是令人「無言」還是顛覆溝通方式?Yahoo 發表靜音視訊即時通 app「Livetext」

Yahoo 今日宣佈在全球推出適用於 Android 和 iOS 平台的全新即時通訊 app「Livetext」。Livetext 是一款結合視訊和文字訊息的一對一即時通訊 app,特色在於視訊沒有聲音,而且文字訊息無法保留。
評論
評論

Yahoo 今日宣佈在全球推出適用於 Android 和 iOS 平台的全新即時通訊 app「
▲ Yahoo 產品資深總監 Arjun Sethi(照片提供:Yahoo 奇摩)

Yahoo:人們需要一種新的溝通方式

(照片提供:Yahoo 奇摩)

Yahoo 表示,根據一份美國銀行的研究顯示,高達 71% 使用者睡覺時會將手機放在身旁,其中 18–24 歲的使用者佔了 34%,1 顯示人們希望隨時隨地與彼此保持聯繫。但在日常生活中,發送簡訊既快速又簡單,但單純的文字卻常使人誤會訊息意涵、說話口氣、或必須加以解釋情緒文字含義(例如 Orz);若改用視訊通話,還需考量週遭環境適合聊天與否。

專為青少年設計

Yahoo 也指出,目前在 13–24 歲的年輕人使用文字訊息的量是電話或視訊電話的兩倍,團隊認為在現今快速的網路環境下,後者尚有許多成長空間,這也是為何 Yahoo 會以此為出發點,向使用者介紹 Livetext 這樣新的溝通方式。

事實上,這款即時通訊 app 早在七月就在台灣、香港和愛爾蘭的 App Store 先上架了,其他如美國、加拿大、法國等市場之後才陸續上架。Arjun Sethi 表示,由於台灣和香港的智慧型手機使用率高,同時也是 Yahoo 在亞洲的核心市場,於是選定作為首批上架的國家。

根據 Yahoo 所做的使用者調查,青少年認為 Livetext 可以在不能談話、較為安靜或是身旁有陌生人的場合,「偷偷地在桌子底下使用」。而 Livetext 推出至今,團隊取得的初步回應顯示,有使用者表示 Livetext 很適合在通勤時(例如搭捷運)使用,符合團隊當初的設想,使用者也的確以青少年居多,不過 Arjun Sethi 也補充,台灣的使用者年齡比青少年再更高一些。

使用者對 Livetext 的另一個意見是「希望加入群組聊天功能」,對此 Arjun Sethi 表示,團隊目前還是先將焦點擺在一對一的溝通上,「提升 app 品質,讓使用者連線、溝通更有效率」是當務之急。

利基式即時通訊 app?

市場上不斷有公司在嘗試新型態的即時通玩法,例如 React Messenger 可讓您每次傳送訊息時透過前置鏡頭拍一張照作為該則訊息的顯示頭像,展示您在對話過程中的表情變化。 而國內團隊開發的「Smile」 則是將 React 的模式稍加變形,改為「錄製短片」。


▲ Smile

Smile 的共同創辦人之一的馮彥文曾在 Product Hunt 上回答問題時提到,Smile 並不想要成為另外一個 iMessage 或是 WhatsApp,Smile 希望能夠創造出一個使用情境:大部份的情況下都用 iMessage 溝通,但仍會想要與朋友用一下 Smile,因為那樣的體驗更加親近,也更加有趣。

Arjun Sethi 也說,Livetext 團隊相信在 Email、文字、視訊通話等溝通方式之間,還存有其他的通訊方式。的確,市面上當紅的 Facebook 即時通或是 LINE,進行視訊通話時雖然可以靜音,但不能同時傳送文字訊息。

吸引使用者是一大挑戰

然而,對任何即時通訊 app 而言,「有多少人可以通訊」這個問題幾乎跟「有什麼功能」一樣重要,甚至可以說是更重要。使用者明白 app 的功能之後決定下載、完成註冊,第一個面臨的問題便是「要找誰」、「怎麼找」。如果缺乏誘因,即便是愛嘗鮮的年輕使用者可能也提不起勁去下載。

Yahoo 該怎麼讓大家愛上 Livetext 的通訊方式?Arjun Sethi 只透露希望透過年輕人互相「揪」一下,他並沒有提到 Yahoo 是否會利用自家的資源,例如首頁、首頁底下的頻道,或是更具社群色彩的 Flickr 來推廣,不過相信網路廣告會是少不了的推廣途徑,例如我們就曾在 Facebook app 上看過 Livetext 的安裝廣告。

過去的榮景不是下一個產品成功的保證

多年前,Yahoo 即時通與微軟 MSN 曾有過輝煌的時期,但是最近幾年,WhatsApp、Facebook 即時通、WeChat、LINE、Snapchat⋯⋯ 各種在智慧型手機上成長、茁壯的即時通 app 發展速度已經遠遠超越了過去的巨人。

Yahoo 應該明白,過去的榮景未必能成就下一代產品的成績。根據微軟(MSN 與 Skype)、Google(Google+)的經驗 ,旗下明星服務所擁有巨量的使用者,並不必然可以轉換為未來產品的使用者。就連擁有十幾億使用者的 Facebook,最近兩三年自行開發、帶有新概念的 app,大多很難稱得上是成功。國內電信商或是 電子商務網站在推廣即時通 app 時,也遭遇相同的問題。

Yahoo 的 Livetext 無疑是一次爭取年輕使用者的嘗試,但目前看起來,Livetext 似乎缺乏說服力,但就像所有還處在發展早期的產品一樣,還需要多多觀察。令我們更加好奇的是,既然 Livetext 強調一對一的溝通體驗,有沒有可能其實真正適合 Livetext 情境的會是情侶,或是類似 Tinder 這樣的服務呢?


洞見機會,創新未來──新創如何用雲端打出一手好牌:AWS Startup Day 7 月 15 日線上重磅回歸

AWS Startup Day 即將於 7 月 15 日重磅回歸,此次不只聚焦新創趨勢與數位應用,更聯合 AWS 創投新創媒合會,提供參與者豐富的資源,所有與新創生態系相關的夥伴都不容錯過。
評論
Photo Credit:AWS
評論

隨著 Web3.0 去中心化的趨勢開展與現在進行式的產業數位轉型浪潮,雲端技術早已成為許多早期新創發展產品或服務的關鍵金鑰,甚至為其奠定高速發展的穩健根基。而台灣雲端服務供應龍頭 AWS(亞馬遜網路服務公司)更自 Web2.0 時代開始就從未缺席,始終在技術新知、應用實務等方方面面致力支持新創,其中最具代表性的免費論壇活動──AWS Startup Day 也即將於今年 7 月 15 日重磅回歸,在線上和參與者相會!

今年度 AWS Startup Day 持續聚焦新創趨勢與數位應用,精心規劃八場新創專題演說,非常適合長期關注新創生態系統的相關人士,或是正要起步、成長的新創夥伴報名參加。

立即報名 2022 AWS Startup Day!

五大特色議程安排,給你滿滿新創觀點與技術乾貨

Photo Credit:AWS

「新創如何運用雲端科技打出一手好牌,投注資源延續未來業務?」這是今年 AWS Startup Day 欲探討的核心議題之一。為解答雲端科技之於新創企業的珍貴價值,AWS 以「國際市場」、「創投趨勢」、「多元創業」、「雲端技術」、「焦點產業」等五大特色精心規劃講座內容,完整收錄新創趨勢脈動、雲端技術實務、佈局策略觀點與創投媒合等新創事業歷程的重要節點。為此,AWS 不只力邀 Web3.0、電商、串流、B2B 解決方案等不同領域的新創合作夥伴,分享選擇 AWS 開展新創事業的策略考量,更毫不藏私地解析雲端技術如何快速又穩定的開拓事業。

Photo Credit:AWS

無論新創還是育成,想要洞見機會就不能錯過 AWS Startup Day

Photo Credit:AWS

任何產業或技術的發展,不單要前人的引領,也需要後繼者無窮盡的創新思維與打破框架的勇氣,缺乏其中一個環節,生態系都無法平衡永續。所以無論是天使創投、孵化器,還是剛起步或處於早期新創的企業,只要你身為新創生態系統中的一份子,渴望尋求創意突破或開展新興業務,AWS Startup Day 都是你絕對不能錯過的最佳活動。

填單取得 2022 AWS Startup Day 免費入場券!

尋找下一個新創獨角獸──同場加映 AWS 年度創投新創媒合會

本次 AWS Startup Day 除新創及創投相關講座外,AWS 更直接邀請多家國際及台灣知名創投公司,與 AWS Startup Day 同場舉辦今年度唯一的線上「新創創投媒合會」,欲透過串聯本地深具潛力的新創與創投,幫助台灣新創企業獲得更豐富的資源,孕育下一個獨角獸。

根據 AWS 釋出的消息,媒合會將以早期天使輪或 Pre-A 輪融資為主,重點關注 AI/ML工具和平台、智能零售、MarTech、Web3.0、媒體和娛樂等產業,並以快速輪流的形式替新創獲得最大的曝光。

立即報名 2022 AWS Startup Day,共構台灣新創生態系統!