每月不重複訪客 500 萬,The News Lens 關鍵評論網發表中英雙語國際版

今日國內網路媒體 The News Lens 關鍵評論網舉行記者會,宣佈中英雙語國際版網站上線,並預告年底推出東南亞版關鍵評論網。
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近年華語世界的媒體圈相當熱鬧,各種價值主張不同的新媒體相繼成立,像是風傳媒、端傳媒和年底即將上線的 報導者 。然而,從中文出發並跨足英文內容的新聞媒體並不多,今日國內網路媒體 The News Lens 關鍵評論網(下稱關鍵評論網)舉行記者會,正式宣佈 中英雙語國際版網站 上線,並預告年底還要推出東南亞版關鍵評論網。

2013 年由前中國三麗鷗總經理鍾子偉與前 CNET Taiwan 執行主編楊士範共同創辦的 The News Lens 關鍵評論網(下稱關鍵評論網),將自己定義為編輯導向的獨立評論媒體,並獲前華盛頓郵報總編輯 Marcus Brauchli 與媒體發展貸款基金創辦人 Sasa Vucinic 加入董事會

每月不重複訪客 500 萬,三成來自海外

經過兩年耕耘,每月不重複訪客數已超過 500 萬,來自海外的讀者超過三成,還在香港設立辦公室、發展香港版關鍵評論網。目前關鍵評論網共有 30 位員工,其中 11 為是編輯,另外還有十幾位的實習生、500 位專欄作者和 15 位英文作者。

年底前每天 10 篇英文文章

▲ 關鍵評論網共同創辦暨總編輯楊士範(照片提供:關鍵評論網)

關鍵評論網共同創辦人楊士範指出,國際版關鍵評論網預設的讀者有三大類:

  • 想了解台灣、以英文為母語的海外華人
  • 想了解台灣的外國人
  • 想要學習英文的台灣人

目前國際版關鍵評論網設有一名國際編輯,搭配兩位實習生,一天刊登三篇英文新聞和一則英文評論,以翻譯既有中文文章為主,但也會有直接以英文寫作的文章,並且隨者人員擴編,英文文章量也會增加。楊士範表示希望年底可以將每天英文文章的數量提升到 10 篇,並且加入英文的影音和資料新聞等內容。

志在為社群世代打造多元觀點新媒體

▲ 關鍵評論網共同創辦人暨執行長鐘子偉(照片提供:關鍵評論網)

關鍵評論網共同創辦人鍾子偉致詞時稱:「我們是一群對現今媒體不滿又想要做出一些改變的人。」關鍵評論網員工平均年齡僅 26 歲,目標是為社群世代打造多元觀點新媒體。

他稱台灣是亞洲華人世界新聞自由度最高的地方,不僅有來自 Freedom House 去年的調查結果支撐,就連他問前華盛頓郵報總編輯 Marcus Brauchli 為何願意投資關鍵評論網,對方還反問他:「亞洲市場未來很重要大家都知道,我反問你們,整個大中華區,除了台灣還有哪裡可以投資(媒體)?」

社群 + 影音內容

鍾子偉透露,約有 60–70% 的讀者都是透過行動裝置閱讀關鍵評論網的內容,繼行動版網頁和 Android app 推出之後,iOS app 也在上週問世。除了行動之外,關鍵評論網也投入影音內容的產製,他表示關鍵評論網設有專職的影音團隊,其製作的影音已經佔每天關鍵評論網內容量 10%。關於影音內容的經營,楊士範也補充,關鍵評論網影音的 Facebook 粉絲團乘著 Facebook 優先推廣影片的政策,在兩週內新增了兩萬名粉絲。其他當紅的社群和平台如 YouTube、Instagram 等,關鍵評論網也都有在經營。

年底拼損益兩平,兩三年內或可公開上市

鍾子偉還提到,關鍵評論網也有東南亞的新聞,雖然數量上還不夠多,但他希望年底也能推出(中文的)東南亞版關鍵評論網。他期許關鍵評論網是一個可以持續(sustainable)的媒體,在年底成為台灣少數獨立、能達到損益兩平的媒體,成為最有影響力、最有價值的媒體平台。他還提到,等到兩、三年後關鍵評論網各版本站穩腳步,也可能會走向公開上市。

從中文內容跨足英文內容,除了蘋果日報近期喊出進軍美國,1 關鍵評論網這次的嘗試可說是走得相當前面,未來表現如何,相信會是同業觀察的對象。


讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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photo credit:阿物科技
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、 Pop-up 促進轉換等功能,會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結,提供個人化的購物體驗。 Ann’S 表示:「品牌自行產生很多分類目錄,非常花時間、也易讓網站變得凌亂。搭配 awoo AMP 功能,可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向,同時也對 SEO 有所幫助。」

利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

透過上述技術, awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口,網頁收錄數增加高達 7 倍,也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品,並且直接進入商品集合頁找到想要的商品,甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前,分類頁的流量提升 18.48%,而產品頁的流量更成長 31.74%。

透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

不同消費習慣,電商行銷策略也大不同!針對有較明確意圖的消費者, awoo AMP 會進行自動特徵提取,包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類較具有明確意圖的購物情境標籤,分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。

另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

採用 awoo AMP 後, Ann’S 電商網站內的受眾較多以點擊 awoo 標籤的形式去瀏覽相關商品,就像我們平常在實體店面逛街一樣,服務體驗好,提袋率就高,平均工作階段時間長度成長 280% ,而用戶點擊 awoo 標籤進行購物的流程所產生營收也最高,不僅電商轉換率增加 2 倍,其中 awoo pop-up 商品推薦功能所帶來的轉換率更是超過全站的 3 倍。

Ann’S 女鞋的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗,透過阿物科技 awoo AMP 一站式 AI 行銷平台, Ann’S 也獲得亮眼的電商銷售成績,除了持續優化站內購物體驗,更讓 AI 成為顧客的專屬美鞋顧問!



關於阿物科技

awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創,首創以產品為中心,深度了解消費者意圖的預測模型,推出台灣第一個全通路 AI 行銷自動化平台,提供超過 20 個功能與服務的 SaaS 模式,涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,服務超過 16,000 名企業用戶,專業 AI Lab 更配置 30 位菁英成員,致力協助客戶達成商業目標。如需更多資訊,請至阿物科技官網

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