Yahoo 高喊 app 時代內容為王,欲借 Tumblr 發出王者之聲

Yahoo 今年第二場行動開發者大會於上週在紐約落幕。今日 Yahoo Flurry 全球產品行銷主管 Chris Klotzbach 則透過視訊與我們分享了 Yahoo 旗下 app 數據分析平台 Yahoo Flurry 所公佈的最新行動洞察,再度喊出「內容為王」的口號。
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Yahoo 今年第二場行動開發者大會於上週在紐約落幕。1 今日 Yahoo Flurry 全球產品行銷主管 Chris Klotzbach 則透過視訊與我們分享了 Yahoo 旗下 app 數據分析平台 Yahoo Flurry 所公佈的最新行動洞察,再度喊出「內容為王」的口號,並宣佈 Flurry 即將推出新的即時追蹤分析工具。

Chris Klotzbach 首先公佈了一張圖,顯示 Flurry 自 2008 年開始進行 app 監測起,到今日 3,000 億 session 所觀察到各項受到行動趨勢挑戰的產業與領域:

擁有 2.8 億行動成癮者的「行動國度」

目前 Flurry 受到全球 72 萬個 app 採用,每月觸及 20 億個行動裝置,每日監測的 session 更是達 100 億。根據這些資料,Flurry 發現,「行動成癮者」的人數增加得非常快。(「行動成癮」在 Flurry 的定義中,指的是不包含接電話,每天使用手機 app 超過 60 次的人)如果世界上有個「行動國度」,那麼這個國家的人口數已經從 2014 年的 1.76 億人增加近 60%,成為今年的 2.8 億,僅次於中國、印度和美國。

國中之國:app

198:22

這是現在手機使用者花在 app 和行動瀏覽器的時間,單位是分鐘。

Flurry 的資料透露,美國的手機使用者平均一天使用行動裝置的時間長達 220 分鐘,2013 年第二季的數字還只是 158 分鐘,去年第二季為 162 分鐘,但是在過去一年卻突然成長多達 35%。然而 Chris Klotzbach 也指出,使用者花在行動瀏覽器上的時間,卻從 2013 年的佔比 20% 跌至今年的 10%,大幅減少一半。

我們詢問 Chris Klotzbach 為何在智慧型手機市場已趨近成熟的美國,在過去一年中出現使用時間大幅成長的狀況,他給的答案很簡單:無非是市場出現了更多 app、使用者用了更多的 app。

社群、即時通和娛樂擠壓遊戲

Chris Klotzbach 今日分享的數據有個值得關注的地方。他指出,社群和即時通 app 使用時間從 45 分鐘成長為 68 分鐘,娛樂類 app 更是從 13 分鐘成長為 44 分鐘,大幅增加 240%,使用者花在遊戲 app 上的時間,受到了社群、即時通和娛樂類型 app 的擠壓,從前一年的 52 分鐘,減少 36.5% 為今年的 33 分鐘。

為何使用者玩遊戲的時間劇減?Chris Klotzbach 提出的解釋有幾點:

  • 過去一年沒有什麼全球矚目的遊戲 app。
  • 花錢升級、加快破關速度的人變多了。
  • 有些使用者轉為「觀賞」別人玩遊戲。

Chris Klotzbach 並沒有針對以上三點提出相關數據進一步說明。不過剛好 App Annie 公佈了一項 iPhone 和 iPad 上 all time 最受歡迎的 app,2 或許可以作為某種程度上的參考。報告顯示,從下載數來看,排行榜上前十名的遊戲,清一色都是 2013 年以前出品的,甚至還有兩個是 2009 年就推出的長青遊戲;從收入來看,前十名僅一款遊戲是去年三月出品,其他大多是 2012 年推出的遊戲。

內容為王

至於娛樂類 app 大幅增加,Chris Klotzbach 則解釋主要來自於串流影音,美國近年出現了不少「剪線族(Cord Cutter,指停止訂閱有線電視的一群人)」,這些人會轉為訂閱線上影音如 Netflix。

Chris Klotzbach 特別指出,包含社群和即時通訊方面的使用時間,使用者對媒體相關的使用時間從去年的 46 分鐘成長為今年的 96 分鐘,多出 108%。

緊接著下一張投影片,只寫了幾個大字,說明了 Flurry 的觀察:

Content is king again.

內容再次為王。

Chris Klotzbach 列出一項統計,指今年三月掀起一陣 meme(迷因)的 那件藍黑洋裝 ,一共吸引了 7,300 萬的瀏覽量,並且在一週內引發了超過 55 萬篇相關文章。


▲ 還記得這件洋裝嗎?

目前 Tumblr 有超過 2.5 億個 blog、每天 8,500 萬篇文章,使用者每天會打開 Tumblr app 七次。這讓 Yahoo 有信心稱 Tumblr 是一個絕佳的內容傳播平台,更不用說還有廣告效應。Chris Klotzbach 引用華盛頓郵報今年三月一篇文章的標題:3

Move over, Reddit: Tumblr is the new front page of the Internet.

閃一邊去,Reddit:Tumblr 才是網際網路的新首頁。

內容為王,那誰能發出王者之聲?

華爾街日報部落格昨日刊出一篇文章 〈 Business Insider Publishes on Social Sites with New ‘Insider’ Project 〉 ,4 談到 Business Insider 正在進行中的「Insider」計畫,作為在各種內容傳播平台上經營內容的一次嘗試。文章指出,一些正在嘗試各種實驗的媒體們,已經不再堅持將讀者導回自家網站,這在過去是相當罕見的情況,一方面也是因為像 Facebook 這樣的平台向出版者提出了廣告分潤的計畫。

Insider 不僅在 Facebook 粉絲頁上將全文配合圖片以「近況更新」方式刊登,也嘗試直接上傳影片,其他平台如 Twitter、Tumblr 和 Instagram 當然也少不了。Business Insider 總裁 Julie Hansen 也表示他們正在跟 Facebook 洽談採用 最新的 Instant Articles 形式在 Facebook app 刊登內容。

我們過去曾經提到,目前擁有內容者,特別是媒體,正成為各大平台拉攏的對象,Facebook、YouTube、Twitter、Apple News、Google 書報攤、Flipboard⋯⋯ 無一不是希望出版者到他們的平台刊登內容,Yahoo 旗下的 Tumblr 也是其中之一,不少出版者也都會在 Tumblr 上發表內容,例如蘋果的 Apple Music 部落格選用的就是 Tumblr。國內的部分,目前像是天下(人文頻道快樂工作人)、泛科學(科科史上的今天)算是比較有在經營的。

面對來自各平台的強力競爭,Yahoo 正在全力推廣作為新一代內容平台的 Tumblr,能夠搭上這波逐漸向全球擴散的媒體浪潮嗎?


遠傳子公司-博弘雲端科技稱霸台灣,化身「助飛員」幫企業飛上雲端,打造現代化 IT 架構

21 世紀的企業踏上數位浪潮,紛紛展開「上雲計畫」推動 IT 雲端化轉型工程。台灣第一家 AWS MSP 代管服務合作夥伴,即為遠傳子公司-博弘雲端科技(以下稱博弘)擔起「助飛員」重任。為各產業客戶提供雲端搬遷、資安防禦、數據資料庫、視覺化圖表、開發工具等一站式雲端解決方案。
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photo credit:遠傳
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博弘年營收成長率達 70%,於 2019 年加入遠傳,將雲端服務結合「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網),為遠傳大人物挹注雲端能量,亦為博弘掀開事業格局新頁。2020 年博弘被美國 CIO 雜誌、國際調研機構 ChannelE2E ,評選為全球前 25 大雲端託管服務商。在專業技術與產業經驗上不斷精進的博弘,儼然已成為企業數位轉型不可缺少的雲端夥伴。

聯姻遠傳厚植兩大武力:擴大商業謀略、強化數據技術

博弘總經理何冠生( Shasta )笑談十年的創業「試錯」之旅,數位、遊戲、零售事業試過一輪,當 AWS 前來叩門談合作,創業經驗化成對客戶痛點的深度同理心,因而將服務不斷延伸,從雲端架構規劃、部署、監控到 7×24 代管,博弘集團不但取得各雲平台原廠的信任與合作,更與客戶養出共存共榮的夥伴關係。

博弘成為遠傳子公司之後,一方面獲得充沛資源,同時拓展企業價值鏈,進化為全新企業體。何冠生指出:「我們汲取了遠傳深耕產業 ICT 的整合經驗與集團財務紀律管理,又保留雲端公司的敏捷及彈性,以『雲端為體,大人物為用』,拉高我們經營格局與服務完整度。」另一方面,企業數位轉型專家遠傳聯手博弘,可以豐沛雲端基礎建設等資源搭載各種大數據、人工智慧、物聯網的技術,協助各領域的垂直場域,快速展開智慧創新應用。

Photo Credit: 遠傳
博弘加入成為遠傳子公司之後,團隊不失既有的彈性與速度優勢,同時在經營格局擴大眼界,借助遠傳接觸更多元產業客戶。

除了拔尖商業戰略,博弘也沒有忽略技術本質的耕耘,今年更成立數據應用處,看準疫情迫使越來越多企業佈局現代化、雲端化 IT 之外,也開始講究數據驅動決策,才能在斷鏈、封城、停工等危機中速戰速決。何冠生表示,「我們此時擴大服務廣度,一部分也是洞察到『大人物』的市場機會。」

理解客戶思維鍛造上雲飛船,挖掘創新技術攻克每場戰役

何冠生解釋:「博弘先天具有致力解决客戶挑戰的 DNA ,提供面面俱到的服務;不斷挖掘新技術,加上團隊重視當責、不追求個人主義,也是我們在市場持續領先的關鍵!」不僅組織扁平、溝通透明,團隊總是面向同一目標進攻。就像同仁們經常一起登頂百岳、衝破馬拉松終線,練就遇到棘手挑戰,也無所畏懼的膽識。

經典成功戰役,就是協助台灣家樂福搬遷電商架構,助其提升 70% 連網速度。何冠生表示,家樂福電商網站原設置於香港機房,但許多服務仍需連回法國,博弘集團協助搬遷至 GCP 台灣機房,進行架構的調整與優化,結合在地機房優勢,大幅提升消費者線上購物的使用體驗,更導入創新代管服務,提升維運管理效率與服務品質,創造三贏局面。

另受 COVID-19 影響,線上學習成為必要轉型的選項之一,博弘與遠傳更聯手協助公部門,改善傳統伺服器因學生上網爆量造成的不堪負荷。短短不到 2 個月時間,快速將大量數位教材從地端拋上雲端、客製化雲端架構,並因應人流離尖峰,自動調整機台負載效能,遠傳與博弘充分發揮綜效以雲端技術量能,幫助莘莘學子在三級警戒期,安全安心落實停校不停學。

Photo Credit:博弘
博弘重視團隊合作精神,成員在工作之餘會一起攀爬百岳,從運動過程不僅鞏固向心力,更培養無懼客戶提出艱難任務的勇氣。

在地練兵樹立大人物典範,放眼海外目標亞太第一大

為了持續擴大博弘雲端託管服務的競爭優勢,何冠生說,我們將祭出差異化的殺手鐧。首先博弘把雲端託管技術加以商品化,未來一兩年將以 SaaS (軟體即服務)模式,推出自主開發的訂閱商品,同時結合遠傳大人物的相關技術與平台,形成深度、廣度兼具的完整解決方案,再加上遠傳顧問團隊在數位轉型的豐富實踐經驗與科技力,可進一步瞄準更多產業客戶。 

博弘除了拓展在地市場,也沒有忽略海外商機,何冠生提到,「這三年我們經營香港、東南亞據點大有斬獲,海外營收大幅成長,特別是在金融保險產業、政府公部門及大型企業,都是我們的客戶群。」這個好成績讓博弘繼續勇敢造夢,下一階段策略聚焦「立足台灣、放眼全球」,何冠生相信與遠傳攜手可以累積更多企業部署「大人物」的成功故事,絕對有助於把數位轉型典範輸出國際。

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遠傳洞察各業態需求,聚焦大數據(Big Data)、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)三項技術,發展「遠傳大人物」,2019 年聯手博弘雲端科技,持續提供創新的數位服務解決企業面臨的問題,致力成為企業數位轉型的最佳夥伴。

本文由「遠傳」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。