球首創的「單門號保證最低價」資費方案。台灣之星之所以能夠保證用戶支付最低價格的資費,原因來自於資費是浮動的,每位用戶皆可「用多少、付多少」。

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每月網路用量浮動:少用卻多繳,多用卻繳更貴。資料來源:台灣之星

市場上許多消費者面臨的問題就是,每個月使用的網路流量不同,用得少無法少付,超過的月租用量卻要支付更昂貴費用。且消費者因應各種情境,如出差、出外旅遊等,每月網路用量實際上是浮動的,然而電信資費卻是固定的,這樣的收費規則其實並不合理。

而台灣之星因應此現況推出的單門號保證最低價方案,保證最低價的首要舉措是先把「月租費砍半」,第二則是「根據用量以最低費用付款」;例如原本 599 元的月租費,就會自動砍半變成 299 元;網路用量的收費則是在電信帳單每日出帳時,根據當期實際用量,以九組資費方案都試算一次,以最適合的資費方案(最低的價格)向消費者收費。

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以最低價格作為月租費,費用透明。資料來源:台灣之星

消費者無須在多種資費方案上計算,只需選擇欲使用的服務 3G 或 4G,其餘皆依據用量計費。特別的是,網路用量使用超過 2.5GB,網內互打即全門號免費(相對於其他電信公司只給吃到飽用戶網內互打免費,真的非常實惠),網外互打贈送 30 分鐘免費,而若當月用量超過 7.5 GB,及自動以 599 元的價格升級吃到飽的服務,不僅網內互打免費,網外更是贈送 160 分鐘的免費語音,對於網路一族來說 C/P 值超高。

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第三,台灣之星能保證最低價的原因在於,採取全自助式服務,所有申辦作業在網路上完成,電信帳單也是網路化,台灣之星也有專責的免費客服可解決疑問,消費者只需自備手機即可。更多說明可參考以下 影片

台灣目前未升級 4G 的 3G 用戶仍佔 80%,成為各家電信業者優先爭取的目標顧客。台灣之星針對網路門市推出「單門號保證最低價方案」切入市場,實為後進者的良策,對於網路科技使用程度高、喜愛自由、嘗鮮的年輕消費者極具吸引力。而對於預付卡族群,更是推出目前市面上最超值的「大玩特玩卡」方案,而對於網路資費較低的族群,也推出「data 無限遞延」,將未用完流量無限累積至未來使用,這些都是過去電信業者未嘗試過的作法。

台灣之星所設計的多種資費方案,以更優惠、透明、合理的價格收費,滿足下世代年輕市場的需求,已在三雄壟斷許久的電信市場投入一顆震憾彈,短期可能影響台灣其他電信商跟進,長期甚至可能引領台灣的電信資費的發展走向。

台灣之星網路門市


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