新世代學習方式:淺談網路對教育的影響力

在筆者還沒有出生的從前,可能要家裡相當有錢的人才有受教的權利,一般農家子弟,通常得下田幫忙,也沒有讀書的時間。現在,政府的政策讓受教權平等後,人人可以享受國家的國民教育。
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(image by jurvetson via flickr cc)

前陣子比爾蓋茨在 Techonomy 的技術大會上表示,在未來五年內,網路將成為最主要的教育平台。乍聽之下可能覺得的不可思議,然而仔細想想,說不定不需要這麼久。

在筆者還沒有出生的從前,可能要家裡相當有錢的人才有受教的權利,一般農家子弟,通常得下田幫忙,也沒有讀書的時間。現在,政府的政策讓受教權平等後,人人可以享受國家的國民教育。然而不同地區的教育資源仍然不同,都市的孩子可以得到的資源往往比鄉下的孩子們來的多。有鑑於此,透過「網路」的媒介,能讓受教權真正的有機會達到平等,教學的方式也因著網路在改變著,任何有心學習的人,都可以透過網路來增進自己的知識,筆者透過一些簡單的例子,分享如何透過網路來學習知識。

線上影片是最佳學習的工具!

e-Learning(數位學習) 不一定非要是一套複雜的數位學習系統才辦得到,網路的普及,可能讓幾段線上影片,就能讓全世界的人收看並且吸收知識。

iTunes U

說到線上學習,第一個要介紹的一定是本站 Richard 在之前用心分享的 CS193P iPhone 開發課程 ,這是一門在 iTune U 中開放下載的史丹佛線上課程,課號為 CS193P。

iTunes U 加上 Richard 分享的筆記,可以讓你更有效率的自學 iPhone 開發 。iTunes U 內容相當豐富,其中不乏國外知名大學的免費線上課程,開放給任何人下載,沒有錢出國進修嗎?不仿試試 iTunes U。

Youtube

之前網路前輩 Mr.6 先生曾介紹過 Khan Academy,基本上博學多聞的他什麼都教,錄完了教學影片就直接傳到 Youtube 上,目前他已經錄了超過 1500 則以上的影片。Khon 的使命:就是把高品質的免費教材給全世界上的所有人。看來他似乎也成功了,影片觀看的次數已經將近 2000 萬次。

Youtube 用來學習的例子實在太多了,之前筆者看到星光六上 謝震廷表演 John Mayer 的名曲 neon,想說他請了什麼吉他名師,沒有想到他居然說他是看 Youtube 學的…。想學語文、跳舞還是任何東西嗎?試試上 Youtube 找找,往往會有意想不到的收獲。

行動學習也是一招

其實,不只是 Bill Gates 提到的網路,iPhone、Android 等智慧型手機愈來愈普及,Inside 也介紹了很多關於 App 經濟學的趨勢,將來人們透過 教育類 App,用手機隨時隨地學習的情境,說不定也沒有離我們多遠了。

小結:下一個世代的教育會是如何?

看到這裡,你可能也會覺得,Bill Gates 提出的願景似乎也只是遲早的事罷了。筆者的工作和數位教育有些關係,常常可以看到很多新科技應用在教育上的案例。透過這些應用,有心向學的人們可以更有效率取得學習資源,快速增加自己的知識。

然而,網路帶來了改變,讓學生可以自己透過網路學習。那麼,老師要幹嘛?當然你也許會說,品德教育是網路上學不到的,還是要透過實體的老師來教育。那麼專業課程呢?

筆者認為, 網路帶來最可怕的改變就是,通常都只看得到第一名。 舉個簡單的例子來說,在 Youtube 上,你想找解魔術方塊的影片,你可能只會觀看點閱次數最高、解的最快的那個人。其他人的影片可能就比較乏人問津。如果有一天,一個補習班名師錢賺夠了,而且還佛心來著把自己的教學錄影和講義放在網路上免費開放下載。那麼有沒有可能學生們會省去補習班的錢、上課也不用專心聽。回家看影片,考試就可以考一百分?

下一個世代的教育模式改變已經是進行式了。如果學習的方式改變了,教學者的角色一定也必須隨著改變,不會再像以前一樣只是專業知識的傳授,網路是一個有效率的工具,端看傳統教學者要如何應用,才不會被網路所取代。你也有使用 iTunes U 或是 Youtube 學習的經驗嗎?對於未來的教育模式,您怎麼看呢?


如何善用原生雲服務,打造企業專屬數據中台?

資訊化起步較早的企業,最常見的問題莫過於系統整合。隨著企業發展,疊床架屋的系統加上IT人員和外包廠商的異動,所埋下的技術債與系統地雷也越來越多。究竟「數據中台」如何解決分散的系統、不統一的資料結構、有斷點的工作流程?專業雲服務商 Epic Cloud 聚上雲,帶您了解何謂數據中台,以及如何展開循序漸進的轉型之路。
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Photo Credit:Epic Cloud 聚上雲
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在環境快速變動的時代,企業的數位轉型已不僅是口號,而是一場競速的進行式。數位化、數位優化、數位轉型,分別是數位轉型的三階段。在數位化方面,包含從企業內部導入  ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源規劃),也包含提供外部客戶的各種系統,舉凡供應商系統、會員系統、電商平台、行動 APP 等。隨著使用者規模不斷成長與多樣化,便衍生大量的數位優化議題。數位優化泛指使現有系統提供更多元、更完整的服務,或是提高資訊系統的穩定度與負載力。而企業在全力發展系統、進行數位優化時,想必也衍生不少問題。

資訊發展帶來哪些難題?

資訊化起步較早的企業,最常見的問題莫過於系統整合。通常導入某項特定系統是為了解決某項特定問題,然而隨著企業發展,在不同時期導入的不同系統,或是在既有系統上疊床架屋持續發展,再伴隨著企業的人員異動,以及外包廠商的更換,所埋下的技術債與系統地雷也越來越多。

根據調查,針對資訊系統,使用者最常有下列三大困擾:

  1. 系統太多,帳號密碼難以管理,人員搞不清楚什麼時候該用什麼系統。
  2. 系統部分功能重疊,但資料無法互通,產生更多問題與不必要的工作。
  3. 系統老舊跟不上變化,與實際需求不符。
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由此可見,分散的系統、不統一的資料結構、有斷點的工作流程,持續困擾著內外部的使用者。前述問題若不解決,遑論該如何導入近年火紅的大數據與人工智慧應用。導入這類需仰賴大量企業數據運行的數位轉型方案,往往直接卡關在第一道難題:「 我要的資料在哪裡?它能再利用嗎?它有效嗎?」

打造企業專屬的數據中台

正因如此,是時候將散落的系統與資料整合在一起了。「數據中台」是一種數據管理體系,根據企業特有的業務模式和組織架構,建構一套持續把數據變成資產、並服務於業務的機制。簡言之,數據中台就是將各種使用者介面、系統架構或是底層資料進行整合,讓業務面的應用程式更易於使用。然而,累積已久的各種系統,要如何開始整合呢?

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當今的資訊技術與商務模式日益複雜,企業很難透過單一的解決方案排除所有問題。除了要顧及商業流程之外,新打造的系統還必須兼顧資訊安全、高可用性、可擴展性、彈性,還需降低成本,甚至還得符合 ESG 指標 (環境保護 Environment、社會責任 Social、公司治理 Governance),具備一定的專業能力才能全盤兼顧上述需求。所幸,現今的主流公有雲如 AWS、Azure、GCP 均有提供各式 SaaS(Software as a Service)和 PaaS(Platform as a Service),讓企業可以「站在巨人的肩膀上」,降低新世代資訊系統的開發門檻,使企業可以專注於打造商務邏輯。當企業開始善用原生雲服務作為新系統架構,可節省高達 60% 的開發時間和 70% 的維運成本,使數位轉型更容易達成。工具既然已經齊全,那麼打造數據中台時,企業該如何運用雲端服務來快速達成目標?

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  1. 採用微服務架構:
    微服務架構的精神,就是將傳統大系統的業務流程,依照不同階段或功能,垂直切分為較小的單位,使單一功能可以獨立運作,並且有自己的應用程式與資料庫,使其他的應用程式易於使用。建議可搭配容器化技術,使微服務架構更易於實現。在雲端服務中, AWS 的 ECS(Amazon Elastic Container Service)、EKS(Amazon Elastic Kubernetes Service)與 GCP 的 GKE(Google Kubernetes Engine)均提供了託管的容器管理服務,讓企業在實現微服務架構的同時,也能一併解決因微服務化而產生大量容器管理的需求。由於採用了託管的雲端服務,在系統維運上,也為 IT 人員減輕了不少維護伺服器的負擔。
     
  2. 善用 SaaS 簡化開發與維運:
    除了主要的核心商務邏輯,數據中台還需要許多的周邊服務來完善系統。以使用者帳號管理功能為例,AWS 的 Amazon Cognito 提供了完整的身份帳號管理機制,還可串接企業內部的 Azure AD 或 Google Workspace 等帳號機制,替企業在資訊安全與使用者管理方面省下不少心力。其他諸如寄送 Email、發送簡訊、手機訊息推播、異質系統的資料串接、程式碼管理、系統監控、系統數據分析等,均有現成的 SaaS 服務可直接使用。企業在規劃數據中台時,應專注於實現自身的業務邏輯,而非每一件事都從零開始。
     
  3. 選用自由軟體與開源技術:
    過去企業的系統大致以 Oracle 與微軟的解決方案為主,時常因授權與維護費用的因素,使系統的改版與擴充窒礙難行。而在自由軟體技術成熟的當今,已可選用適合的軟體技術來滿足需求,雲端服務亦提供熱門技術的託管服務,例如資料庫類型的 Amazon Aurora (MySQL, PostgreSQL)、GCP AlloyDB (PostgreSQL)和 NoSQL 的  MongoDB Atlas, Amazon ElastiCache (Redis),以及可實現無伺服器化 (serverless)服務的 AWS Lambda (Node.js, Python, Java),再加上各種大數據與 AI/ML 的解決方案,企業可以挑選適合的技術來發展自己的資料中台。
     
  4. 關於資訊安全:
    「將企業的資訊放到雲端,到底安不安全?」是許多人心中的疑問。事實上,資訊安全並不是將資料鎖在自家機房就代表安全。所謂資訊安全,一般分為「資料儲存的安全」和「資料傳輸的安全」。在儲存安全的部分,雲端服務本身即提供了各種類型的儲存媒介,這些儲存媒介的底層,也設計了多份備份與異地備份的機制,而針對儲存的資料亦有額外的加密機制可選用;至於在資料傳輸的部分,有外部使用的傳輸加密與應用程式防火牆(WAF),也有內部使用的防火牆、VPN 與專線架構,這些都是雲端的基礎服務,加上雲端服務本身對於平台的操作都有完整的 log 機制,因此,將資訊中台建置在雲端,絕對可受到更好的資安防護。
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循序漸進的轉型之路

「我知道系統要改,但是不知從何改起。」這是許多企業經營者、企業高層與 IT 的心聲。觀察眾多正在進行數位轉型的企業,其成功不外乎有下列共同點:

  1. 由上而下推行:
    經營者與企業高層必需了解轉型所帶來的好處與長期價值,訂立 3 至 5 年的中短期目標,並指示相關的部門一同配合。數位轉型不是單純 IT 的工作,相關使用單位一同合作才會成功。
     
  2. 由外而內進行:
    一步到位的強硬轉型,幾乎都是慘烈的收尾。資訊系統的更換,往往牽涉使用者習慣、新舊商務邏輯的變更和異質系統的相依性,因此,在規劃新一代的系統架構和未來框架後,會選擇以新需求或是離核心業務較遠的系統起步,逐步實現更新,一方面降低轉型帶來的業務衝擊,一方面讓內部人員跟上轉型的腳步。
     
  3. 選擇合適的合作夥伴:
    資訊產業是一個快速發展和變化的產業。選擇合作夥伴時,除了要看核心人員的實戰經驗與成功案例外,也要觀察其案例技術是否與時俱進?團隊技能組成是否完整?團隊是否具備貴公司的產業經驗?合作夥伴為您規劃的藍圖是否為您量身打造?
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打造企業專屬的數據中台,是企業數位轉型的必經之路,專業雲服務商 Epic Cloud 聚上雲,是國內唯一同時具備 SAP、鼎新、Oracle 雲端服務經驗與雲端系統開發的專業團隊,擅長雲地整合、核心系統上雲與企業軟體開發等解決方案,代表客戶多為國內知名製造業、知名零售百貨與各類型新創企業,可協助客戶規劃未來 10 年的資訊架構,展開完善的數位轉型。

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本文章內容由「Epic Cloud 聚上雲 」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。



作者簡介:許益晨 (Andy Hsu),現任 Epic Cloud 聚上雲技術長,雲端服務經驗十餘年,熟悉企業數位轉型過程,曾帶領大型電商進行 Oracle 平台搬遷、大型百貨電商軟體開發、大型製造業 SAP 系統上雲、鼎新系統上雲等,幫助企業客戶制定數位轉型計畫,輔導超過百間企業導入雲端服務。


關於 Epic Cloud 聚上雲 

Epic Cloud 聚上雲,以雲端服務驅動企業數位轉型的專業顧問團隊,提供「工廠製造雲地串聯」、「雲服務」、「雲應用」、「ESG 解決方案」等顧問諮詢和軟體開發解決方案,運用 Google Cloud 與 Amazon Web Service (AWS)的「大數據分析」和「機器學習」之服務,陪伴企業實現數位領先,是 Google Cloud 與 AWS 在台協助企業成功上雲的強大推手。 Epic Cloud 聚上雲團隊擁有 50 張以上的專業技術認證,涵蓋 Google Cloud、AWS、SAP、HubSpot、Infobip、Asana、Delinea、HelloSign、Litmus.io 等專業顧問服務認證。 

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