IBM:混合雲技術已成熟,為企業布局首選

隨著雲端技術發展成熟、應用數量暴增,使得雲環境複雜程度提高,造成企業管理上的挑戰,單獨使用私有雲、公有雲已不敷需求,因此綜合兩者優缺點的混合雲(Hybrid Cloud)也因此誕生。
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(Photo by  freestock.ca ♡ dare to share beauty)

IDC 預測,2015 年全球雲端市場規模為 1,118 億美元,2018 年更可達到 2,000 億美元,全球企業雲端化已是既定趨勢。雲端運算自 2008 年開始引起國內較多討論,七年後的今日,台灣已有七成企業著手推動雲端相關專案,可見多數國內企業已瞭解建置雲端的重要性與好處。

然而,考量資安與成本議題,大多數企業仍未導入雲端,以大型製造業與流通業者為例,建置核心雲端服務比例偏低,仍以電子郵件、視訊會議、線上儲存等非核心應用為高。對於企業資訊長而言,是否將公司內 IT 系統全面轉換至雲端系統,若決定導入,選擇私有雲抑或是公有雲,仍是目前的主要考量。

混合雲橋接私有雲與公有雲。圖片來源:LinkedIn Pulse

混合雲成為企業雲端趨勢,七成大型企業兩年內導入

隨著雲端技術發展成熟、應用數量暴增,使得雲環境複雜程度提高,造成企業管理上的挑戰,單獨使用私有雲、公有雲已不敷需求,因此綜合兩者優缺點的混合雲(Hybrid Cloud)也因此誕生。

混合雲簡單來說,即是結合私有雲與公有雲的雲端架構,利用開放標準或跨雲技術讓雲與雲之間能夠互通有無,並保有各雲的獨立型。混合雲不僅擁有私有雲的安全性,同時也具備公有雲的資源彈性,解決了多雲混合的管理難題,讓企業能夠更彈性地調度資源。(私有雲、公有雲、混合雲定義可參考 這裡

《Gartner Hype Cycle for Cloud Computing, 2015》

 

事實上,在 Gartner 的 2015 年雲端技術成熟度曲線報告《Gartner Hype Cycle for Cloud Computing, 2015》中,混合雲技術已進入青年期階段,預估 2 至 5 年內可達到市場量產的高峰,相較於私有雲與公有雲,混合雲帶來的好處更高;預估 2017 年底將有 70% 的大型企業導入混合雲。美國電信公司 XO Communications 同樣預測,2017 年將會有 86% 的企業建置混合雲。在技術面與實務面皆顯示,企業導入混合雲的比例顯著提升。

 

建置混合雲致勝關鍵,掌握四大步驟

灣 IBM 雲端事業部副總經理蔡琮裕指出,混合雲不只是資料與應用的轉換,更需要一個能夠整合運算、儲存、安全、網路、應用與管理的維運平台,把內外部環境都納入管理,對於企業而言才能享有布局雲端所帶來的競爭力;可依循四大步驟,打造最適合的企業雲端環境:

Step 1:制定雲端策略

根據商業策略決定如何整合 IT 基礎架構、選擇應用平台、建立資料處理能力、聚焦雲應用。

Step 2:排定優先順序

釐清企業內各種運算負載的重要性,將使用者導向運算部署到公有雲;傳統 IT 與核心商務應用則轉型為私有雲,節省維運成本並提高彈性。

Step 3:引進七大原則

挑選雲服務必須遵循七大篩選原則,包含開放標準、全面資安、高度整合、可視管理、無縫交付、廣泛可攜、在地服務,可確保當下與未來採用的雲服務都能納入統一管理,消除複雜性。

Step 4:選定合適情境

台灣多數企業沒有建立與維護混合雲的實務經驗,建議可參考業界運作成熟的混合雲服務,如雲端與行動應用提升與消費者的互動、隨需引進外部資源滿足爆量需求、雲端開發與 1:1 壓力測試,先行試作累積經驗,選擇當下最適合的應用情境導入。

IBM 推出雲端成熟度檢測 ,並提供 Apple Watch 抽獎機會。資料來源:IBM Taiwan

 

如何強化雲端競爭力?專家把脈一測便知

蔡琮裕認為,從國外發展較成熟的混合雲案例來看,許多企業都是在多雲混合的複雜性與管理問題浮現後,才開始思考部署混合雲,國內企業可參考這些經驗,縮短學習曲線。

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阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》提出 B2B 數位行銷十大趨勢、六大具體方針指引

以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)提出一份《B2B 數位轉型白皮書》,為企業剖析為什麼現在必須立刻實施 MarTech 計畫,以及如何找到最佳的行銷途徑。
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Photo Credit:Campaign Creators on Unsplash
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疫情席捲全球,人們的生活與工作模式與以往大不同,全球商務與貿易生態也改變了。不只避免人與人連結的「零接觸經濟」成為當代顯學,講究以人為本、科技賦權的「行銷 5.0」時代也已然到來。換言之,現在的企業不能僅是完成傳統數位化(例如只是把資料 e 化),還必須實施新一代科技的數位轉型,將線下的規模延伸至線上,並善用「行銷科技 MarTech」以帶來真正的獲益成長。

三個必須展開 B2B 數位行銷的理由

改變既有 B2B 行銷模式、思考數位轉型是必須的嗎?答案是:沒錯。根據阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》中的資料顯示:B2B 的買賣雙方的工作型態已逐漸往數位靠攏,諸如:透過視訊會議互動、上網搜尋相關資訊等,再再顯示線上發展的必要性。

此外,B2B 買方採購決策者,也樂於透過線上管道與品牌互動聯繫、獲取產品與服務資訊,而非實體面對面;反映到銷售數字上,則是 B2B 買方比起過去更願意透過線上或電商採購,誠如顧問公司麥肯錫調查指出,疫情期間 B2B 企業減少了 34% 的面對面銷售、增加了 10% 的線上模式,明確指出疫情為商務帶來的影響。

另外,由於科技與數位變遷,許多技術到位,進而驅動行銷變革,也就是說,當數位行銷、線上銷售已成為標準配備,企業若要鞏固其專業性與權威性,行銷數位轉型便是無法迴避的任務。更重要的是,由於愈來愈多的企業轉型為數位工作型式,也就是客戶(或說買家)多已構築線上溝通的生態基礎,因此要與客戶接觸最好的方式,便是跟著轉往線上,搶佔商機。

總之,在外部環境(全球疫情影響)、數位變遷(即至科技,或說行銷 5.0 時代的到來)、買方行為(數位工作型態)等三大元素交織的時間點上,建立 B2B 線上行銷生態系是一條必須踏上的明確道路。

立即下載:《B2B 數位轉型白皮書 - 以數位行銷力決戰 2022》

B2B 數位行銷十大趨勢,以及具體執行策略

阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》對於當前 B2B 數位趨勢提出十大觀察,包括:

  1. B2B 通路,數位渠道將佔 8 成。
  2. B2B 企業 Y 世代上位,逾 7 成握有採購決策。
  3. 2019 年疫情爆發前 B2B 電商營收達 12.2 兆美元,超過 B2C 營收規模,預估 2027 年全球 B2B 電商營收將達 20.9 兆美元。
  4. B2B 與 B2C 模式將趨於一致,在行銷模式上將難以區分 B2B 還是 B2C。
  5. B2B 台灣賣家數於國際電商平台激增 3 倍。
  6. B2B 貿易受疫情影響,全球 1,200 個展會延期或取消,或改以線上進行。
  7. B2B 經營內容與 SEO 是行銷趨勢。
  8. B2B 需經營品牌,並同步經營社群,讓企業成為市場上的意見領袖,留住忠誠粉絲與潛在客戶。
  9. B2B 行銷需善用 SEO 智慧賦能,如透過自然語言處理(NLP)分析內容文本、電腦視覺(CV)分析網頁產品情境,為產品貼上特徵標籤,以供使用者搜尋意圖之預測,也讓 SEO 從字元比對升級為「意圖比對」,以呈現更精準的搜尋結果。
  10. 數據驅動、內容為王,行銷不只以「人」為中心,也要以「物」為中心同時洞察行為與意圖數據。

種種趨勢意味著,建立 B2B 數位轉型的線上化行銷生態系,是當前 B2B 企業不可迴避的任務。阿物科技也在白皮書中提出具體做法,透過「以 SEO 為核心+電商行銷」的架構建立,結合 SEO 關注的「關鍵字、網頁優化、內容經營」與電商行銷的「導流、導購、會員經營」帶入 B2B 模式,進而完成從導流到導購的 B2B 內容行銷與 SMarketing1,以及會員經營、再行銷,創造顧客終生價值。

(註1)SMarketing:意即 Sales+Marketing,指的是企業如何結合行銷與銷售團隊,讓雙方得以合作並完成業務目標,例如建立共同的語言、建立共同的工作流程等。

立即下載:《B2B 數位轉型白皮書 - 以數位行銷力決戰 2022》

六大方針助攻 B2B 企業成為數位行銷常勝軍

綜觀 SEO(搜尋引擎最佳化) 與內容行銷趨勢、B2B 買賣雙方的痛點與現象、影響現況的三大元素(疫情來臨、數位變遷、世代交替)等考量,阿物科技也在白皮書中提出 B2B 企業與電商行銷數位轉型的六大方針指引:

  1. 掌握數位行銷發展趨勢,舉凡 SEO 搜尋引擎優化、內容行銷經營、社群媒體擴散、權威領導聲量(KOL)等概念,皆須有所了解。
  2. 要有「數據驅動,內容為王」的雙核心管理。
  3. 採取「以 SEO 為核心、以電商行銷為架構」的 B2B 行銷數位轉型策略。
  4. 建立「長期、有效率、穩定的」買賣雙方的互動網絡與線上數位平台。
  5. 具備「得優質流量得天下」的 SEO/CRO 思維與行動,為「導流」建立深厚基礎。
  6. 導入「以 SEO 為核心的成長流量服務」,搶攻後疫情時代下的全球商機。

若企業渴望在全球 MarTech 潮流中一同乘風破浪,不妨立即展開電商行銷數位轉型,開啟 B2B 貿易的新大航海時代。

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瞭解更多:阿物科技的 MarTech 趨勢解密